信用卡－调研方案

《信用卡－调研方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、SPSS软件应用大赛成都市大学生信用卡消费调查方案比赛小组：第二组小组成员：左萌黄宇慧曾征徐舒王璐陈鹏委胡兴军张兴旺2005年11月13日-14- 西南财经大学大学生信用卡消费调研方案原创性及知识产权声明 本小组郑重声明：所呈交的成都市大学生信用卡调研方案是本小组在共同讨论下取得的成果。因本调研方案引起的法律结果完全由本小组成员承担。本调研方案及成果归SPSS软件应用大赛第二小组成员共同所有。 特此声明   调研方案小组成员签名：左萌黄宇慧曾征徐舒王璐陈鹏委胡兴军张兴旺2005年11月13日 -14-成都市大学生信用卡消费

2、调查方案一、课题背景信用卡是产生于经济发达的国家和地区的一种新型的消费信贷和支付手段。上世纪六十年代，信用卡在美国、英国、日本、加拿大以及欧洲各国盛行起来。七十年代末，由三位成就显著的香港商人把信用卡带到中国。为了适应改革开放的需要，国内的一些银行开始涉足于信用卡业务。1985年3月，珠海成立了珠海市信用卡有限公司，并发行了国内首张信用卡——中银卡。自此以后，我国信用卡业务快速发展，目前已达到平均22%的信用卡渗透率。据麦肯锡公司对中国信用卡市场的统计，中国的零售信贷市场呈指数增长，而信用卡愈发成为银行的核心业务和主要利润

3、来源之一。为了更大限度地挖掘市场潜力和拓宽市场空间，国内各银行纷纷将注意力放在大学生这个特殊的消费群体上，陆续推出了各式针对学生的信用卡。2004年9月份，广东发展银行发行了国内首张大学生信用卡，但发行点仅限北京部分高校。此后中信实业银行、农行、兴业银行学生信用卡都相继在大连、四川和上海的部分高校推出。发展大学生信用卡市场，对学生而言，使得大学生的个人信用记录不再是空白，通过建立自己的信用档案，在校期间的消费还款记录毕业时能以个人信用报告的形式提交给求职单位，这对同学们的就业很有帮助；而对于银行而言，看重的不是利润贡献度，

4、而是这些学生走出校园后的潜在能量。因此，大学生这个未来的消费群体，成为各个银行现期必争之地。二、市场研究大学生的消费能力非常惊人，据最新研究报告中的数据显示，一个大学生平均在学校一学期的消费支出是4819元，这一数字占同期城镇居民年均纯收入8400元的一半还多。万事达卡国际组织近日在北京大学、清华大学、对外经济贸易大学和北京外国语大学对600名大学生进行的调查也证实了以上数据，被调查者平均月收入608元，约50%的学生收入在500元-800元之间。其中91%的学生收入主要来源是父母支持，尽管如此-14-，却有58%的学子对

5、拥有自己的信用卡表示出强烈的渴望。现在，已经约有30.3%的大学生持有并使用了信用卡。调查还表明，大学生近半的月收入用于饮食消费，学习、购书、娱乐、时尚用品比例均在15%左右。目前，现金仍是大学生最普遍的付款方式，约占总被选比例的94.7%，而使用借记卡和信用卡付款的比例仅为15.9%和17.2%。另外，约有38.7%的持卡者拥有2000元以上信用额度，24.5%信用额度为1000元至2000元。46%的大学生认为学校和学校周边的信用卡使用环境较为方便，但最多使用信用卡的地点仍是校外商店(47.8%)和校外餐厅(22.8%

6、)。上述调查结果给了我们一个北京地区的高校学生消费结构特征，同时也说明大学生信用卡市场已经开始受到各大银行的重视。总的来说,目前大学生信用卡市场体现出的特点是：第一，市场潜力较大，大学生有较强的消费能力和消费欲望，且能够接受超前消费的消费形式。第二，现金消费仍然是大学生消费的主要付款形式，人均持卡量较低，持卡消费比例不高。第三，使用信用卡消费的场所单一，持卡消费渠道有待多元化。但是，北京地区的调查结果在多大程度上具有代表性仍然是一个未知数。可以推断的是：成都一直以来是消费的活跃地区,大学生的消费能力也比较强。同时，各大银行

7、也已经相继在成都高校范围内推广学生信用卡业务。那么成都地区高校学生的消费结构、信用卡消费情况和他们对该业务的评价究竟如何呢？这就是本次调查的基本出发点，同时也能为银行学生信用卡业务的进一步发展提供实证依据。三、调研目的本组尝试在成都各高校内开展调查，试图达到以下目的：●通过调查，了解成都市大学生信用卡的消费现状；●掌握大学生对信用卡的消费型态及变化趋势；●通过分析，研究如何使大学生信用卡业务更具有针对性；●提出如何完善大学生信用卡业务的建议。四、调研方案（一）调查对象-14-本次调查的主题为对大学生信用卡消费情况调查，考虑

8、到成都市的实际情况——银行大规模的信用卡发放和宣传对象都是重点大学的学生，同时，重点大学的学生素质相对较高，对信用卡的接触和认识也较为全面，更适合接受这次的调查。所以，我们认为：以重点大学的在校全日制大学生和研究生为调查对象，虽然存在一定的误差，但是已经可以较为全面的反映本次调查的学生情况，从而达到调查