绩效管理系统论文绩效管理体系论文:运用

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1、文章源于科技论文发表网:www.59168.netQQ:100359168绩效管理系统论文绩效管理体系论文:运用绩效管理系统做好马钢机关绩效考核工作摘 要:介绍了马钢机关部分单位推行绩效考核实践。关键词:绩效考核;信息系统;应用1 办公室:推进绩效考核提升服务水平公司推行处级管理人员绩效考核后,公司办公室就开始考虑引入绩效考核,以改变长期以来凭印象的评比考核工作,推动办公室工作质量和工作水平不断提高。2005年9月起,办公室和安冶院共同开发办公室绩效管理信息系统,2006年11月系统开发初步完成,今年6月份正式运行,9月份下发《办公室绩效考核细则》。期间,进行

2、了不计其数的讨论、多次征求意见和反复修改完善。一是在管理理念的设计上,尽可能地变定性评价为定量评价。作为综合管理部门和服务部门,办公室相比较其它专业部门而言,缺乏定量的指标,因此工作绩效往往停留在“好”、“不好”等定性化的评价。在设计过程中,我们尽可能地变定性评价为定量评价,以具体的得分来表示工作成效,改变过去凭印象、凭感觉的做法。文章源于科技论文发表网:www.59168.netQQ:100359168二是在考核对象的划分上,尽可能地把复杂的层级进行简单化。办公室机构和岗位层级设置相对复杂。机构设置上,既有10个科级机构又有3个副处级机构,既有办公室直属的部

3、门(科室),又有公司管理的部门(科室);人员配置上,共有工作人员209人(不含处级以上管理人员),其中科级管理人员31人,技术业务岗位54人,操作维护岗位人员124人;岗位设置上,其中既有科长、副科长,又有正科级、副科级管理人员及一般管理人员,纳入考核的岗位有83个。刚开始设计时,考虑的层级比较多,共有7个,通过一段时间的试运行后,感到操作难度非常大,又重新进行了设计,作了归并精简,目前设置为4个考核层级。三是在考评人的设置上,尽可能地做到科学合理。办公室作为综合管理部门,从工作性质来讲,需要公司领导测评、部门和二级单位测评,在当初设计过程中考虑了这一块内容。

4、但从试运行情况来看,组织难度大,同时由于工作描述等相关工作没有有效开展起来,考核结果难以做到客观公正。因此,进行了修改,把考评人的重点放在办公室内部。目前的测评方式主要是:办公室主任、副主任对部门负责人包括科级管理人员进行测评;办公室主任、副主任对部门的绩效进行测评;部门之间相互测评;部门负责人对科员进行测评。四是在权重的考虑上,尽可能地体现办公室的工作实际。在最初的设计过程中,科室科员也由办公室主任、副主任测评打分。在试运行过程中,办公室感到,科员的工作情况其所在部门的负责人最有发言权,因此实行分权分责评价的方法,将科员的评价权限下放,并为每一级考评人和被考

5、评人设置不同的考评权重。同时,办公室每名参与绩效考核的员工,其考核结果均与所在科室的绩效挂钩,以实现个人绩效与部门绩效的有机统一。文章源于科技论文发表网:www.59168.netQQ:100359168五是在奖金系数的确立上,尽可能地做到在兼顾公平的基础上拉开差距。根据办公室职能特点,结合公司对机关部门的考核实际,我们将办公室内部科室划分为一类和二类两类科室,一类科室为3个,二类科室为10个,两类科室奖金系数差距为8%,岗位奖金系数最高和最低差距为29.6%,根据月度绩效考核结果进行兑现。从绩效考核体系正式运行后的考核兑现情况来看,对办公室工作人员产生了一定

6、的触动,发挥了积极作用。但同时也感到,办公室绩效考核工作还有很大的改进空间。一是目标还需进一步明确,绩效管理最主要的是运用什么样的管理思想、方法和手段,而目前开发的绩效管理系统只是其计算机语言的表现;二是岗位描述和工作内容量化不够,难免出现凭印象打分的情况;三是虽然拉开了分配差距,发挥了正面作用,但也可能出现受到加奖的不能充分发挥积极性,而受到扣奖的积极性挫伤的现象。2 人力资源部:系统策划把握重点突破难点  公司人力资源部将今后部门自身建设的重要任务确定为:以建立员工绩效考核体系为主线,继续优化管理流程,确立岗位工作标准,开展全员岗位能力评价,努力提升人力资

7、源管理的整体绩效。2·1 系统策划 多项任务紧密结合马钢人力资源管理信息系统的开发使用,已经将人力资源管理的主要业务基本实现了流程化和标准化,为实施岗位绩效考核提供了基础。经过较长时间的酝酿准备,人力资源部在安冶院绩效考核项目组的大力支持下,于2008年4月份正式启动绩效考核管理项目。部领导讨论认为,实施部门绩效考核系统的条件已基本具备,不仅是部门标准化建设的内在要求,也是改进“优秀员工评选”,完善激励机制的必然选择。文章源于科技论文发表网:www.59168.netQQ:100359168人力资源部将建立绩效考核系统与部门职能理顺、管理业务流程梳理、明确科室

8、职责和岗位职责、编写全员岗位说明书、进

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