天猫经营策划方案

《天猫经营策划方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、红蜻蜓营销策划方案目录 一、进驻天猫商城二、人员配置规划及公司结构三、商城营运四、淘宝商城推广㈠站内推广㈡站外推广 ㈢开业促销㈣长期发展营销策略㈤推广方式五、财务分析六、进度表一、进驻天猫商城（1）入驻保证金：（一）品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；（二）专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；我们经营一个品牌，应为专卖店。（2）服务费一览：袜子所在类目技术年费：6万元，当年营业额达到18万，返还50%年费，营业额达到60万，返还全年年费。技术服务费即佣金,5%（每一笔交易需扣5%的佣金

2、给天猫，实时扣费的）（3）入驻所需材料： 专卖店店铺资质1.企业营业执照副本复印件（根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》，需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内）2.企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3.组织机构代码证复印件4.银行开户许可证复印件5.法定代表人身份证正反面复印件6.店铺负责人身份证正反面复印件7.商家向支付宝公司出具的授权书8.由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书）9

3、.商标权人出具的授权书（若商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）10.产品清单*品牌属于同一实际控制人的证明材料（出售多品牌的专卖店），此类店铺主动招商。袜子所在类目：女士内衣/男士内衣/家居服所需行业资质·1.开店公司注册资本高于100万人民币（包括100万）；2.开店公司依法成立两年及以上；3.开店公司需具备一般纳税人资格；4.暂不接受未在中国商标总局注册商标的品牌入驻；5.服饰经营大类专营店暂不招商；6.女装/女士精品类目专卖店暂不招商；7.服饰经营大类招商的品牌枚举一：以下产品需提供检测报告（每个品牌须至少提

4、供一份由第三方权威机构出具的检测报告，成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目），必要检测项要求如下：1、男女装/文胸/塑身服/童装/孕妇装/袜子：成分含量、GB18401全套、标识标志；二、店铺开通前需发布至少20件商品 （2）品牌分析与定位：了解/细分市场——了解买家需求——了解自身优势品牌定位及规划：品牌内涵、产品风格、价格区间、消费群体。（3）开张：a.发布满规定数量的商品（入驻后产品上架时间——每月投放产品款数和件数——全年货品投放计划）；b.店铺开张；c.在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训

5、课件。 网店内的商品不是全部做利润的，必须有一部分商品是用来吸引流量的，这一部分一般选择标准化商品。二、人员配置规划及公司结构1、组织架构2、工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投

6、诉及纠纷问题。(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。6.配合公司淘宝店铺的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作

7、；2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。应聘要求1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能；4.熟悉Dreamweaver、Photoshop等相关设计软件5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。6.熟练编写div/css优先(四)网店编辑（前期可由其他职位兼任）1、负责网店产品上架和下架的相关工作；2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写3、负责促销活动文案的构思和撰写；4、负

8、责网店产品标题的编辑和修改等；(五)推广人员（前期招一名）工作内容：1.负责直通车关键词的选择，直通车出价；2.负责直通车的六大报表的分析解读；3.负责提高直通车转换率；4.负责直通车数据优化，相关数据分析；5.直通车，