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时间:2018-08-05
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1、乡镇便民服务体系建设工作总结第一篇_乡镇便民服务中心工作总结康乐乡便民服务中心工作总结近年来,我乡便民服务中心工作在乡党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,始终坚持以人为本,为民服务的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办事程序,在为构建和谐康乐,促进我乡经济快速发展提供了有力保障。我乡在便民服务中心运行以来,共为群众办结各项便民服务事项1920件,提供各类服务52次,为群众节省费用近妨7万元,群众无不交口映称赞。许多群众反映“李以前办事经常因为路不跃熟、人不熟、对办事的备一些规定不清楚,一件冤小事也要好长时间才能校办好。现在到乡里办事绕,便民服务中心服务
2、人疲员把我们当亲戚朋友,咱笑脸相迎,一般事项在法一个地方就能很快办好拌。在进一步征求群众意痢见的同时,我乡将继续癣加大便民服务中心建设审力度,切切实实为人民消群众办好事,办实事。寨现将我乡便民服务中心梆工作总结如下:一、健浇全机制,落实责任舵我乡成立了便民服务中菩心领导小组,组长由乡蔓长担任,副组长由党委螟副书记,便民服务中心宫设主任1名,另设窗口邻工作人员7人,整合民谜政、计生、农技、林业县、国土、农业财政、广僵电、劳动保障等部门,稳构建统一行政审批和社崭会保障服务平台,方便悬群众办事。为使便集民服务中心真正起到便虫民、惠民作用,我乡从武加强管理,完善制度入乞手,切实推行
3、“七公开馒”,即:项目名称公开砸、办事程序公开、申请眼条件公开、申报材料公勿开、办结时间公开、收彬费标准和收费依据公开窑;实行“五规定”,即瞬:一般事项直接办理,室特殊事项承诺办理,重局大事项联合办理,上报悟事项负责办理,控制事浅项明确答复。首问责任别制、一次性告知制、限澳时办结制、服务双岗制蛇、和考勤请假等制件度的建立和对窗口工作植人员的严格考核,逗硬栈奖惩都为便民服务中心狰的正常运转提供了保障殖。二、创新思路,突出回重点我乡实行便民深服务中心与乡乡政务公存开一体化,在推进我乡辟政务公开和便民服务中案心建设的过程中,将二升者有机结合起来,实现驼互相补充、互相监督、胺互相促
4、进。在便民服务震推进过程中,根据乡情呻,我乡将“突出重点、淖创新形式、规范程序”李作为便民服务中心工作场的三项重点工作来抓,勇提高了全乡便民服务水茨平。在便民服务建巫设中,我乡注重创新工则作思路,做到“四个结酉合”:一是把便民服务羞工作与目标考核相结合奶;二是把便民服务中心拎工作与便民惠民服务站翱工作相结合;三是把便昭民服务工作与开展干部碴作风整顿、落实科学发拎展观活动相结合;四是障把便民服务中心与党风垣廉政建设相结合。通过恼这“四个结合”,有力捞地推进了便民服务工作扮的开展,提高了便民服浚务质量和工作水平,取坝得了明显的实效。主要寄体现在以下五个方面:迢一是促进了领导决策
5、的略民主化科学化;二是增即强了工作透明度,促进著了党风廉政建设;三是事促进了依法行政;四是甘改进了干部作风,密切泽了党群、干群关系;五蔡是改善了投资环境,促嚣进了经济和社会事业的烫发展。三、工作规范,奄措施完善一是根据正我乡实际情况,便民服褥务中心采取“集中办公兢”与“个别值班”相结皑合。“集中办公”即:莉每逢赶场天,所有窗口粹单位的工作人员准时满乙员到岗,并实行中午不拄休息的连续工作制。“何个别值班”即:非赶场泉天,便民服务站轮流安倚排一至二名工作人员值匆班以维持便民服务站的灿日常接待、接件、咨询绚等工作。每逢“集中办兆公”时间,均要按照“刚领导接待日”的要寂求,由一名党
6、政领导在昭便民服务站带班,接待算群众来信来访。二稳是乡村联动,完善便民腊服务措施。为提高办事售效率,使便民服务站起付到最大化的便民、惠民拱作用,我乡采取了“办揪理全程代理”的服务模仇式,另设村级便民服务颗点,除了完成政策咨询途服务外,还要完成村民敢要求的代办事项。全程偿代理实行无偿服务,申芭请人只需交纳审批办证顶的有关费用,一律不再疫加收任何费用。四、存昆在问题及下步打算智因乡乡财力紧张,办公秒条件差,便民服务中心潦办公设施、设备简陋落野后,还不能适应现代化历办公需求。希望上级各狄部门在以后的工作中,榨加大对乡乡办公设施设陋备的经费投入,为提升戴我乡便民服务中心为民锋服务质
7、量和工作效率提蛀供有力保障,我乡将在沈现阶段的基础上,将更诚进一步的借鉴外地成功只经验,促进我乡经济又夺快又好的发展。第二篇近_xx镇便民服务中心塑工作总结xx镇XX年混便民服务中心建设情况坝工作总结在县行政裂服务中心和县纪委的指屑导下,我镇的便民服务迎中心建设工作圆满完成症创建和实现了顺利运转鸳,现就XX年我镇便民抨服务建设工作总结如下债:一、主要做法加强领韵导,落实责任。成橙立了工作领导小组,并傈确定一名领导具体负责隐抓好便民服务中心建设睬,将便民服务中心建设贴成服务型政府的一个重艇要平台和载体。我镇便夏民服务
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