杭城酒店“七小件”想撤不易

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1、-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------杭城酒店“七小件”想撤不易 【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】　　四成受访者不习惯自备日用品　　□本报记者叶恒珊　　早报讯日前，长沙市政府发出通知，明确全市所有宾馆、酒店、招待所及相关单位，将停止主动提供“七小件”（包括一次性牙具、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽等），改由客房服务中心统一配备，

2、仅在客人提出需要时提供配送。从今年7月1日起，“七小件”实行明码标价，自愿购买，有偿使用。-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------　　长沙的这一新举措引起了杭城酒店业的关注。

3、不过，记者采访发现，杭州大多数酒店都认同此举能有效遏制酒店一次性日用品过度耗费的现象，但鉴于目前消费者的消费心态，不会马上效仿。　　现状：　　酒店“七小件”浪费严重　　一块30克左右的香皂，只用了五分之一；一支小牙膏，挤了一半；小瓶的沐浴露，只用了十分之一……“七小件”浪费大、污染大，在酒店业业内早已不是新闻。　　以庆春路上一家拥有250间客房的四星级宾馆为例，客房日平均入住率超过70％，每天需要用掉“七小件”200多套，一年达到7万多套。-----------------------------------------------最新财经经济资料-------------

4、---感谢阅读-----------------------------------~8~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------　　目前杭州酒店在“七小件”的配备上，基本可以分为三个层次：像汉庭客栈、布丁酒店这样百元上下的廉价经济型酒店，在客人预订房间时都会提前告知，客房内不提供一次性日用品，如有需要可有偿使用；像索菲特西湖大酒店、杭州香格里拉酒店这样的五星级酒店，在客房内配备全套国际品牌的沐浴

5、用品，比如Escential、欧舒丹等，通常“识货”的客人退房时会全部打包带走；而市场占有量最大的普通星级宾馆，其问题也最大，一次性日用品质量良莠不齐，造成的浪费和污染也最大。　　困扰：　　“七小件”想撤不容易-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料--------

6、--------------------------------------　　“撤走七小件需要一个过程，我们一直希望以倡导为主，强制命令似乎不合适。”省饭店业协会副秘书长杜觉祥告诉记者，事实上，在环保机构和饭店业行业协会呼吁下，近几年来，全国各地大批酒店开始撤除“七小件”行动，北京、上海也有多家酒店进行了尝试，却多以尴尬收场：面对络绎不绝的顾客投诉，酒店坚持不了多久，只能纷纷选择放弃。　　据了解，杭州也曾有星级酒店试着撤除所有客房中的“七小件”，并告知客人，如确实需要可以向服务员索取。结果，几乎所有客人都要求用“七小件”，甚至有人认为这是酒店“服务缩水”的表现。无奈之下，

7、一次性日用品又重回客房。　　在采访中，酒店业人士普遍表示，无论是从环保或是降低成本的角度考虑，都非常赞同取消“七小件”。但目前，如果贸然取消一次性用品，最怕的就是客源流失。　　调查：　　半数受访者会自备用品-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~--------------------------------------------