价值创造行为引导机制设计

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1、价值创造行为引导机制设计  一、引言  传统的财务管理乃至价值管理以追求股东财富最大化或股东价值最大化为主要目的,忽视了价值管理过程中人力资本的重要性,认为影响价值创造的关键因素是物力资本,没有抓住价值创造的根本,致使价值管理走入了“物力资本主义”的误区,也由此导致传统财务或价值管理系统没有抓住事物的根本,影响价值创造的效率和效果。自20世纪80年代后期开始,美国、日本等国家兴起了以提高价值产出为核心的价值创造管理理念和有关研究,并开始把价值创造管理的直接对象指向员工及其行为,建立以附加价值的最大化为目的、以行为的价值管理为核心的管理活动或方法。  二、行为引导机制的界定  进入知识经济时代,

2、人们越来越认识到人力资源的经济重要性。尤其是一些高新技术企业,人力资源的经济重要性在不断提高,同时,各种理论层出不穷,有研究认为,人及其行为才是经济活动最根本的要素,因为人力资源是价值的源泉,而行为是创造价值的动因。对于价值的研究,徐国君在《三维会计研究》一书中指出:行为是经济价值创造的动因。海尔的“斜坡球体论”认为企业的前进需要支撑力和拉动力。拉动力即引导企业前进的力量,保证企业沿着价值最大化的方向前进。企业要想创造价值就要有行为作用其上,显然,无论是支撑力还是拉动力,归根结底是起源于员工行为的行动力。要使企业价值最大化,就必须对企业创造价值的人进行合理的重视。由于行为是人发挥作用的关键要因

3、,因此,建立行为引导机制是企业发展的必然要求。  (一)价值与行为相关概念本文所指行为是经济活动过程中人类为了增加价值的有意识的活动;而价值则特指经济价值,即一个经济实体以货币计量的经济利益:附加价值。人力资源在价值创造中占主体作用,而实际上,行为是人在价值创造过程中起着至关重要作用的关键要素。行为与价值的关系可以归纳为三点:首先,主体性,行为是价值创造的主体。行为是依赖于人的存在而存在的,企业生产经营活动实际上由许多人的多种行为组合而成。在企业价值创造过程中,物力资源提供的只是价值创造的条件,是行为作用的载体和对象。而只有当行为附加其上,并且经过生产加工的过程,或者是劳务提供的过程,经济价值

4、才能被创造出来。其次,目的性,创造价值是行为的目的。从企业的角度讲,行为的目的就是为企业创造价值;从员工的角度讲,只要企业有一套合理的激励制约机制,使员工需求的满足与其为企业进行的价值创造相匹配,那么员工的行为就会朝着企业价值增值的方向努力,因此,机制的设立是研究的关键。应从行为引导的角度出发对行为价值管理进行研究,探求如何通过引导行为需求,发掘员工的价值创造潜力,使员工自觉地以企业的价值增值作为自己的行为价值取向,这是行为价值管理研究的一个关键因素。再次,因果性,行为是经济价值的创造、导致、带来、引起、影响等意义上的动因,是价值创造的根本或本原。在行为价值管理中,从事实本质出发,所提出的价值

5、模式是:“行为-资产-价值”,即行为是价值的本原,是价值产生的动因。行为通过人力资产,作用于物力资产,创造经济价值。  (二)行为引导机制的界定从“行为”与“价值”的关系可知,企业的价值是由企业中各种不同人的不同行为创造的,因此应从行为引导的角度进行研究,探求企业中个人的行为发展规律,发掘个人的价值创造潜力,使企业员工自觉地以企业价值增值作为自己的行为价值取向,这就需要设计一种机制,以研究行为是如何引导员工从而引导企业前进的。笔者提出的“行为引导机制”是一种使创造价值的各行为因素相互联系、相互作用的过程及其方式,即在人力资本所有者与物力资本所有者互相配合、协作的基础上,设计一种运行机制使人的行

6、为能够创造更大的价值,并且这种牵引力使得这种价值创造沿着与企业发展相一致的方向运行。  三、行为引导机制框架设计  行为价值管理提出的目的在于让员工通过努力在企业实现行为的增值,以实现企业价值增值的最大化。企业价值创造的多少取决于员工行为的实施与否或实施效果,而行为的实施与否以及实施效果如何,在很大程度上取决于行为的引导力和驱动力。付玲在对人格结构分析的基础上分析了员工的行为动力以及行为动力与价值创造的关系,提出自我和社会需求是行为价值管理的启动力,即引导力。要想对行为价值进行管理,就必须要利用该引导力,设计一套合理的机制,对高质量的行为进行提取,对其产生的价值进行量化和考核,从数量和质量两方

7、面对其产生的价值进行有效地管理,从而有效地引导行为沿着与企业价值创造的方向发展。根据人力资源和物力资源在价值创造过程中的角色和定位,通过人本思想与行为科学相融合,构建相对完善的行为引导机制,实现人力资本和物力资本之间价值、财权及责任的合理分享和分担。笔者将财权和利益的分享合并为产权机制,将责任的分担称作责任倒逼机制。然后再以行为为中心,根据各种具体行为的不同,将其产生的价值增值进行数量上的量化和质

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