中级信用管理师考点汇总

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1、基础知识一、信用管理从业人员职业道德规范主要来自监管方面的要求、行业自律、企业信用制度要求。(JP1)选择二、信用的内涵:(JP8)选择,判断1)从社会学角度看,信用属于道德范畴,其内涵是信任、资信、诚信;2)从经济学和金融学的角度看,信用的内涵是以偿还和付息为基本特征的借贷行为。三、信用的要素包括:(JP8)多选1)授信人2)受信人3)付款期限4)信用支付工具和风险信用的主要形式包括:公共信用、商业信用和消费者个人信用。四、当一国的人均GDP超过2000美元时,该国的经济就开始迈进信用经济阶段的门槛。(JP9)判断五、信用风险源于信用交易中信息的不对称性。(JP11)判断六、基于研究信用风

2、险的“伦理基础”和“制度安排”,形成了当代信用风险控制理论。(JP11)判断七、企业信用风险是由于信用交易双方存在的信息不对称和道德风险导致的。(JP35)判断八、较差销售的平衡等式:低销售+慢付款+零坏账=负利润+现金流量不足(JP39)判断九、企业信用管理的基本功能:(JP41)选择客户风险(信用档案)管理、客户授信、应收账款管理、商账追收和利用征信数据库开拓市场。十、商账催收工作分内勤和外勤。(JP49)多选十一、管理部门要实现的目标既有市场目标,也有财务目标,还有信息服务目标。(JP50)选择十二、一份客户信用档案的有效期通常在三个月到一年。(JP118)判断十三、6/10,3/20

3、,N45现金折扣,折扣期越短,折扣率越高,折扣期越长,折扣率越低。(JP73)十四、征信,特指以了解企业资信和消费者个人信用为目的的调查。(JP163)十五、征信服务的使用者主要是各种各样的授信单位,还包括一些政府部门和企业人力资源部门。(JP165)判断十六、在赊销合同到期后,客户仍然没有还款,则应收账款变为逾期应收账款。(JP88)十七、在实践中,对逾期应收账款的诊断一般先于处理,了解并掌握了客户违约的实际情况,企业才能采用相应的处理方式。(JP88)十八、深度调查报告主要用于企业并购、法律诉讼、企业拍卖、抢夺大客户、重大项目的合作等目的。(JP183)判断十九、征信项目分类依据5C1S

4、:(JP194)个人品行Character、能力Capacity、资本Capital、抵押Collateral、状况Condition、稳定性Stability二十、雇主报告:提供给雇主的一种报告,用于判断应聘者是否合乎所申请岗位的基本要求,俗称“雇主报告”。(JP199)判断二十一、公共信用信息登记系统定义:(JP200)判断为向商业银行、中央银行和其他金融监管部门提供关于公司、个人乃至整个金融系统的负债情况而涉及的一套信息系统。15一、就社会信用体系的内容而言,社会信用体系应该包括以下几个方面:(JP14-18)简答1)信用管理行业①信用投放②征信服务:传统征信服务、现代征信服务③信用保

5、障服务2)信用监管体系①行业监管部门②中央银行③民间机构3)信用法律体系①建立和发展信用制度所需要的法律环境②国外信用法律体系建设的经验4)信用文化与教育②信用文化②信用管理教育二、社会体系信用基本功能(JP20-21)简答1)保证信用的投放2)减少政府管理社会的成本3)根治社会失信现象,重塑社会道德伦理4)扩大市场需求,促进经济持续增长5)提升参与国际竞争的优势三、失信惩戒机制的内涵(JP22)理解记忆失信惩戒机制是由信用市场各授信主体共同参与的,以企业和个人征信数据库记录为依据的,通过信用记录和信用信息的公开,来降低市场交易中的信息不对称程度,约束社会各经济主体信用行为的社会机制,是信用

6、管理体系中的重要组成部分。四、失信惩戒机制的功能(JP22)失信惩戒机制的主要功能是对所有失信行为的法人或自然人实施实质性打击,让不讲信用的法人和自然人不能顺利地生活在社会中,使人们不敢轻易对各类经济合同或书面允诺违约。五、失信惩戒机制的基本功能:(JP22)一是消除信用交易中的信息不对称现象,让授信方充分了解客户的信用记录,依次做出正确的授信决策二是一旦发生客户的失信现象,其不良信用记录会被送到征信机构,形成失信者不良信用交易记录的“黑色记录”。六、应收账款管理功能的工作重点:(JP41)简答控制应收账款发生的总体和个体规模,抓住资信品质优良的客户,对合同期内的应收账款做技术处理,防范逾期

7、应收账款的发生,转让债权。15一、信用管理部门与其他部门的关系:(JP55)销售部门财会部门采购和生产部门仓库和其他物流高层经理企业外部机构二、应收账款管理的目标和内容(JP85)大题应收账款管理的最终目标:足额收回账款,按期收回账款。内容:1)支持营运资金,2)减少管理费用和坏账,3)维持良好的客户关系,4)恢复客户还款计划三、应收账款的预警机制涉及内容(JP87)简答1.合同期内的应收账款监控2.预警期内

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