房地产销售案场管控与销售团队打造

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1、2012，国家宏观调控宣布不动摇，楼市持续低迷，营销局面打不开，客户不买账…您正在发愁，正在傍徨…如何做好售楼中心的布局与包装？如何应对政策变化调整销售策略？如何打造一支出色的销售管理团队及培养高效处理现场纠纷的能力？《房地产项目案场管控与销售团队打造》特训营，为房地产企业深度解剖项目案场管理与服务，解码房地产的营销全过程精细化管理，包括项目市场信息管理与分析、客户开拓与管理、销售团队打造、开盘、与交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作，另外将解密龙湖、万科、恒大等标杆企业的销售案例，内容针对性和

2、实用性强，不容错过！此项课程让企业掌握5件事1、人性化的项目销售案场应具备什么特点。2、掌握优秀营销团队的选拔、培训、激励和考核管理技能和方法；3、掌握房地产的基本销售流程以及精细化管理，和签约流程；4、掌握有效的房地产销售管理的工具、技能和过程；5、掌握客户服务和现场客户纠纷处理技巧。一、怎样才能体现售楼中心的作用1、售楼中心的作用与功能如何体现2、如何合理布局和规划售楼中心3、打造精细化的售楼中心外观4、如何设计售楼中心销售动线案例：龙湖杭州滟澜山售楼中心布局二、如何建立出色的售楼中心日常管理制

3、度1、客户接待如何进行规范与制度化2、如何引入多渠道的员工日常工作表现与考核3、售楼中心的财物管理与其他规范案例：浙江绿城售楼中心管理制度三、如何建立符合自身的销售流程与签约流程1、基本销售流程2、客户来访接待如何做到精细化3、如何提升签约技巧与设定不一样的签约流程案例：龙湖地产营销标准化四、为什么需要进行房地产市场策略与研究1、市场调查分析与数据利用2、竞争格局研究2.1产品与项目策划研究为何成为重点2.2产品策略与定位要考虑哪些因素3、注重消费者全体需求分析4、如何打造项目核心价值与制定品牌营销

4、策略5、解密传播策略与管理的点与面案例：万科的客户先行营销绿城、浙江坤和服务先行营销五、如何统筹房地产销售管理与控制1、房地产销售计划与策略的制定2、房地产销售策略与实施方案2.1利润、回款两大优先策略2.2品牌、价值、混合策略3、房地产销售计划制定要具备哪些要素4、如何侧重项目不同阶段的销售工作35、出色的销售计划实施与管理6、如何建立有效的房地产销售控制6.1有效控制房源、价格6.2销售节奏和时间控制7、如何制定优秀的项目形象策略与销售包装7.1项目形象策略7.2告知阶段策略7.3吸引顾客购买阶

5、段(拉式策略)7.4促成购买阶段(推式策略)7.5销售持续期与尾声阶段策略7.6销售工具要如何运用与包装8、标杆销售现场如何进行管理8.1销售现场安排及动线设计8.2注重来客情况分析与管理8.3解剖销售现场问题及处理方法案例：龙湖销售现场管理与包装六、如何高效地开拓客户与管理1、正确的客户定位与需求分析2、如何分解和预测有效客户达到客户积累3、如何根据不同客户开展不同的开拓渠道4、怎样进行客户管理为销售奠定基础案例：恒大地产的暴力营销七、如何建设与管理具有自身特色的营销团队1、如何建立特色的人才选拔

6、制度？2、如何个性化地管理营销团队日常工作2.1如何避免营销管理误区2.2如何实施有效的营销培训八、开盘现场控制与管理1、开盘计划与方案的制定2、如何布局开盘现场与营造氛围3、如何有效控制开盘现场并处理问题九、客户服务精细化管理1、如何深入理解客户服务理念和价值2、销售前、中、后的客户服务3、客户服务中应注意的细节4、如何掌握客户服务有效方法案例：龙湖、绿城服务标准化十、客户纠纷处理技巧1、签约前客户质疑处理2、客户退订、退订、换户以及“房闹”处理案例：浙江金成房地产“房闹”处理房地产销售案场管控与

7、销售团队打造【时间地点】2012年9月08-09日西安，上午9：00―下午17：00（周六、周日共两天）【参加对象】房地产营销管理人员、项目公司中高层管理人员、营销总监、销售经理、销售主管、置业顾问。【费用】3680元/人（含培训费、场地费、午餐费、茶歇、资料费等）食宿可代订，费用自理。【课程热线】4OO-O33-4O33（森涛培训，提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询）【内训服务】如需引入企业内训，请致电：（O2O）34O7125O3李豪老师李老师：资深房地产营销策划专家，国内知名房企资深顾问。现

8、任住房和城乡建设部政策研究中心、浙江大学房地产研究中心等知名机构资深顾问；浙江温岭市总部经济基地、浙江龙游县经济开发区、浙江上虞市经济开发区土地一级开发与建设高级顾问；曾任国内上市房地产集团营销总监、项目总经理等职位。其精通房地产销售案场管控与销售团队打造，并且能结合房地产环境和政策进行房地产战略与营销模式的变革，其拥有十几年的房地产实战经，并形成一套销售技巧创新与案场管理独特体系。曾经为绿地集团、华润•新鸿基（无锡）、中豪房产、富强地产（白立集团）、绿城集团、中南建