《秘书实务》教学课件

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1、『人文与旅游系』职业认知模块课题一：课程概述课题二：秘书机构与智能环境课题三：秘书工作与素养课题四：秘书知识、能力与职业道德《秘书实务》教学课件『人文与旅游系』课题一课程概述《秘书实务》教学课件『人文与旅游系』项目任务：认知课程教学目标：了解秘书实务课程目标定位了解秘书实务课程的性质了解秘书实务的产生和研究对象掌握秘书实务的学习方法案例某高职院校秘书专业二年级的王芬芬开始学习一门新课程——《秘书实务》。她和她的同学这门课程的内容体系、学习目标、学习方法的了解几乎是空白。她和身边的同学迫切需要了解这门课程的相关信息。案例任务：认知《秘书实务》课程完成任务所需知识：『人文与旅游系』一、

2、课程内涵和目标定位课程内涵秘书实务是秘书学的一大分支学科（课程），秘书学是研究和学习秘书、秘书工作和秘书部门的发生和发展，揭示其基本特点和规律，用以指导秘书工作实践，提高秘书工作者的素养的学科。秘书实务重点研究和学习秘书工作的范畴冰学习如何作好秘书工作的课程，是专业主干课程《秘书实务》是高职学院文秘专业的专业主干课程，是培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务素质和较强的秘书实践能力的一门课程。本课程也是国家秘书职业资格鉴定的核心内容。『人文与旅游系』课程目标定位1、掌握秘书学及相关学科的基本知识、现状和发展趋势；2、了解现代秘书的基本素养，培养健康良好的工作习惯和心态；3、提高社交与沟通、

3、协调能力；4、具有较强的语言表达、应用写作（以公文为主）能力；5、强化秘书事务工作综合处理能力（办事、办公、办文等）。6、掌握先进的秘书办公设备基本操作技能。『人文与旅游系』『人文与旅游系』二、课程性质1、是一门新生的学科课程2、是一门边缘课程（综合课程）3、是一门有一定理论色彩同时应用性很强的课程『人文与旅游系』三、秘书实务的产生和研究对象（一）产生秘书学产生于上世纪八十年代初，标志性的是上海大学文学院率先开设秘书学课程。秘书学泰斗——王千弓；最早的专著——《秘书学与秘书工作》秘书工作组织的成立。上海大学：《秘书》中共中央办公厅《秘书工作》秘书刊物的出版发行从中央到地方建立学术团体、各

4、种秘书协会。『人文与旅游系』秘书作为古老的职业门类，在我国有着悠久的发展历史，但秘书学作为一门科学，是80年代以后才在我国兴起，大致经历了以下几个阶段。（1）现代秘书事业迅速发展和现代秘书概念初步形成的阶段。（2）秘书职业化阶段。（3）秘书教育与秘书理论研究蓬勃发展的阶段。（4）秘书学形成的阶段。80年代初出现秘书学理论研究的热潮，主要标志：秘书教育大发展初步形成了我国多层次，多渠道，多形式的秘书人才培养的网络。最早的秘书专业刊物——《秘书》《秘书之友》等国外产生于二战以后，秘书工作产生于文字诞生的时代——3000年前的甲骨文。黄帝身边的六史（伧颉-最早的文字始祖）但《秘书实务》这门课程

5、在我国诞生于二十世纪末二十一世纪初。一般认为是：秘书实务产生于近几年（2003年）（二）研究对象以秘书、秘书部门、秘书工作为秘书学的三大研究对象；秘书实务以秘书工作为主要学习对象，兼顾秘书、秘书部门。关于秘书学的研究对象，至今大致有以下几种说法（1）“秘书工作”说：“以秘书工作为研究对象，是研究秘书工作的产生、发展、特点、任务、原则和方法的巧新科学。（2）“辅助管理说”：概括地说，秘书学是研究如何进行辅助性管理活动的一门科学。（3）“对象多元说”：概括说，秘书学以秘书、秘书机构和秘书工作和研究对象。（4）秘书活动说：即学科对象，应为秘书活动所谓活动，就是秘书人员为领导进行有效决策与管理所

6、采取的辅助行为。秘书活动的基本要素：秘书人员——主体秘书工作——客体，是载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能显出自身的存在价值。秘书方法——中介要素，包括思维方法、学习方法、工作方法、处世方法。领导意图——潜在要素，是秘书活动的准绳和尺度。衡量某项秘书活动是否有效，往往视其能否如实而创造性地贯彻领导意图。秘书环境——外在因素，包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境、办事环境；机构内部环境、组织内部环境、组织外部环境。『人文与旅游系』1、办文：包括文书拟写、处理、整理和管理归档等2、办会：包括会议策划、准备、服务、组织、管理等3、办事：包括常规性事务和非常规性事务。常规事务包

7、括环境管理、办公零用钱管理、办公物品管理、印信管理、时间管理、值班管理、信息管理、文件管理等。非常规性事务包括调研、信访、信息、协调、督查、保密、商务活动等工作。四、课程的内容体系『人文与旅游系』五、课程的学习方法1、理论联系实际，学以致用。2、课内学习和课外学习相结合，校内学习和社会实践相呼应。3、勤于思考、善于质疑。4、善做笔记、及时巩固消化。案例分析（任务的完成）王芬芬同学可以从以下几个方面来认知《秘书实务》课程：1、把握课程