新预付卡管理系统操作手册

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1、预付卡管理系统用户手册上海银商资讯有限公司预付卡管理系统用户手册目录一系统简介1二使用对象1三准备工作1Internet连接1VPN客户端安装和连接/数字证书导入1四快速开始21卡片售卖22卡片审核4五系统功能61登入62用户组设定6添加用户组7查询用户组73用户组权限84操作员设定10添加商户操作员10查询商户操作员115卡状态管理11挂失和解挂12冻结和解冻12延期13卡密码尝试次数重置14卡密码修改156卡售卖167卡账务管理18紧急扣款18转账20换卡21退卡23退货24卡片回收25充值撤销268卡片审核27售卖审核打

2、印27卡片售卖审核28卡片转账审核29卡片退货审核309会员管理31会员注册31会员查询32会员批量导入3310统计查询35预付卡管理系统用户手册店铺操作统计查询35操作员操作统计查询36卡交易查询37卡信息查询38预付卡操作记录明细查询39商户门店消费明细查询40紧急扣款查询41商户分店消费统计43商户报表下载43商户分店报表下载44购卡单位充值统计4511福利卡业务45添加购卡单位46查询购卡单位47批量导入会员47福利卡会员充值48福利卡充值审核5012系统参数设定51刷新系统参数51预付卡管理系统用户手册一系统简介预付

3、卡管理系统是上海银商资讯专门为积点卡发卡商户开发的一个集卡售卖、卡片管理、交易统计等功能于一体的平台。为客户提供了积点卡运营的一整套解决方案，使客户能更专注于积点卡的营销工作，从而免除了系统维护的后顾之忧。编写本文档的目的就是为发卡商户的管理员及柜面操作人员提供全面的系统功能参考，快速掌握积点卡商户管理系统的操作。二使用对象系统管理员柜面操作员财务人员部门经理三准备工作Internet连接预付卡管理系统是一套基于B/S架构的系统，商户通过互联网(Internet)连接到系统，进行一系列的操作。在开始使用前，用户必须确认自己的计

4、算机已经连接了互联网(Internet)，用户可以在IE浏览器中输入http://www.google.com等大型门户网站进行连接确认。VPN客户端安装和连接/数字证书导入请参见相关文档。根据配置不同，访问地址：内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户手册四快速开始1卡片售卖1．在登陆页面输入用户身份、密码及发卡商户代码，回车或点击“登入”按钮。2．点击卡售卖列表下的“卡售卖”按钮，进入卡片售卖页面。内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户手册1．输入需要售卖的卡号和卡号段，点击“提交”按钮。售卖的卡分为定额卡和非定额卡

5、。非定额卡，可以重复充值，需要手工输入充值金额；定额卡，不需要输入充值金额，系统根据设置自动充值，它的面值是固定的。2．点击提交按钮，系统返回，售卖成功提示信息。内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户手册充值售卖成功后进入审核页面，只有审核过后，充值金额才到账。2卡片审核1．对已经售卖，客户充值等操作的卡，必须先经过审核，才能交易。请求的状态有，A-批准，R-拒绝，W-等待。点击卡片审核列表下的售卖审核。选择记录左边的复选按钮，点击批准。注意：售卖和售卖审核的操作员不能为同一个人。内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户

6、手册1．点击要审核记录左边的复选按钮，点击批准或拒绝按钮。充值售卖审核之后可以通过卡信息查询查询充值金额是否到账。如果没有到账，请及时联系运营单位。内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户手册五系统功能1登入用户需要输入用户身份代码，用户密码和发卡商户代码，三个要素全部正确才可以进入积点卡管理系统。用户的身份代码由系统管理员建立，并且给与初始密码，用户在登陆后可以修改，发卡商户代码为银商资讯给定的一个代码，每个发卡商户都不相同。用户输入身份代码、用户密码和发卡商户代码后按回车或点击“登入”按钮即可。2用户组设定用户组就是某一

7、批拥有相同权限的操作员的群体，比如可以设定柜面、财务、经理等用户组，他们之间拥有不同业务权限。用户组ID，只能是数字和字符。内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户手册添加用户组添加拥有相同权限的用户组。页面：功能：1．添加用户组输入用户组ID和用户组描述后，点击“添加”按钮。查询用户组查询目前存在的用户组，并进行修改删除操作。页面：内部文件-52-注意保密预付卡管理系统用户手册功能：1．查询用户组查询目前存在的用户组，点击“查询”按钮，按“下一页”按钮查看多个记录。2．修改用户组查询到某一群组后，点击“修改”按钮。3．删除

8、用户组查询到某一群组后，点击“删除”按钮。3用户组权限用户组权限分配某一用户组的功能与权限，使某一用户组下的用户只拥有系统中某些功能，限定其他功能的使用，从而实现工作的分工，职责的明确。权限分为页面权限和功能权限，可以定义到某个页面和某个功能。每个页面的功能主要分为增加、修改