2016年呼吸内一科护理工作总结

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1、呼吸一科2014年护理工作总结2014年我科紧跟医院的改革发展，在院领导和护理部的正确领导下，以质量、安全、服务、管理、绩效，为工作核心。遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照等级医院服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善护理服务，提高护理质量，保障护理安全，加强护理质量控制，，有效规避护理风险，提升护理服务品质，加强细节管理，把科室优质服务、温馨服务具体措施落到实处，保持护理质量持续改进，较好的完成了本年度的各

2、项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将2014年我科护理工作总结如下：（一）加强了护理安全管理，完善了护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、加强护理安全监控管理，质控人员每周进行护理质量自控自查，及时跟踪反馈整改。针对科内及护理部每月护理质量检查结果，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施并继续监控。发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。 2、将工作中的不安全因素及时提醒，并提

3、出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。3、严格执行查对制度，强调“二人核对”的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。4、强化对科室硬件设施的常规检查意识：急救物品完好率达到100%，急救物品进行规范管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 5、加强重点环节的风险管理，实行8-5排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少了工作中的漏洞，合理搭配年轻护

4、士和老护士值班，做到分层使用，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。6.　对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力。7.进一步规范护理文书书写，护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使每个护士能端正书写态度，使护理文书标准化和规范化，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏

5、，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。 　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中培养了护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电、火灾等，都要做回顾性评价、学习、演练，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。（二）制定专科护士培养计划。1、积极创造有利于专科护理发展的条件，鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展，提高专科护理水平，为病人提供高质量的护理服务。2、

6、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。3、加强专科技能的培训：科内制定出专科理论与技能的培训与考核计划。理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。4、基本技能考核：新护士，在年内基本操作技能在实际工作中抽考全部达标，根据护理部操作考试安排，每个护士每月一次操作考试，由专人负责考核。5、每月组织科内业务学习和护理查房一次。6、鼓励本科护士参加继续学历教育，提高自身理论文化水平。

7、7、积极参加院内、外护理相关知识培训、学习及会议交流等提高护理理论知识。8、早晨会为护理药理知识小课堂，指定专人搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，科室组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。（四）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理

8、主动服务文化意识，夯实基础护理、提高护理服务质量，真正达到优质护理的目标“患者满意、社会满意、政府满意”，积极开展优质护理。（五）、以病人为中心,优化护理流程,落实人性化服务,提高服务理念,加强护患沟通,提高了病人满意度,避免了纠纷。1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，