银行卡助农取款服务协议书.doc

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1、附件5：中国邮政储蓄银行安徽省_______行“银行卡助农取款服务”服务协议中国邮政储蓄银行安徽省______行（以下简称“甲方”）与”银行卡助农取款服务”申请人（以下简称“乙方”）就乙方向甲方申请开展“银行卡助农取款服务”相关事宜达成如下协议，双方共同遵守。一、“银行卡助农取款服务”是甲方为乙方布放“商易通”电话设备，以签约方式绑定乙方固定电话号码、邮政储蓄绿卡借记卡（以下简称“绿卡”）卡号和密钥卡卡号，通过固定电话网络为客户提供余额查询，资金转出、转入，小额现金提取服务等业务。其中，密钥卡是指置入电话设备中，存储密钥并对交易数据进行加密的芯片卡。二、乙方申请开展“银行卡

2、助农取款服务”时，应提供本人绿卡借记卡、有效实名证件原件及复印件、营业执照原件及复印件、所绑定电话前三个月内任一月份缴费单原件及复印件，填写《中国邮政储蓄银行“商易通”业务申请（修改、撤销）表》，并保证所填写的申请表和所提供的资料真实、完整、有效。甲方应及时将审核结果通知乙方。三、审核通过后，甲方在系统中绑定乙方固定电话号码、绿卡卡号和密钥卡卡号，并由甲方人员上门为乙方安装“商易通”设备。乙方在电话设备上刷卡开通业务后，即可通过“商易通”进行正常交易。四、乙方如需修改“银行卡助农取款服务”申请信息，应持本人有效实名证件，到甲方原受理机构办理，填写《中国邮政储蓄银行“商易通”

3、业务申请（修改、撤销）表》，甲方在完成信息修改后通知乙方。五、乙方如停止“银行卡助农取款服务”，应持本人有效实名证件、电话设备和密钥卡，到甲方原受理机构办理，填写《中国邮政储蓄银行“商易通”业务申请（修改、撤销）表》。乙方如需重新开展“银行卡助农取款服务”，应重新申请。六、“银行卡助农取款服务”中所有转出交易必须刷卡并验证密码。七、客户在绿卡账户余额内提取小额现金时，乙方应按照每卡每日提现不得超过1000元，原则上每周提现累计不超过三次；“银行卡助农取款服务”中乙方不允许向客户收取任何费用。八、乙方在申请“银行卡助农取款服务”时设定的单笔转出限额和当日累计转出限额不得高于甲

4、方设定的最高限额。当日绑定绿卡对应账户从包括“商易通”在内的各种渠道办理的转帐业务，不得高于甲方设定的最高限额。当客户绑定账户单笔转账金额超过5万元（不含）时，客户需要到网点办理大额转账申请。九、甲方有义务及时准确执行乙方发送的交易指令，并向乙方返回业务处理信息。“银行卡助农取款服务”过程中，若因线路、设备故障等到造成的不确定交易状态，以甲方后台账务处理系统电子信息记录为准。十、乙方如对“银行卡助农取款服务”及“商易通”设备有疑问，可通过甲方进行查询，甲方有配合乙方查询并告知结果的义务。十一、乙方通过“商易通”设备进行异地转账交易和跨行转帐交易（待总行统一开通），收费标准以

5、甲方的公告为准。甲方有权对收费标准进行调整。十二、乙方须按甲方要求开展年检工作，含工商、税务年检。十三、乙方开展“银行卡助农取款服务”，交易过程产生的市话费用由甲方承担。十四、乙方应妥善保管绑定绿卡、绿卡密码以及密钥卡，不得随意拆卸密钥卡。十五、如绑定的绿卡丢失、绿卡密码泄露或被盗、密钥卡毁损或丢失的，乙方应及时到甲方原受理机构办理相关挂失补办业务，因乙方未及时办理挂失补办手续而造成的损失由乙方自行承担。十六、甲方对乙方提供的申请信息、交易记录等资料负有保密义务，除法律另有规定外，不得向第三方透露。十七、甲方向乙方提供“商易通”电话设备，甲方拥有该电话设备的所有权，乙方在本

6、协议期内享有电话设备的使用权，乙方不得擅自买卖、转让、拆卸和毁坏电话设备及加密部件。乙方终止“银行卡助农取款服务”后，甲方有权收回“商易通”电话设备及密钥卡。十八、在协议期内，“商易通”电话设备如有故障，并经证实属正常使用，甲方负责免费维修。如由于乙方非正常使用电话设备或密钥卡致其损坏无法修复或者丢失，乙方应向甲方支付电话设备或密钥卡成本费。十九、乙方主动撤消业务或者服务协议终止后，乙方应归还“商易通”设备和密钥卡。二十、甲方依照乙方所需备付现金额度，给予乙方元信贷额度支持。二十一、乙方若出现以下情形之一，甲方责今改正，给予警告；如再次发生的，甲方有权取消乙方开展“银行

7、卡助农取款服务”的资格，终止协议并收回“商易通”电话设备：1、未按甲方要求登记《“银行卡助农取款服务”台账》的；2、未按相关要求对持卡人进行身份确认进行办理业务，但未造成严重后果的；3、提现现金未经点钞机进行鉴别真伪直接交客户的；4、无理由拒绝客户提现，刁难客户的；1、未按甲方要求悬挂统一标识牌等；2、未经甲方同意停办业务3天以上的。二十二、乙方若出现以下情形之一，甲方有权取消乙方开展“银行卡助农取款服务”的资格，终止协议并收回“商易通”电话设备：1、发生虚假交易、套现、洗钱等非法行为的；2、将“商易通”电话设备转