中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0003

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1、中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0003试卷中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0003试卷姓名：学号：得分：一、判断题（共15题，每题1分，共15分)1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（）。T.√F.×正确答案：T。2.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（）。T.√F.×正确答案：F。3.概括总结可以简要地复述对方的观点。（）。T.√F.×正确答案：T。4.管理的基本职能包括计划.组织.领导.决策.控制。（）。T.√F.×正确答案：T。5.不制定工作目标，事前计划不

2、周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（）。T.√F.×正确答案：T。6.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（）。T.√F.×正确答案：F。7.高效职业生产力的四大策略：品牌策略.营销策略.服务策略和核心竞争力策略（）。T.√F.×正确答案：T。8.管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（）。T.√F.×正确答案：T。9.环境能够潜移潜化，如果班组长注意细节，就会影响员工的工作态度，影响品质的控制，所以环境本身也是一种生产力。（）。T.√F.×正确答案：T。10.班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，。而不是仅仅为自己利益思考。（

3、）。T.√F.×正确答案：T。11.班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。（）。T.√F.×正确答案：T。12.精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。（）。T.√F.×正确答案：T。13.安全标示图的指示意义是必须戴防护镜（）。（）。T.√F.×第8页共8页中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0003试卷正确答案：F。14.班组长应根据技艺.岗位.能力大小.动作快慢合理搭配组合劳动力，发挥群体效能。（）。T.√F.×正确答案：T。15.在目标管理中一定要注意目标排序。（）。T.√F.×正确答案：T。二、单选（共20题，每小题1.5分，共30分）16.目标管理的核心是让（），发挥员工的

4、积极性。。A.员工不断追求更高的目标B.员工自己管理自己C.班组长更好地监督员工D.班组长奖惩有依据正确答案：B17.员工看到的企业内部的变化通常是由（）引发的。。A.企业内部的结构B.企业重组C.技术进步D.外部因素正确答案：A18.马班长总是能够在上班的时间带领全班成员集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭.照顾孩子.做适当的运动，在长假期间陪家人旅游度假。马班长的生活很充实也很愉快，这说明马班长能够保持（）之间的平衡。。A.行动和理想B.思维和行动C.生活和工作D.工作效率和工作效果正确答案：C19.小郑是一个比较爱学习的人，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同事们看到他经常向别

5、的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。我们可以看出（）已经成为影响小郑学习的主要因素。。A.环境B.能力C.家庭D.工作正确答案：A20.不同管理层次的技能要求不同，班组长.一线主管的技能结构要求主要是（）。A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确正确答案：A21.作为团队领导，支持员工学习的形式和方式是多种多样的，团队领导一般不采用（）角色帮助员工学习。。A.鼓励者B.教练C.学员D.培训师正确答案：C22.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素

6、不太可能导致过度压力的是（）。。A.对时间和精力不切实际的要求B.短时间内要做太多的事C.误解D.缺乏热情第8页共8页中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0003试卷正确答案：D23.一个人是否具有影响力，取决于许多因素。（）不属于影响力的范畴。。A.个人才干B.人际关系C.智商高D.沟通能力正确答案：C24.作为班组长，应掌握授权技能，但在（）的情况下，不能授权。。A.班组中部分成员做这件事比自己做得好B.自己想放弃一些职责C.自己今天不能做的事，别人可以来做D.自己必须要做一些更为重要的事情正确答案：B25.下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（）。A.班组年度绩效考核

7、结果应与员工的薪酬待遇.职业发展挂钩B.班组年度绩效考核结果应与员工的奖金.工资挂钩C.班组年度绩效考核结果应与员工的工资.职业发展有关D.班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩正确答案：A26.某班组统计成员的出勤率情况，成员小李当月因故请假15天，该月的制度工日是22天，那么小李该月的出勤率应该是（）。A.68.2%B.31.8%C.60.8%D.30.2%正确答案：B27.小王是马班长班组里的一员，马班长