佐佳职位评估--七因素分析法

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1、七因素分析法—佐佳职位评估工具介绍职位评估又称岗位价值评估,是以职位为基准的薪酬模式设计的前提工作,佐佳企业管理咨询公司在成功为中国企业提供薪酬管理咨询的基础上,总结了比较了众多职位评估模型,针对中国企业的特点,开发出独有的“七因素分析法”,下面我们将向你介绍其详细的操作技巧。  ü 佐佳(zuojiaco)七因素分析法  佐佳七因素分析法是由佐佳管理咨询公司薪酬顾问组共同开发,专门针对中国企业而设置的一个评估工具。  该评估工具最主要的特点是便于中国企业的内部沟通:佐佳认为咨询顾问要擅长将本来复杂的问题简单化,这样就便于企业操作。一个职位评估工具即使有很强的理论逻辑,但是如果设

2、计操作的程序十分复杂,就不利于企业的内部沟通。在中国企业进行薪酬管理的变革,要特别强调操作工具的沟通便利性,只有简单明了,才能便于企业内部大部分人的理解、沟通并获得支持。  佐佳七因素分析法最高有21个薪资等级,其理论基础是职责与任职要求。它主要是从七个方面的因素来全面衡量被评估对象对企业贡献价值的大小,进而确定薪资等级。该七个方面的因素是:能力、影响力、独立性、失误后果、人际技巧、工作控制、思维要求。      佐佳七因素分析法的七个因素的权重与最高分值为:      佐佳分别对七因素进行了定义:  1. 能力要求。所谓的能力要求,由两个子因子构成:一是技能,它要求职位评估人员

3、要对职位对任职者在技能知识最低要求作出界定;二是:工作背景要求,它主要要求评估人员考虑职位任职者相关的最低工作背景(年限)要求。    3. 工作独立性。所谓的工作独立性,是指被评估职位在工作问题决策的独立性,主要是考虑这种决策受到多大程度的约束,应当注意的是这种决策的独立性不仅仅是管理决策,还包括技术决策,例如一个首席技术专家在技术决策时往往是不受任何管理人员干扰的。    5. 沟通技巧。沟通技巧主要是从职位沟通的复杂度上来衡量职位价值大小,沟通复杂度要求越高,分值就越高。在佐佳的七因素分析法的沟通技巧包含了两个因子:即内部沟通与外部沟通。        运用佐佳的七因素分析

4、法进行职位评估,要求你根据七因素各因子的等级定义描述,对被评估对象进行打分,各因素分值的加权总分值就是被评估对象的总得分;最后你还需要根据总得分及各个薪资等级的分值(区间值)规定,确定被评估对象的薪资等级。  佐佳咨询公司运用计算机设计了七因素分析法评估的程序,以确保操作便利性:当你输入每个因子的分值后,计算机将自动计算出被评估对象的薪资等级。  2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈A、针对报警信息的客户,在JUSTESS系统的客户报警界面上,点击外呼按钮,JUSTESS系统通过JUSTCALL呼叫中心后台向当前坐席发起呼叫,坐席

5、接通后,启动弹屏触发,弹出座席管理界面;然后向客户发起呼叫,并建立会话;B、针对需要派工单做回访的客户,在JUSTESS系统的客户派工单界面上,点击外呼按钮,JUSTESS系统通过JUSTCALL呼叫中心后台向当前坐席发起呼叫,坐席接通后,启动弹屏触发,弹出座席管理界面;然后向客户发起呼叫,并建立会话;C、在坐席人员可以在坐席管理界面中新增或者调用历史服务记录。可根据客户需求量身定制各类业务流程与方案。第二节.新方案的影响交强险新方案推出后,在赔付成本上升和客户享受费率优惠等因素的作用下,保险行业将面临较大的经营压力,承保方面可能会出现一定的亏损。  中国保监会14日下午举行机动

6、车交通事故责任强制保险费率调整听证会,就中国保险行业协会提出的《关于上报交强险费率方案的请示》,听取各方面意见。  新方案实施后,首先责任限额将由目前的6万上到为12万元,死亡赔偿限额上升至11万,在增加风险保障的同时会给保险行业增加赔付成本,预计这种赔付成本上升的幅度在15%—20%。其次,无责赔偿比例从目前的20%降至10%,这种比例的降低会导致保险行业赔付成本的降低,这种降低的程度预计在2%—3%。第三,推出的费率浮动办法已经导致交强险实际的费率水平逐年下降,预计每年下降的幅度会增加约5%。到2009年,目前投保人当中预计将会有69%的客户会享受到30%的费率优惠。空白没用

7、的,请掠过阅读吧哈这1页空白没用的,请掠过阅读吧哈空白没用的,请掠过阅读吧,这1页空白没用的,请掠过阅读吧,(一)信用风险的侵蚀。当前我国对企业和个人的信用制度还没有真正建立起来,对失信者尚缺乏严厉而有效的制裁措施。在开展这项业务的过程中,少数保户在自身利益的驱使下,制假造假者有之,人车逃逸者有之,金融诈骗者有之。总之,信用风险,或者说客户的个人道德风险已成为阻碍这项业务健康发展的最大障碍。据调查,从车贷险业务开展以来,保户拖欠银行贷款(有的是恶意拖欠)情况严重。按照保险公司与银

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