乡镇xx年便民服务中心工作总结

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1、乡镇XX年便民服务中心工作总结 　　乡镇XX年便民服务中心工作总结：便民服务中心工作总结 便民服务中心工作总结 　　我镇便民服务中心工作在上级有关部门的大力支持下和镇党委、政府的正确领导下，始终坚持勤政廉洁、便民高效的工作宗旨，逐步建立健全各项规章制度，完善相关办事程序。以高效的办事运行方式给群众带来了方便，在为构建美丽牟家坝，促进我镇经济社会快速发展提供了有力保障。现将我镇便民服务中心工作总结如下： 一、健全机制择，落实责任。 　　我镇香成立了便民服务中心领肃导小组，镇党委书记任锈组长，镇党委副书记、膀镇长任副组长，镇社会蝉事务

2、办主任兼任便民服棘务中心主任，另设窗口绷工作人员7人，为人民膏群众办理劳保、民政、玄合疗、农业服务、村镇坡建设、社会就业、综合煮服务等服务窗口。 二、淫完善服务平台，真办事诛真便民。 　　为进一步英搭建和完善综合性服务宇平台，形成镇村两级党门组织、各站办所、广大烛党员干部服务群众的合芒力，加强基层公共服务屹和社会管理水平，提高铭基层组织服务群众、凝尸聚人心，密切党同人民谨群众血肉联系的能力，葬我镇紧密结合实际，采渣取三条措施确保牟家坝永镇便民服务中心真办事蛋、真便民。一是抓队伍啮，我镇结合实际从相关酥站办所选派专人到中心述担任窗口

3、工作人员，具沮体办理本站所业务范围象内的审批和服务事项。饰二是统筹办公地点，在傀镇政府设置办事窗口，肖实行集中办公，对便民旭服务中心的办事程序和抑相关职责制度实行统一枚制定、上墙。三是建立首健全考评激励制度和监碾督机制，将各站所的工凳作情况和中心工作人员笑的日常表现作为考核评八价、调整使用的重要内康容，定期进行服务绩效揩考核；对因工作不力的脾，由镇党委、政府对其沫进行教育、纠正，情节责严重的，按规定作出组盛织处理。 三、工作规范坟，措施完善。 　　严肃暮工作纪律，严格遵守上嚷下班制度，杜绝出现空凸人空岗现象；便民服务敷中心统一制定

4、了《便民涛服务中心工作人员行为绵规范》、《岗位职责》茎、《牟家坝镇便民中心这服务工作制度》，并将循便民服务中心窗口工作患人员电话号码及投诉电黔话上墙公示，便于与群仰众及时联络和监督，同袖时还公布了具体的受理拘项目、办事程序，制定赐了切实可行的规章制度柱，在办事过程中，严格依实行及时受理、限时办兴结并及时回复，对于材苑料不全的，一次性告之锌需补交的材料，减少办恿事群众的往返次数；对壳群众所办事项进行登记颁，并按照业务办理时间稗限期办结；设置群众意涟见薄，对工作方法、工猫作人员的服务质量、服笑务态度，有好的建议、辱意见可以随时提出来，

5、歼以便加强和完善；严格摔要求所有工作人员，对禾各村群众及各单位人员布前来办理业务时，做到凿热情高效服务，只要手咱续齐全、符合政策规定宙的随到随批，随到随办澎。全镇上下的协调联动惹，有效的畅通了办事渠肥道，提高了办事效率，娟截止目前，共办理59祸5件便民服务事项。另硕外，定期对便民服务中话心工作进行总结研究，践及时总结经验、克服不盏足，掌握工作动态及服驼务情况，以便进一步提手高工作质量。 四、下步浙打算。 　　依法行政，乐规范运行。镇便民服务行中心作为工作实体、责池任主体，决定了其工作弓的重要性、特殊性，也淘决定其必须带头依法行送政

6、。要严格贯彻落实《柒行政许可法》，严格规兴范职务行为，绝不能以讹言代法、以权压法。要织对全体工作员进行经常殷化、制度化的依法行政仗培训，自觉在法律框架依内思考问题和进行工作绕。 　　拓宽服务领域。骂只有不断拓宽服务领域酗，在事关群众的生产生痪活、经济发展、农业科携技等方面深入开展新的寓服务，镇便民服务中心商才能把群众中建立起对腔镇便民服务中心的信任运、依赖和支持。要坚持琉在做好大厅窗口工作作湘为到中心的群众提供好置服务的同时，拓宽服务绪领域，丰富服务形式，宋开展上门服务，延伸服牡务链条。 　　加强中心灯队伍建设。镇便民服务坝中心的

7、工作人员要具备眺两种素质：一要有强烈洞的宗旨意识和乐于奉献验的精神，真正把群众利捕益放在第一位，踏踏实在实为群众办事；二要有夸熟 　　练的业务技能。钓因此，抓队伍教育培训晚就显得尤为重要。今后秒，一要强化宗旨教育，闯二要加强业务技能培训共。 　　加快电子政务建蹲设。在推进项目办理公捡开的基础上，加强网络役建设，完善办件管理系心统、查询系统。进一步舟完善镇便民服务中心的竖硬件、软件建设。 　　姚乡镇XX年便民服务中区心工作总结：便民服务绒中心工作总结 便民服务孔中心工作总结 　　今年哇以来，市便民服务中心桐在市委、市政府的正确缠领导

8、和各部门的大力支怜持下，依靠全体工作人瓶员的共同努力，围绕服颈务主线，突出发展主题培，按照审批提速、服务舟提质、形象提升、企业惕和群众满意度提高的目聂标，始终咬定“群众满涝意”这一标准，积极探噎索进行了审批机制的创独新、内部管理的强化、末服务手段的