企业生产运作管理

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1、第三章一产品开发1重要性n产品更新换代的需要n有利于增强企业的市场竞争力工业n有利于扩大市场份额n适应个性化定制生产的需要2产品开发模型4要素（1）崇高的目标（2）循环反复的过程（3）结构（4）流动性34新产品：在技术、功能、结构、材料等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。包括：改进型产品（创新程度最小）、换代产品、创新产品5产品生命周期，也称产品寿命周期，泛指产品在某种特征状态下经历的时间长度。按特征状态的不同，产品寿命周期可分为3种，即自然寿命、技术寿命、市场寿命。·自然寿命产品从用户购买开始，直至丧失使用功能而报废所经历的时间长度。自然寿命长度与产品的有形

2、磨损程度有关。·技术寿命产品从用滚动到底户购买开始，到功能落伍或贬值而被淘汰所经历的时间长度。技术寿命长度与产品的无形磨损有关。·市场寿命是指产品从投放市场开始，直到逐步被淘汰出市场的整个过程所经历的时间。本节谈及的产品生产周期就是指市场寿命。市场寿命通常分为4个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。6产品开发阶段（1）产品构思（2）结构设计（总体设计、技术设计、详细设计）（3）工艺设计（需求分析）7产品构思来源（1）对市场需求的分析（2）技术的推动（3）竞争对手的产品和服务（4）R&D8产品结构设计过程包括从明确设计任务开始，到确定产品的具体结构为止的一系列活动。

3、总体设计通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数、概略计算产品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果的分析。技术设计将技术任务书中确定的基本结构和主要参数具体化，根据技术任务书所规定的原则，进一步确定产品结构和技术经济指标，以总图、系统图、明细表、说明书等总括形式表现出来。9工艺设计是指按产品设计要求，安排或规划出从原材料加工成产品所需要的一系列加工过程、工时消耗、设备和工艺装备需求等的说明。（1）它是设计过程和制造过程的桥梁（2）结果一方面反映该产品设计用以改进；另一方面作为生产的依据工艺过程设计的程序包括：n产品图纸的工艺分析和审查n拟订工艺方案

4、n编制工艺规程n工艺装备的设计与制造10产品开发方法串行设计：从需求分析、产品结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配是一步步在各部门之间顺序进行。并行工程：是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法。（一开始就考虑的所有因素，缩短研制周期）11并行工程的主要思想（1）设计时同时考虑产品生命周期的所有因素。（2）设计结果产生产品设计规格和相应的制造工艺和生产准备文件。（3）设计过程中各活动并行交叉进行。（4）不同领域技术人员的全面参与和协同工作。（5）高效率的组织机构。并行产品开发的流程特点a)产品设计的各阶段是一个递阶渐进的连

5、续过程。b)产品设计过程和产品信息模型经历从定性到定量、从模糊到清晰的演化。c)产品设计过程和工艺设计过程是并行展开，同时进行。12并行工程技术：虚拟技术，产品数据管理PDM，产品系列化，零部件标准化、通用化，成组技术，减少变化方案。二质量屋第四章一流程设计技术：包括用于生产产品及提供服务的方法和设施（Litter公式、TOC）1成组技术（属于硬技术）2柔性：是一种可以对生产流程做出快速应变能力，从而可以提供多样性的产品，高度定制化的产品或服务，或可以针对市场环境的变化作出的快速响应。处理不确定性的问题的一种方法（包括数量柔性和产品组合柔性等形式）3技术选择：考虑主

6、要因素（技术的成本）、次要因素（技术的配置）、第三因素（非经济因素，包括柔性）4高柔性的生产系统来源于硬技术和软技术的综合应用5流程设计决策：高水平的制定要求具备订单生产的条件（高柔性）而不能采取备货式生产系统（低柔性）。二流程改进（1）持续的流程改进（对所有的流程做经常性改进，不管是多么小的改进）（2）突破性改进（对主要业务做大的根本的改进）A标杆法：对比企业同一流企业的绩效并找出差距，确定一流的企业是如何达到这样的绩效水平，并将其作为本企业的目标、战略和执行的根据。B业务流程重组（BRP）对业务流程的基本的重新考虑和根本的重新设计，以期在关键的当前的绩效测量标准

7、上达到显著改进。1BPR遵循原则1.以企业目标为导向调整组织结构2.让执行工作者有决策的权力3.选择适当的流程进行重组4.建立通畅的交流渠道2BPR与并行工程区别：BPR是面向顾客满意度(1)二者均以提高综合能力为根本目标，提倡小组合作(2)CE是开发新产品和新系统的系统化过程；BPR针对有系统改造更新；BPR的系统化思想集中体现在他对产品及相关过程进行并行的一体化的设计之中；BPR还包括其他多种措施。第五章1设施布局：指在已确定的空间范围内，对所属工作单元进行合理的位置安排，经济高效地为企业的生产运作活动服务。2设施布局的目标：将企业内的各种设施进行合理的布局