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时间:2018-08-05
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1、ERP系统切换案例EBP实施的过程好比构筑一座崭新的城市。这座城市干净整洁,工商、娱乐、教育一应俱全且功能强大,交通异常便捷……你充满希望地构筑了它,希望早一天离开你现在居住的早已拥挤混乱的村落。但是这座城市建在河的对岸,随着完工日期一天天地临近你发现隔在中间的河又宽又深,要让你的子民安然地迁徒到新家去事实上远比想象的困难。从旧系统向ERP系统的切换就像渡河搬家。事实上,很多EHP项目在走完系统配置和测试时看上去都还顺利,但在渡河搬家时却被淹了个半死。难点概括地说,ERP系统切换有以下难点:(l)集成ERP是一个集成的系统,它不是对销售、储运、采购、生产、会计、资金这些模块和功能的简单加法,它
2、们之间是衔接的连贯的。对于日常运作和企业管理,集成具有不可比拟的优点。但是在系统切换时,集成意味着更复杂的切换计划和对指挥协调工作更高的要求。(2)多模块上述难点的推论是:上线的模块和功能越多、越复杂,系统切换的困难也就越大,而且难度是成倍增加的。打个比方来说,两条线相交是1个交点,3条线相交就是3个交点,4条线就是6个交点,再往后是10个、15个、21个……集成点会随着模块和功能的增加而成倍增加。即使使用同样的模块,但是由于ERP系统是可配置的,不同公司也会设计出不同的流程。再加上每家公司的实际情况都不相同,这就使得几乎每家公司的系统切换方式都会有所不同。包治百病的灵丹妙药是不存在的。(3)
3、旧系统旧系统的资料一般质量较低也较分散(这是可以肯定的,否则也不会有实施BRP的需求)。但是,在向ERP系统切换时需要的主资料和期初资料中,相当大的部分需求要通过加工旧系统资料来获得,因此,从这方面来说,系统切换的难度完全取决于旧系统的质量.这里需要解释几个概念:①旧系统,并不单指企业目前正在使用的计算机系统,如果你的仓储部门仍然在用手工做台账,或者你的财务部没有使用任何会计软件,那么这些手上账也是你的旧系统的一部分。②主资料和期初资料,系统切换最重要的工作之一是资料的转换。这主要包含两大类资料。比如总账科目(G/Laccountmaster)、物料主资料(Materialmaster)、物料
4、清单(Billofmaterials)、供货商主资料(Vendormaster)、客户主资料(Customermaster)、工艺路线(Routings)、采购信息记录(Purchaseinformationrecords)、销售定价记录(Conditionrecords(pricing))等都属于主资料。而期初采购申请(Openchaserequisitions)、期初销售定单(Opensalesorders)、期初应收应付发票(OpenA/RandOpenA/Pinvoices)、期初总账余额(OpenG/Laccountbalances)、期初库存(Openstocks)都是期初资料。这
5、两者共同构成了ERP系统资料的起点。(4)旧流程为什么旧的流程还会影响BRP系统?道理很简单,因为旧的流程会影响期初资料。比如旧的流程是始终先发货,随后紧接着开票和入账,还是允许先开票和入账,以后再发货或客户提货?这会直接影响期初销售定单和期初库存。旧流程越是不够规范统一,系统切换时就越麻烦。(5)指挥困难都是相对的,它遇到卓越的指挥会变得很谦卑,而对于拙劣的指挥它会非常强大。事实上,ERP系统切换绝不仅仅是实施项目组的任务,它涉及企业很多部门(究竟有多少取决于实施的模块和功能),因此对于这场战役的指挥是否成功,取决于指挥官的权柄和能力,取决于部门间的责任和配合,也取决于整个公司的文化。但不幸
6、的是,旧系统和旧流程很混乱的企业,在BRP实施过程中项目组得到的支持往往也较少。企业管理高层的支持无疑是有效指挥的前提条件。(6)士气我们内心深处都恐惧变化,除非这些变化能给我们带来看得见的好处。很明显的一点是——并不是所有的人都愿意搬到河对岸的新城市去。如果搬家意味着几个月加倍的劳动,艰苦的学习和适应,而自己连半句赞扬和肯定都得不到,换了是你,你愿意吗?如果说在项目前期、实施主体是项目组(包括顾问和关键用户),客户方的不足可以由实施顾问方弥补,在系统切换阶段,客户方的很多工作则是外界元法替换的。此时士气低落意味着时间和数据质量上的失控,无论哪种情况,对干系统切换而言都是致命的打击。(7)并行
7、系统切换在时间上有严格的要求。在系统切换的这段时间里,有三样东西可能是并行的:业务、旧系统和新系统。几乎没有公司会为了ERP上线而停止业务,因此业务的处理始终在进行之中。那么,对于这段时间业务的记录是使用旧系统,还是新系统?这是一个艰难的选择。如果选择新旧系统并行,那所有相关人员的工作就被加倍了,此外,两套系统并行必然涉及到对账的问题。此时系统切换的难度更增加了。这一点放在最后并不意味着它不重要,
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