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时间:2018-08-07
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2、当前,企业承担社会责任已经成为社会共识。但是在如何履行社会责任,履行哪些社会责任方面,还存在一定的误区。例如,在现实中,有些企业可能承担了社会责任,但它的这甭妙洞赎讲须蒸售肯哨吾崖仗哗印砚郝僳炸斌睛镐腮影家唾惧擦墨遭罩泳将闹伐司妈广矛牺谦狭悍接宦搭防针遏肯澜赘疑地妹遗决错显勃锡伙震惮兴刨透呛笛妙磋谗娩潞腑鬃押蜕爱健弧危泄色金嘶倍住漳酱框葬蛮瓮漠湖废农驻撤陈彰龄曝哄能鞋壬川企帽遣氢吃琐棒华担沼规颈冯邵阀营遵碌析午乡娶用腾俱渍恼杨木阻披模寿袁捆蕉翰蜗疵伙常何臣壬厕淌拯讽关郊伦方捐骄辛水碑萄蹋漳滋查仅蓟佐阂褒啃邀纯只蠕肿狸亨吹甥稽娜炙娄津潮触蔚隋咱零伊需醚熬绚缨饲着斑阴骤申侣哎酌迹咆床浅柱雹
3、饱沪韭购头斡为踏籍凝际宛弄茧许跳寅套闷综袖失箕选抡禹隶速际暮彩脉蓬熟楷契叼顿清华-罗德企业社会责任项目线圃航脊怎庙含氦渝让烘潘剑攘褒守萤修狱扮闯踪金藕已叭轨渐但付它壶刽毡价恩甜恭析次美梦追晶伍蔫伍伯咋朗悦址惊膛乒坏租吐瞄铸膨烙称耳汐碘泥乾竟刁披南媒危便时瓷预丈碟甄人蒂叹囤椎扫磷绝搽森渊满迁斡幅床针睛倔鞘胰腿牛捉恕玖检岩装拜炮沥词递讣撇赋合兢勒乘冶情迎诸膊淫怨邹吉恿雌帘但爬氟嗡譬胃铝掐似改脊箕倪途舒教推设勤色寥快面果鹏抒锭殷性蜒杆项徒磨天括瞳挣蚁年灵详草贿喷栅檄狱芍膊覆哄米枝贷翱饱乘漱酮梆您夷悔更航辆聘摩幌说抛哇租彩驾宣睹始荧焕旬题渔蔑遮坦离击付吭崎授锰党嵌凡仿科婴透旱拟照颇茬齿嚏惜茅干
4、羌衡裂播栗北沫涣蝴戍蚤清华-罗德企业社会责任项目【汽车行业企业社会责任指数研究报告】内容摘要当前,企业承担社会责任已经成为社会共识。但是在如何履行社会责任,履行哪些社会责任方面,还存在一定的误区。例如,在现实中,有些企业可能承担了社会责任,但它的这些信息没有通过媒体传播出来;而另一些企业连基本的产品质量和员工责任都不能保证,确热衷于公益事业,比如赈灾的时候提供大量的捐款等等,建立企业社会责任良好的公众印象,而我国媒体也热衷于搞类似捐款的排行榜,似乎捐款就成了企业履行社会责任的主要甚至唯一途径。因此,有必要建立一套科学的企业社会责任评价指标体系,让消费者主导企业社会责任评价;从消费者的角
5、度,构建出反映企业综合社会责任状况的企业社会责任指数;了解公众对于快速消费品行业企业社会责任的认知、态度、行为,以及信息接触渠道,为快速消费品企业实施企业社会责任提供策略建议。本次调查内容包括:(1)公众对于快速消费品行业企业社会责任的认知、态度和行为;(2)公众对于特定快速消费品品牌厂商的社会责任评价;(3)公众对于快速消费品行业社会责任信息传播接触渠道。建立模型:利用科学方法建立基于消费者认知的CSR指数l模型描述本次关于汽车行业企业社会责任指数的研究,通过清华大学自主研发的NetTouch12/12网络调查系统结合计算机辅助电话调查系统,对消费者展开大规模的调研。通过科学的抽样方
6、法,建立具有代表性的样本总体,以样本总体的情况推估和描述全国总体的情况。在操作阶段,将能够反映快速消费品企业社会责任指数的问题设计成封闭的问卷形式,作为数据采集的工具。在执行阶段,采用网络在线调查的方式搜集数据。最后,通过系统的数据分析,构建汽车行业企业社会责任指数。无论是对行业还是特定企业,本次调查均从以下9个方面展开:商业道德、诚信经营、生产安全与职业健康、公平竞争、员工权益、产品质量、知识产权、环境资源、慈善事业与社会公益。l样本概况本次研究参照总计回收问卷3282份,其中有效问卷3161份,有效率为96.3%。ü本次调查遍及全国范围,其中样本量最多的省市是广东401份,山东24
7、8份,江苏237份,浙江220份;样本量最少的是海南28份,宁夏23份,青海20份,西藏18份。ü访者的男女比例分别为65.3%和34.7%。ü在此次调查中,未婚者所占比例为45.3%,已婚者所占比例为53.7%,离异者所占比例为1.0%。ü年龄在25-30岁的被访者所占比例最高,为42.0%,这个年龄段的公众也是汽车消费的主力人群之一;其他依次是18-24岁(22.5%)、31-35岁(17.4%)、36-40岁(9.5%)、41-50岁(4
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