生产总监工作手册

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1、天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632序言一：一场生产管理的革命1．在这本书面前，人人平等在翻开这本书之前，你肯定从来没有想到过：生产管理可以这样轻松，这样简单，而又这样有效!从事过生产管理的人，可能都遇到过以下这样一些看似不大却十分烦人的事情：——明明计划好了，也下了生产指令，却总是无法按期交货；——为了完成生产任务，生产各个环节常常搞得手忙脚乱，然而，刚刚应付了一批，以为可以松一口气时，却还有更紧急的订单在等待着生产；——生产现场

2、一团糟，却顾不上处理，即使处理，也不见得好转，即使一时好转了，过几日又复旧样；——生产单位之间、工序之间常常相互推卸责任，常常相互指责，认真分析起来，却总是找不出是哪一方的责任；——生产物流管理经常脱离计划，无法均衡顺畅地流转，不是材料积压就是停工待料，不是物流“塞车”就是物流断流，不是半成品堆积如山，就是下一环节等待上一环节出货；这本书，正是针对这些问题而编写的，而其处理方式却又出乎意料般地简单，就一些简单的程序、明了的表格和一看就懂的考核指标而已。更具特色的是，这本书抛开了所有高深的理论、复杂的公式和烦琐的叙述，它可

3、以让一位在职的生产总监轻松愉快地吹起口哨，也可以让一名普通工人自信地说：我也能够做生产总监！可以这样说，在这本书面前，人人平等——生产总监借助它可以达到的效果，一个普通工人也能达到!2．一场生产管理的革命当我们的企业规模还很小的时候，当我们的管理手段还比较原始的时候，我们的管理是简单的，也是相对轻松的，生产任务总是三下五除二就搞定了。当企业的规模一天一天大起来，我们开始增加高素质的管理人才，开始寻求新的管理手段和管理方法。我们自己摸索管理方法的同时，还不惜重金请来专家，于是乎，一套一套看似完善的管理制度出台了，管理的每一

4、个环节每一个方面我们都考虑到了。然而，就在我们以为可以靠这些专家的成果轻轻松松地做好管理的时候，却发现管理越来越困难了，问题接连不断地发生，冲突一浪高过一浪，作业人员的抱怨也越来越多。制度中太多的框框条条，没有成为效率和效益的促进器，反倒成了管理者与被管理者共同的沉重枷锁。这本《生产总监工作手册》的出版，让很多管理者恍然大悟：我们一天天疲惫不堪地追求的管理方法，竟然是错误的方法!我们早已误入了一条歧途，我们不该丢弃最初的那些简单而有效的管理，去寻找烦琐而不实用的东西。说这本手册在进行着一场生产管理的革命，是因为这本手册和

5、其他所有的生产管理书籍都是“背道而驰”的。这之前我们所见的生产管理书籍，表面上看是一本比一本完善，一本比一本内容更丰富，事实上却是越写越烦琐，越写越脱离实际。《生产总监工作手册》的“革命”道路恰恰相反：删繁就简，返朴归真。从事多年理论研究的我，在生产管理理论方面并不欠缺，但我没有将生产管理理论化，而是尽可能向实践靠拢。我一直在企业担任高层领导，从事着实实在在的管理工作，切身体会告诉我，在一个企业里，最简单的管理才是最有用的，切实可行的管理才容易产生效益。3．这本书编写手法与众不同所谓管理，就是让一个团队去实现你的意志，而

6、不是你亲自去实现你的意志。这本书编写手法与众不同，正是体现了这一管理理念。这本书遵循的基本思路是：面对一项工作任务的时候，我们首先是想到该谁负责任，其次是弄清楚怎样控制实施者，最后是怎样看实施者做得好与不好。除第一章外，每一章的第一部分是明确责任，第二部分讲述如何管理，第三部分讲述如何考核，开始于人，结束于人，以人为中心，以责任为要领，做到事事有人负责，人人有责可负的完美境地。这样的编写手法，看起来是多么简单，可惜的是，很多管理书籍的作者成天沉浸在学问之中，就把一些最基本的东西搞忘了。4．感谢在这本手册的编写过程中，编者

7、得到了众多企业家的支持和帮助，其中不少企业家还热情地在他们的企业里试用这本手册，使编者得以根据试用情况不断修改和完善。在此，编者深表谢意。另外，还应该感谢黄雪丽、刘先明、邱庆路等同志，他们为这本手册的编写做了大量工作。邱庆剑2003年10月8日序言二：实现一个蓝领工人的金领梦当管理越来越成为少数人的“特权”，管理书籍越来越复杂深奥的时候，我一直在思索着这样一个问题：如何编写一本让所有人都看得懂、都用得上的通俗化的管理书籍?管理的目的是为了发挥整个团队的精神。如果这个团队中的成员都不理解我们的管理意图，他们又怎么可能认同我

8、们的管理，怎么可能发自内心地执行我们的管理指令呢?我们不能让管理成为我们的“特权”，我们必须让团队中的每一个成员都参与到管理中来，成为管理实施的一分子。在我们给一些企业做咨询时，我们常常会听到这样的话：“管理知识分子不能像管理工人那么粗暴。”这句话乍一听还有几分道理，知识分子素养高，自尊心强，自律性强，所以我们不能像