北大cio教程-it项目管理

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1、IT项目管理___主讲教师:许成绩北京大学CIO(信息总监)班教学进程项目与项目管理1.1项目与项目管理1.2项目管理知识体系1.3PMBOK项目管理过程简介组织的项目管理2.1项目组合与管理2.2投资项目组合与管理2.3组织的项目管理CIO项目管理3.1COBIT结构3.2PO10高层控制目标3.3PO10具体控制目标3.4PO10管理指南3.5PO10成熟度模型PRINCE2项目管理过程4.1项目发起4.2项目启动4.3项目计划4.4项目指导4.5阶段控制4.6产品交付管理4.7阶段边界管理4.8项目收尾项目与项目

2、管理1.1项目与项目管理1.2项目管理知识体系1.3项目管理过程简介1.1项目与项目管理项目是为创造独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力。项目基本属性：临时性独特性逐步完善性项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理知识体系项目管理知识体系指南处理人际关系技能通用管理知识与技能理解项目环境应用领域知识、标准与规章制度1.2项目管理知识体系项目管理知识体系说明了项目管理领域独特但与其他管理学科重叠的知识。上图表示的是项目管理团队需要的共同专业知识领域。由此可见，项目管理知识

3、体系指南是项目管理知识体系的一部分。该指南中介绍的项目管理知识由如下部分组成：项目生命期的定义；5个项目管理过程组；9个项目管理知识领域。项目组织或项目经理可以把每一个项目划分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常工作联系起来。这些项目阶段合在一起称为项目生命期。许多组织识别出一套具体的生命期供其所有的项目使用。项目生命期开始阶段中间阶段最后阶段阶段项目管理成果项目可交付成果章程范围说明书计划基准绩效验收批准移交产品/服务依据项目生命期中典型的阶段序列项目管理过程组计划过程收尾过程执行过程监控过

4、程启动过程项目发起/赞助人项目输入项目可交付成果项目记录过程资产最终用户7.项目沟通管理7.1.沟通规划7.2.信息发布7.3.执行报告7.4.利害关系者管理1.项目综合管理1.1.制定项目章程1.2.制定初步范围说明书1.3.制定项目管理计划1.4.指导与管理项目执行1.5.监控项目工作1.6.整体变更控制1.7.项目收尾2.项目范围管理2.1.范围规划2.2.范围定义2.3.制定工作分解结构2.4.范围核实2.5.范围控制3.项目时间管理3.1.活动定义3.2.活动排序3.3.活动资源估计3.4.活动持续时间估计3

5、.5.制定进度计划3.6.进度控制.4.项目费用管理4.1.费用估算4.2.费用预算4.3.费用控制6.项目人力资源管理6.1.人力资源规划6.2.项目团队组建6.3.项目团队建设6.4.项目团队管理9.项目采购管理9.1.采购规划9.2发包规划9.3.询价9.4.卖方选择9.5.合同管理9.6.合同收尾项目管理知识领域和管理过程8.项目风险管理8.1.风险管理规划8.2.风险识别8.3.定性风险分析8.4.定量风险分析8.5.风险应对规划8.6.风险监控.5.项目质量管理5.1.质量规划5.2.实施质量保证5.3.实

6、施质量控制2.3制作工作分解结构依据技术与工具结果1.2.3.4.组织过程资产项目范围说明书项目范围管理计划批准的变更请求1.工作分解结构模板2.分解1.项目范围说明书更新2.工作分解结构3.工作分解结构词汇表4.范围基准5.项目范围管理计划更新6.请求的变更1.3PMBOK项目管理过程简介动力组织的项目管理2.1项目组合与管理2.2投资项目组合与管理2.3组织的项目管理2.1项目组合与管理在组织的环境中，项目组合（Program）是一组相关的项目，以同等的管理方式获取利益，并且对他们进行个别的管理是不能控制的。项目组

7、合可能包括项目组合中的项目范围说明书之外的相关工作组成部分。项目组合管理是集中的，为实现特定项目组合的战略目标和利益的协调管理。项目组合管理是组织正在进行的运作层面上项目的结合，他比项目管理包含更多的内涵，和组织的一般管理与其他管理学科及其相邻领域。项目组合关注生产运作与结束状况的愿景一致，与组织战略的目标一致。组合项目管理（programmanagement)项目组合管理的关键活动包括:在项目组合水平上的干系人期望管理；支持项目组合目标的投资战略组合保证；区分项目组合之中项目的优先顺序并且分配资源；协调多项目管理活动

8、和项目团队；在项目组合之内，包含所有项目的范围管理；管理多项目之中的冲突以达到组织的目的；定义沟通和行动的职责和权利；管理交付成果和利益。E:Didacticalhyperlink项目组合有39个管理过程,.ppt2.2投资项目组合与管理投资组合（Portfolio)是项目或项目组合以及其他相关的工作集合在一起，以便于有效地管