2012年生殖健康咨询员考试必备-生殖健康咨询员(助理咨询员)专业技能指导手册

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1、生殖健康咨询师生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员专业技能指导手册生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员专业技能指导手册第一部分咨询技能知识问答1.生殖健康咨询的咨询机制是什么?①咨询员了解服务对象的咨询需求。②咨询员评估服务对象在生殖健康方面存在的风险。③咨询员帮助服务对象做出知情、自主、自愿的决定。④咨询员帮助服务对象最终有效地执行决定。2.生殖健康咨询的特点是什么?①双向性,即咨询是咨询员与服务对象平等地交流与互动的过程。②社会性,即咨询员在帮助服务对象分析问题和解决问题的过程中,不要忽视服务对象的性伴、家庭和社会环境等影响因素。③隐私性

2、,即生殖健康的咨询是一对一的咨询,咨询员要尊重服务对象的隐私权,要为其个人信息和资料进行保密。④渐进性,即咨询应该循序渐进,不能急于求成,每一次咨询都应有一个适当的目标,使得咨询效果逐级、逐步提高,最终彻底解决问题。⑤反复性,即服务对象的问题可能具有波动性和反复。咨询员对服务对象要有耐心,要不厌其烦地提供帮助和指导,要定期进行随访。 223生殖健康咨询师生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员专业技能指导手册3.生殖健康咨询的原则有哪些?生殖健康咨询的主要原则有:①以人为本原则,咨询员要以服务对象为中心提供服务。②价值中立原则,咨询员必须克服任

3、何道德评判的心理和行为,履行价值中立和不评判的法定义务。③坦诚谈性原则,不回避性问题,以科学态度分析和评估服务对象在生殖健康方面的深层风险,并提供有效的解决方案。④尊重隐私原则,保护和尊重服务对象的隐私权,要对其不愿意公开的经历和现状等个人资料进行保密。⑤综合咨询原则,要充分考虑服务对象个人、性伴、家庭、社区环境和服务机构等相关因素,为服务对象提供满足其深层次需要的优质服务。4.生殖健康咨询的任务有哪些?①探究服务对象在生殖健康方面的咨询需求。②提供与服务对象咨询需求和问题相关的信息。③帮助服务对象认识和评估风险,促进行为的改变。④让服务

4、对象做出知情自主并可行的决定。⑤帮助服务对象制定执行这些决定的具体计划。⑥开发服务对象执行这些决定时所需要的技能。5.生殖健康咨询的基本程序是什么?①信息收集及信息分析,即通过咨询员与服务对象的交谈,了解服务对象的自然情况、生活状况、婚姻家庭、社会背景等,并对这些信息加以整理和分类。②223生殖健康咨询师生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员专业技能指导手册明确需求并综合评估,即了解服务对象咨询问题和深层次需求,评估服务对象在生殖健康方面的问题和风险,了解服务对象对生殖健康知识的掌握水平。③做出计划及执行决定,即咨询员帮助服务对象做出知情、自

5、主、自愿的决定,并帮助其制定执行决定的计划。④预约随访及跟踪服务,即咨询员要定期进行随访,以了解服务对象对计划执行的情况和效果,并进一步做出计划的调整。6.如何在性与生殖健康咨询使用瑞迪框架?①营造和谐的氛围,包括欢迎和问候服务对象,做自我介绍,承诺保密原则,适当地引入性话题。②探究服务对象的需求,了解其风险、性生活、社会背景和环境,评估其风险和相关知识的掌握情况。③帮助服务对象确定优先事项和每一项决定的可能选择,权衡利弊和后果,最终做出知情自主自愿的决定。④帮助服务对象制定实施计划,包括为服务对象提供相应的信息,明确服务对象执行决定所需

6、要的技巧,并帮助其练习技巧,制定随访计划。7.如何在生殖健康咨询使用聚集框架?①问候,礼貌热情地问候服务对象,包括肯定服务对象的咨询行为,承诺保密原则,营造和谐的咨询氛围。②提问,询问服务对象本人及家庭成员情况,以及所掌握的生殖健康方面的知识、咨询的需求及问题等。③223生殖健康咨询师生殖健康助理咨询员、生殖健康咨询员专业技能指导手册描述,向服务对象介绍有关生殖健康方面的知识和信息,包括各种计划生育的方法、预防艾滋病和生殖道感染的方法等,根据服务对象的个体状况和需求,提供艾滋病、生殖道感染和非意愿妊娠等方面的风险信息,以帮助服务对象认识各

7、种潜在的危险。④帮助,为服务对象在生殖健康方面做出知情、自主、自愿的决定提供帮助,包括帮助其判断风险,制定降低艾滋病、生殖道感染和非意愿妊娠风险的计划。⑤解释,澄清服务对象在生殖健康方面存在的困惑与问题。⑥随访,与服务对象一起制定随访计划,评估服务对象减少风险计划的实施情况,必要时给予调整和帮助。8.使用咨询框架应该注意的事项是什么?①咨询框架是确保在咨询中以服务对象为中心的重要工具,在咨询框架中最重要的是服务对象,而不是框架本身。②咨询中最基本的内容是确定服务对象的需求,然后是如何帮助他或她满足这些需求。③无论使用哪种咨询框架,最重要的

8、是通过对服务对象的个人状况的了解,使咨询个性化。④在以服务对象为中心的咨询中,应避免向服务对象过分地灌输不必要的信息。⑤认识并探究影响服务对象做决定的社会背景,是帮助服务对象确定其风险,预防意

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