优质护理内涵的理解

《优质护理内涵的理解》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、优质护理内涵的理解1内容提要定位指导思想具体落实总结12342定位优质护理取消“示范”两字，大家都要做淡化“服务”，护理要有技术含金量取消“工程”两字，不是一阵风，不是搞运动示范服务工程3指导思想提高护理质量保障医疗安全坚持“以病人为中心”加强基础护理改善护理服务规范临床护理工作安全优质满意《卫生部办公厅关于印发<2010年“优质护理服务示范工程”活动方案>的通知》（卫办医政发〔2010〕13号）45具体落实以病人为中心规范临床护理工作提高护理质量，保障医疗安全加强基础护理，改善护理服务具体落实以病人为中心（1/2）就内涵而言，如何做好优质护理？——分析需求——深化理念6——分析需

2、求丰富的专业知识和娴熟的技能重视病人的良好感觉良好的服务态度及行为及时提供满足其需要的护理对病人的关爱与沟通提供健康教育[1]刘庆素,安秀艳,于蕾,等.不同人群优质护理观点调查[J].中国护理管理,2007,7(6):21-23.[2]刘义兰,王桂兰,任小英,等.优质护理的指征:住院病人观点的调查[J].中华护理杂志,2004,39(9):641-643.7——深化理念优质护理≠无陪优质护理≠生活护理提供生活照顾≠全包优质护理≠收费优质护理=护理的回归+内涵的提高+管理的改进8以病人为中心（2/2）如何做到“以病人为中心”呢？——需求分析9——需求分析解决问题分析问题行动指南“心中

3、有病人”Orem自护理论Maslow需要层次理论李惠玲,杨惠花,眭文洁,等.建立“心中有病人”的基础护理服务链[J].中国护理管理,2010,10(4):24-25.1011规范临床护理工作（1/2）规范化培训转变护理工作模式—责任制整体护理实行流程管理公示分级护理标准规范探视制度……分级护理公示牌12规范临床护理工作（2/2）13加强基础护理，改善护理服务（1/2）加强基础护理，改善护理服务（2/2）14“心中有病人”“目中有病人”“耳边有病人”“手中有病人”“身边有病人”“健康教育围绕病人”李惠玲,杨惠花,眭文洁,等.建立“心中有病人”的基础护理服务链[J].中国护理管理,20

4、10,10(4):24-25.床旁护理：到病人身边去。。。提高护理质量，保障医疗安全（1/3）15医疗安全护理专业含金量专科护士专科知识提高护理质量，保障医疗安全（2/3）数量上，加大专科护士培养专科护士积极拓展护理其他领域的专科护士化江英,吉晓丽.“优质护理服务示范工程”活动内涵探讨[J].医学信息,2011,1:290.16提高护理质量，保障医疗安全（3/3）健康宣教病情观察功能锻炼内分泌科神经内科骨科护士专科知识的培养如：17总结1提供更准确的病情观察实施无误的治疗2体现人文关怀43健康教育常规化5延伸护理服务夯实基础护理、拓展专科护理6优质护理18谢谢!19