旅游饭店星级评定性复核报告书

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5、营业收入其中客房收入餐饮收入其它收入营业成本营业费用其中水电煤/气/油营业税金及附加交纳旅游事业发展费工资总额其中：外方员工工资总额经营毛利润率（%）客房平均出租率（%）平均房价（元）每间可出租客房平均房价（元）全年改造维修投入-7-三、必备项目：项目部位卫生维修项目部位卫生维修优良中差优良中差优良中差优良中差前厅总台63216321公共区域电梯210.50210.50大堂86418641残疾设施210.50210.50贵重物品寄存42104210公共卫生间210.50210.50客房套房64216421商务中心2

6、10.50210.50标准房64216421单人房64216421厨房洗碗间210.50210.50卫生间64216421粗加工间210.50210.50针棉织品64216421餐厅零点厅64216421炉灶间210.50210.50宴会厅64216421冷菜间210.50210.50宴会单间64216421面点间210.50210.50工作台64216421干货仓库210.50210.50酒吧64216421冷藏冷冻设施210.50210.50小计小计得分情况汇总清洁卫生维修保养总分100100实际得分得分率备注

7、：星级标准规定以上所列项目各星级得分率：一星级90%、二星级90%、三星级92%、四星级95%、五星级95%-7-四．选择项目：项目选择1．五家以上饭店共享同一连锁品牌或10家以上饭店由同一家饭店管理公司管理2.总经理连续五年以上担任过同级饭店高级管理职位3．总经理连续两年以上接受饭店管理专业教育或培训4．总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅游行业管理人员岗位培训证书》5．不少于15%的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游饭店职业英语等级测试”6．委托代办服务（“金钥匙”）7．电梯内有方便残疾人使用

8、的按键8．有残疾人客房9.客用电梯轿厢内两侧均有按键10．不少于50%的客房配备客用保险箱11.不少于70%的客房内配有静音、节能、环保型冰箱12.为客房内床上用品及卫生间一次性客用品、客用布草的再次使用设有征询客人意见牌13．客房内配有逃生用充电式手电14.客房卫生间有大包装、循环使用的洗发液、沐浴液方便容器15．客房卫生间配备防雾梳妆镜或化妆放大镜16．