火警火灾应急处理预案

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1、火警火灾应急处理预案1、火情报警任何人在店内发现糊味、烟火、不正常热度等火情，都有责任及时报警。其火情报警按以下办法处理。（1）发现火情及时打火警电话报警，一定要讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小，在店人员大概多少等相关情况。（2）如有可能应先灭火，然后报火警，并保护好现场。如火势较大，情况不允许，应立即打碎墙上的报警装置报警，同时用就近的灭火器进行自救灭火。（3）发现火情时绝对不能高喊“着火了”以免引超恐慌，应迅速找到店内负责人进行及时疏散，稳定大家紧张情绪。（4）疏散及转移物资：a)店经理带领员工

2、疏散客人，协助现场被困或受伤人员逃离现场；b)指定员工撤出易燃、易爆物品，抢救公私财物。2、与专业消防队配合如果已向消防119报警，店内人员应密切配合专业消防队行动（1）负责维持好门前秩序，根据情况疏导门前车辆，以便消防队顺利到位。（2）应派人到门前引导消防队到达出事现声场。（3）在消防车到达现场后，向其介绍消防水源和消防系统情况，并视情况或按消防队命令决定断电。（4）专业消防人到场后，主动介绍火灾情况，根据其要求协助做好疏散和扑救工作。3、善后处理工作（1）全面疏散后，店经理负责清点店内人员，看是否全

3、部撤出危险区域，防止遗漏。（2）应及时关闭消防栓阀门，重新配备灭火器，使所有的消防设施恢复正常。4、实施中的注意事项（1）如当时火情可以自己扑救时，勿须惊到消防机关。（2）火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言准确说明情况。（3）、店内人员要将客人按一路纵队排列从防火梯疏散。（4）当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，断绝电源，并及时用干粉灭火器材进行扑救。电气发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才进行扑救。在紧急状态下，采用带电灭火，争取时间，迅速有效地

4、控制火情，扑灭火灾。（5）积极抢救受火灾威胁的客人，是灭火抢险工作的首要任务。当有客人受到火势威胁时，根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织人员救人，同时部署一定力量扑救火灾。在力量不足的情况下，将主要力量投入救人工作。（6）对受火势威胁的各种物资以及客人的贵重物品、设备以及图书档案资料等，是进行疏散还是就地保护，要根据火场的具体情况决定，其目的是尽量避免或减少个人或公有财产的损失。（7）扑救火险时必须注意防爆问题，防止易爆物体受热而产生爆炸，防止产生轰燃。在扑救火灾时，把受到或可能受到火势威胁的

5、易燃易爆物品迅速清理出楼外；保持对受火势威胁的液化气罐、石油产品贮罐的冷却。打开着火房间的房门，开门时，一定要站在房门侧面，缓慢地开启房门，同时要使用喷射水流掩护；扑救房间火灾，要坚持正确的射流方法，防止轰燃的发生。（8）火灾时，由于有烟气，能见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定好人员情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。（9）利用现场有利条件，快速疏散。下层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，有条件的可用湿毛巾，堵住嘴、鼻，用湿毯子披围在身上从烟火中冲过去。（10）高层

6、着火时疏散时较为困难，困此更应沉着冷静，不可采取莽撞措施，应按照安全口的指示标志，尽快从安全通和室外消防楼梯安全撤出，切忌用电梯或跳楼。火势确实较大无法逃生，可躲避到阳台、平台或关闭房门用湿毛巾堵塞门缝防止烟火进入，并用水浇湿房门，等待救护人员到来。（11）火灾时，一旦人体身上着火，应尽快地把衣服撕碎扔掉，切记不能奔跑，那样会使火越烧越旺，还会把火种带到其他场所。如旁边有水，立即用水浇洒全身，或用湿毯子等压灭火焰，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭。5、灭火的基本方法灭火就是为了破坏已形成的燃烧条

7、件，达到灭火目的，灭火的方法主要有以下四种：（1）隔离法：就是将还在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离，使火势不致蔓延。（2）窒息法：隔绝空气，使可燃物得不到足够的氧气而停止燃烧。（如用不燃物遮盖燃烧物、不燃气体、液体喷到燃烧物上使之得不到空气而窒息）。（3）降温法：就是降低着火物质的温度，使之降到燃点以下而停止燃烧。（如用水或将水洒到火源附近的物体上，使其不形成新的火灾区）。（4）抑制法：就是中断燃烧的连锁反应。（如将有抑制作用的灭火剂喷射到燃烧区，使燃烧终止，从而达到灭火的目的）。（4）电气火灾扑救在扑救

8、电气火灾时，为了防止发生触电事故，尽快与维修工取得联系，在允许断电的情况下切断电源，然后进行扑救，坚持“先断电，后灭火”的原则。但在危急情况下，如等待切断电源后才进行扑救，就会失去战机，使火势蔓延扩大；或者由于切断电源，可能会造成更大的经济损失，往往需带电灭火。消防防火处理制度1、成立防火管理小组，由店经理组织培训管理。2、防火管理小组的工作内容（1）监督检查各消防器材及执行防火管理工作的开展情况；（2）组织消防安全大检查，研究整改火险隐患