《社会工作方法 小组工作》

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1、MZ/TXXX-2017中华人民共和国民政部发布2017-12-29实施2017-12-29发布社会工作方法小组工作MethodofsocialworkGroupworkMZ/T095—2017MZ中华人民共和国民政行业标准ICS03.080.99A16备案号XXXXX-XXXXIMZ/TXXX-2017IMZ/TXXX-2017目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义13.1小组13.2小组工作13.3小组动力13.4场域13.5首属小组24伦理与原则14.1伦理14.2原则15理论与模式25.1理论25.2模式36技巧36.1开启36.2设调36.3示范36.4澄清36.5聚

2、焦36.6总结36.7催化36.8联结46.9设限47过程4IMZ/TXXX-20177.1小组筹备期47.2小组形成期47.3小组转折期47.4小组成熟期57.5小组结束期5附录A（资料性附录）小组工作计划书6附录B（资料性附录）小组工作单元（小节）计划书8附录C（资料性附录）小组工作过程记录表9附录D（资料性附录）小组工作评估总结报告11参考文献13IMZ/TXXX-2017IMZ/TXXX-2017前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由民政部社会组织管理局（社会组织执法监察局、社会工作司）提出。本标准由全国社会工作标准化技术委员会（SAC/TC534）归口。本

3、标准起草单位：中国社会工作学会、中社社会工作发展基金会、中国青年政治学院、北京社会管理职业学院、黑龙江工程学院、山东大学、山东财经大学、山东青年政治学院、山东女子学院、华东理工大学、复旦大学、南京理工大学、西北大学、黑龙江希望社会工作服务中心、善爱社工（武汉）信息服务有限公司、重庆市民政局本标准主要起草人：张洪英、刘云、黄红、范斌、赵芳、董云芳、王颖、赵蓬奇、邓明国、陈洪涛、周军、张剑、王宇红、薛新娅、赵记辉、左佩兰、赖新元。IMZ/TXXX-2017IMZ/T095-2017社会工作方法小组工作1范围本标准给出了小组工作的伦理与原则、理论与模式、技巧和过程要求。本标准适用于社会工作服务。

4、2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。社会工作者职业道德指引2012-12-28民政部3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1小组group在社会工作者引领下，将两个及以上且具有共同需求或相近问题的服务对象组织在一起而开展互动性活动的群体。3.2小组工作groupwork以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能的一种专业社会工作方法。3.3小组动力groupdynamics小组内外

5、各种要素及其之间相互作用而形成的一种作用力。3.4场域field各种社会关系联结起来的社会场合或社会领域，其中包括社会行动者、团体机构、制度和规则等因素。3.515MZ/T095-2017首属小组primarygroup亲密的、面对面的交往以及直接互动和合作的小组。主要包括家庭、邻里和儿童游戏玩伴等。首属小组对个人成长发展影响最深远，人的很多品质都是在此小组中获得并得以强化。4伦理与原则4.1伦理应遵守社会主义核心价值观和《社会工作者职业道德指引》。4.2原则4.2.1民主原则应创造有利于小组组员参与和投入的小组氛围，鼓励和引导组员自由充分地参与小组决策和活动，据此培养组员的民主意识和能力

6、。4.2.2互助原则应促使组员彼此关注，加强互动，建立互助、合作的关系，共同实现小组目标。4.2.3增能原则帮助组员建立自信，协助组员运用自己的能力来实现自助，改变自己的生活，并从个人层面的改变，促进群体和社会层面的变化。4.2.4个别化原则在小组中，了解每一位小组组员的独特性和特别的需求，有针对性地设计干预方案，具体的目标要因人而异。4.2.5差别化原则在小组设计中，应差别化地对待每个小组，相信每个小组都是独特的，在服务设计中，要根据每个小组的特定要求来设计需要的服务。5理论与模式5.1理论5.1.1小组动力理论在使用小组动力理论时应注意：——了解小组工作过程是一个充满动力的过程，以及这

7、个过程中的各种影响因素及其相互作用；——注重创造民主的气氛，为小组带来积极的动力，带来工作效果；——促进小组动力的产生，并通过积极的小组力量影响个体的改变。5.1.2场域理论15MZ/T095-2017在使用场域理论时应注意：——了解组员每一个行动均受到行动所发生的场域的影响；——在小组工作中要重视此时此地，重视当时环境对成员行为的影响；——要创造一个有利于小组成员成长的场域空间。5.1.3符号互动理论在使用符合互动理论