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时间:2018-08-09
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1、信用卡促销活动方案信用卡促销活动方案篇一:XX银行信用卡品牌推广策划XX银行信用卡品牌推广策划文法学院广告学0902班孙东090604041目录前言┄┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P3一、市场分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P41、市场背景┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P42、市场问题┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P4二、企业分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P4三、产品分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P4四、客户分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P5五、推
2、广活动策划┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P51、活动主题┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P52、活动目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┈┈┅┅┅┅┅┅┅P63、活动内容┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P6六、预算分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7七、可行性分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P71、策划目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P72、策划原则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P73、效果评估┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7前言信用卡是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服
3、务。信用卡是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的账户直接扣除资金。随着国内经济的发展,信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源,纷纷出台各种政策,吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而,随着消费者手中的信用卡越来越多,大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。因此,纷纷制定新的营销策略,在吸引消费者“办”卡的同时,刺激持卡人“用”卡。一、市场分析1、市
4、场背景正文自从1985年6月中国银行在国内发行了第一张信用卡以来,我国的信用卡业务得到了迅速的发展,信用卡的硬件、软件环境得到了较大程度的改善,发卡银行和发卡数量以及交易金额等方面也得到了较大程度的发展。截止201X年底,我国的发卡银行数量应经达到了165家,信用卡的发行数量达到了1100万张,国内的特约商户39万家,PS机有61万台,ATM终端8万台,信用卡交易总额2400亿元,国内信用卡透支余额将近150亿元。目前,信用卡透支总额占个人消费信贷比例已经达到了10%。2、市场问题我国发卡银行机构众多,但是却缺乏统一的管理。虽然我国大部分银行同
5、属于“银联”,但是其实它们之间的沟通很少。每家银行自成体系使得人力、物力、财力反复投入,资源重复开发,其结果是使中国信用卡市场占有率分散,财务效益难以实现,特约商户操作困难,持卡人使用不便。目前,现有的各种信用卡服务范围局限于结算、存取现金和部分消费,信用卡的很多附加值却没有被体现出来,还是有很多业务范围可以被拓展应用的,例如交通、医疗、保险等。二、企业分析1987年,XX银行是中国第一家由企业创办的商业银行,是中国政府推动金融改革的试点银行。201X年,XX银行在上海上市;201X年,在香港上市。成立二十多来,XX银行秉承“因您而变”的经营服
6、务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。截至201X年10月末,XX银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行,2家分行级专营机构,2家境外分行,1家子银行,1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。8月3日,招商银行
7、与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议,收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。在中国的商业银行中,招商银行率先打造了多功能借记卡、网上银行、双币信用卡、贵宾客户服务体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。截至201X年6月末,信用卡累计发卡2885万张,居于中国信用卡市场的领导地位,并入选哈佛大学教学案例。XX银行的技术性能和柜面替代率,一直在同业中保持领先。三、产品分析信用卡作为一种基础金融工具,合理使用会给生活带来很大的便利。其利润来源是持卡人刷卡消费商家缴纳的手续费、透支产生的利息、滞纳金以及年费等。但是,如果持卡人
8、故意拖欠也会产生个人信用不良记录,会给以后的贷款、融资带来不良影响。信用卡比较适合有固定收入的人群,一般用于消费。社会需要和银行盈利决定了信用卡主要有
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