包钢内部物流配送体系的业务流程再造研究

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1、包钢内部物流配送体系的业务流程再造研究企业经营与管理QIYEJINGYINGYUGUANLI包钢内部物流配送体系的业务流程再造研究李森周晖胡馨予/包钢物资供应公司【摘要】本文以包钢这样大型钢铁制造企业为背景,包钢内部物流配送体系的业务流程再造问题,应用供应链管理理论,提出了包钢内部物流配送的业务流程再造设计思路以及建议。【关键词】物流配送;业务流程再造(BPR);供应链管理;本文中“包钢内部物流配送体系”是指在包钢集团内部所有的在供应链环境下,企业的任务是巩固和发展自己的核心能力和核心具有独立法人资格主体以物资公司(内部供应商)为

2、基础建立的集采业务,企业的综合职能趋于单一化,因而基于供应链的BPR更精细、更购、集货、仓储、加工、配送的物流配送中心与二级厂矿(制造商)之彻底。BPR不仅带来流程再造,而且要促进企业转型。基于供应链BPR间建立的物流配送体系。中国包钢要想在竞争中立于不败之地,必须的一个首要问题是明确企业的核心能力和核心业务,树立企业的发展目培养自己的核心竞争力。各二级厂矿集中精力抓生产,提高产品的质标,企业的基本职能由多元职能转变为核心职能,BPR要围绕核心职能量、扩大经营品种,把厂矿自属的物流业务外包给包钢内部配送中心,进行。根据企业的核心职

3、能和供应链中上下游成员的关系定义业务流从而降低整体库存水平。在信息的支持下,有序的集货与仓库配送得程,作为职能解析的依据。以实现。二、包钢基于供应链的BPR中的信息系统建立一、业务流程再造的目的与实施方法(一)建立信息系统(一)重建信息技术(IT)是是BPR的核心,BPR本身就是信息技术使企BPR组织重构的目的是要给业务流程重组提供制度上的维护和保证,并追求不断改进,业再生。包钢使用信息技术使得多种工作汇总、迅速决策、信息快递、建立长期有效的组织保障,这样才能保证流程持续改善的长期进行。具数据集成共享成为可能,它推动BPR,推动组

4、织创新,彻底打破原有模式。体可以包括:建立流程管理机构,明确其职责范围;制定各流程在供应链环境下,包钢内部配送系统主要依靠EDI/Internet完成信息传内部的运转规则与各流程之间的关系规则,逐步用流程管理图取代输、数据共享、在线决策等。采用Web技术。本文主要讨论Web环传统企业中的组织结构图。另外,建立与流程管理相适应的企业文境下,基于供应链的BPR支持系统。随着Intranet/Internet的普及,应用化,加强团队精神建设,培养员工的主人翁意识。培养适合流程基于HTTP协议的技术,包钢的网络级应用软件的计算模式也由管理

5、的复合型人才。客户/服务器C/S(Client/Server)模型转向基于TCP/IP的三层浏览器/(二)基于供应链的服务器B/S(Browser/Server)模型。因为高效率和安全性两层的C/SBPR方法能够在生产生活实际中按安全要求去做,从而最大限度地保证安全单位的主要负责人和安全生产管理人员的安全知识和管理能力进行严生产,保证自身安全。格培训。经过安全培训教育,使他们具备和掌握与本单位所从事的四、安全培训教育在企业中的作用生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力,依法取得安全资格,作为一个企业其根本目的是在安全的前提下发展

6、生产,实现效持证上岗。益的最大化。随着市场经济体制的建立,企业制度的改变,用人(三)抓特种作业人员培训考核工作。特种作业人员必须经过机制的更新,在不同程度上影响了工作的程序,安全培训教育工作与本工种相应而又专门的安全技术培训,经安全技术理论考核和实也面临着新的课题。市场竞争的激烈导致经营者最大限度地降低生际技能操作考核,取得相应安全作业证书。特种作业人员的培训考产成本,企业承包经营等模式中出现的以包代管等现象,用人机制核严格实行培考分离制度,培训要求和考核办法要按照国家统一制促使大量的协议工、临时工增加等等,这些都给安全培训教育工

7、作定的特种作业人员培训大纲和考核标准进行。对特种作业复审人员带来了相当的难度,同时也凸显出安全培训教育工作的特殊作用。的培训内容、课时、质量应保证,不走过场。实践表明,没有经过正规安全培训教育的员工其事故的发生率(四)建立高素质的安全生产培训教育机构师资队伍。从事安远远高于他人,临时用工人员素质差异大,文化层次相对低下,安全生产培训的特别是特种作业人员培训教育的任课教师,必须经过全技能和自我防护意识淡薄,“三违”现象时有发生。这些问题上级专业对口部门进行的专门培训,经考试合格,取得国家规定的的解决,要靠各项制度的完善,各种手段的进

8、步,各方面的齐抓安全培训从教资格证书,方可上岗。共管。但是,安全教育培训工作是必不可少的一环,也是重要的,(五)用事故案例进行培训教育。在培训中利用多媒体课件,行之有效的工作。只有加强安全培训教育工作,从基础抓起,全尽可能多地通过事故案例过程再现和

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