企业培训体系建设全套制度：教务管理实施细则

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1、教务管理实施细则第一条根据公司《员工培训管理办法》，特制订本实施细则。第二条教务管理教务管理工作内容主要有：制订和实施培训方案、教材和教学设施管理、教学过程中的培训师和学员管理、教学评估、培训档案管理等。公司一级培训项目的教务管理，由人力资源部负责组织实施，二级培训项目的教务管理，由各职能系统、各部门负责人负责组织实施，人力资源部负责监督指导和相关资料归档。第三条教务管理流程1、培训组织者拟订单次培训方案，一级培训项目方案须报总经理审批，二级培训项目方案须交人力资源部备案；单次培训方案的内容包括：确定培训师、时间、地点、进度、课时、教材、评估方式、协调责任人

2、等；2、培训组织者在培训开始前三天，向培训师、参训学员发出培训通知；3、在实施培训前，培训组织者负责落实培训的场地、教材、教学设备等；4、培训组织者负责培训出勤管理；5、培训进行中，培训组织者派专人协助培训讲师维持课堂纪律，并做好课堂记录，包括教学过程中师生表现记录、实况记录（含音像）等；6、培训结束后一周内，培训组织者组织培训评估（包括培训考试）；7、培训结束后二周内，培训组织者公布培训师和参训学员的评估结果和奖惩；8、培训结束后三周内，培训组织者负责完成培训记录归档工作。第四条教材和教学设施管理1、人力资源部负责按照课程目录系统，有计划地建立公司员工培训

3、规范化的教材体系，具体管理工作环节有：教材形成（包括课程开发的教材形成过程）、教材整理、教材（教学大纲）修订改版、教材目录、教材档案等；2、人力资源部应根据培训需要，有计划地购置、印刷、发放和配置培训教材和教学设施；3、人力资源部负责教材体系和教学设施的日常管理。第五条培训师管理1、培训前，培训组织者必须查阅教案，必要时通过面对面沟通、质询、试听等手段，检查培训师备课情况，确保培训师的备课质量达到要求；2、培训中，培训组织者指派专人检查和记录培训师出勤、授课过程、教学组织等情况；3、培训师请假，须至少提前2天向培训组织者提出书面申请，因突发事件不能履行请假程

4、序的，应及时委托专人或电话向培训组织者请假，事后补全请假手续；4、培训后，培训组织者对培训师的单次培训项目实施考核，该考核综合培训师行为记录、学员反馈等两个方面因素进行，考核结果纳入该培训师月度绩效合同关键行为指标项目中。第六条学员管理1、培训组织者负责培训考勤工作，参训学员应按要求填写《培训考勤表》（附件1）；2、参训学员，除因重大疾病或者公务，一般不得请假；一级培训请假须报人力资源部批准，特别重大的一级培训请假须报总经理批准；二级培训请假须报各职能系统、各部门负责人批准；3、培训组织者负责对参训学员培训过程中的表现进行记录；4、培训后，培训组织者将对参训

5、学员进行单次培训项目的考核，该考核综合学员行为记录、学员考试成绩等两个方面因素进行，考核结果纳入该学员月度绩效合同关键行为指标项目中，并且作为单次培训项目学员激励的依据。第七条教学秩序管理1、一级培训的教学秩序由人力资源部负责管理，二级培训的教学秩序由各职能系统、各部门负责人指定专人负责，人力资源部负责检查和指导；2、对培训中违反培训纪律、影响教学秩序的行为，具体依据《培训纪律条例》规定给予处罚。第八条一级培训教学评估1、每次培训结束后，人力资源部组织向参训学员发放《培训反馈调查表》（附件2），学员填写完毕后上交，人力资源部进行统计分析；2、培训结束后一周内

6、，集中组织参训学员考试；人力资源部负责组织试卷、监考、协调阅卷、记录分数等工作；3、每次培训结束后三周内，人力资源部负责填写《一级培训项目评估报告表》（附件3），综合记录培训评估结果，上报总经理审核。第九条二级培训教学评估1、每次培训活动结束后，培训组织者填写《团队学习记录表》，一周内报主管副总经理审核后，送人力资源部备案；2、每个计划培训项目结束后，培训组织者组织参训员工考试，并填写《员工培训记录表》，一周内报主管副总经理审核后，送人力资源部备案；3、人力资源部通过跟踪检查、访谈、抽考等多种方式，定期或不定期检查二级培训项目的实施情况和效果，并给出评价意见

7、，对检查结果给予公告和上报。第十条培训档案每次培训结束后，人力资源部负责按工作档案、学员档案、培训师档案分类进行培训记录归档：1、工作档案：单次培训方案、考勤表、试卷、反馈调查表、评估报告等；2、学员档案：《员工培训记录表》（附件4），该表主要内容有项目（科目）名称、时间、课时、学分、考核结果、培训行为记录、奖惩记录等；3、培训师档案：《培训师教学记录表》（附件5），该表主要内容有项目（科目）名称、时间、课时、学分、考核结果、教学行为记录、奖惩记录等。第十一条附则1、本细则由人力资源部负责解释和修订；2、本细则自颁布之日起施行。武汉天元锅炉有限责任公司二〇〇

8、六年月日附件1：《培训考勤表》培训课程：序号姓名月日