延锋伟世通项目管理培训

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1、项目管理目录项目及项目管理简介项目管理的组织要求前期产品质量策划（APQP）项目进度管理总结项目管理成功与失败的因素项目及项目管理简介一.项目定义项目是一种组织单位，其中包括在固定预算以及固定时间内，为了达到某一明确的最终目标而临时组合在一起的一组资源，每个项目只能进行一次，它具有具体的起始和结束时间以及最后交付的结果。资源ResourceTime时间范围Scope最终交付物FinalDeliverable项目及项目管理简介二.项目生命周期及各阶段的主要工作内容项目生命周期概念阶段设计阶段实施阶段终止阶段1.识别需求2.调查研究3.分析可行性4.确定目标5.拟定战略方案6.组

2、建项目团队7.提出项目建议书项目及项目管理简介二.项目生命周期及各阶段的主要工作内容（续）项目生命周期概念阶段设计阶段实施阶段终止阶段1.制定项目政策与程序2.分配主要成员的角色与职责3.确定项目范围4.制定项目进度计划5.确定项目资源6.确定质量标准7.评估项目风险8.制定采购计划9.获取对项目计划书的认可项目及项目管理简介二.项目生命周期及各阶段的主要工作内容（续）项目生命周期概念阶段设计阶段实施阶段终止阶段1.执行项目计划2.进行信息沟通3.建设高效团体4.落实激励政策5.跟踪项目进展6.控制项目变更7.采购产品或服务8.平衡项目冲突9.解决项目问题10.进行阶段性评审

3、项目及项目管理简介二.项目生命周期及各阶段的主要工作内容（续）项目生命周期概念阶段设计阶段实施阶段终止阶段1.核实质量与范围2.评估项目绩效3.移交产品或服务4.清理资源5.整理项目文档6.总结经验教训7.解散项目组三.项目的五个过程项目及项目管理简介项目的五个过程1.项目启动2.项目计划3.项目实施4.项目控制5.项目收尾四.项目管理的定义所谓项目管理，最直观的解释就是对项目进行管理，也就是由一个临时性的专门组织，综合运用各种知识、技能、工具和方法对项目进行有效地计划、组织、协调和控制，以实现项目目标的过程。项目及项目管理简介五.项目管理的目标（即T-时间、C-成本、Q-质

4、量性能、S-工作范围）项目管理的目标就是要在规定的时间内，在批准的预算内，完成事先确定的工作范围内的工作，并且达到预期的质量性能要求。四个变量之间的数学关系式为C＝f（T,Q,S），关系图如下项目及项目管理简介质量性能Q客户的质量性能要求是什么？时间T在什么时间完成？需要多少预算？成本C范围S项目的任务包括哪些内容六.项目管理的内容项目及项目管理简介项目管理的内容1.项目范围管理2.项目进度管理3.项目成本管理4.项目质量管理5.项目人力资源管理6.项目风险管理7.项目沟通管理8.项目采购与合同管理其中项目范围管理是项目管理所有内容中最重要的一个方面，只有范围界定清楚了，项目

5、所需要的时间、成本、人员及其它资源才能确定下来，否则，一切皆成空中楼阁。除非你管理好项目否则你将无法管理客户。除非你管理好客户否则你将无法管理好项目。七.如何平衡项目及项目管理简介一.组织机构类型项目管理的组织要求组织机构类型职能型组织矩阵型组织项目型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织项目管理的组织要求一.组织机构类型（续）－－－职能型组织总经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调涂色框代表了参加项目活动的员工项目管理的组织要求一.组织机构类型（续）－－－项目型组织总经理项目经理项目经理项目经理员工员工员工员工员工员工员工员

6、工员工项目协调涂色框代表了参加项目活动的员工项目管理的组织要求一.组织机构类型（续）－－－弱矩阵型组织总经理职能部门经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调涂色框代表了参加项目活动的员工职能部门经理职能部门经理项目管理的组织要求一.组织机构类型（续）－－－平衡矩阵型组织总经理职能部门经理员工员工项目经理员工员工员工员工员工员工项目协调涂色框代表了参加项目活动的员工职能部门经理职能部门经理项目管理的组织要求一.组织机构类型（续）－－－强矩阵型组织总经理职能部门经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目协调涂色框代表了参加项目活动的员工职能部门经理职能部门经理项目经理的

7、经理项目经理项目经理项目经理二.组织机构对项目的影响项目管理的组织要求组织类型项目特点职能型组织矩阵型组织项目型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织项目经理的权威很少或没有有限小到中等中等到大大到几乎全权执行组织中，全时为项目工作的人员百分比几乎没有0-25％15-60％50-95％85-100％项目经理的角色部分时间部分时间全时全时全时项目经理角色的常用头衔项目协调员/项目主管项目协调员/项目主管项目经理/项目主任项目经理/计划经理项目经理/计划经理项目管理行政人员部分时间部分时间部分时间全时全