社会责任视域下企业技术创新问题探究

《社会责任视域下企业技术创新问题探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、社会责任视域下企业技术创新问题探究社会责任视域下企业技术创新问题探究社会责任视域下企业技术创新问题探究社会责任视域下企业技术创新问题探究社会责任视域下企业技术创新问题探究社会责任视域下企业技术创新问题探究社会责任视域下企业技术创新问题探究　　0引言　　技术创新是国家进步的灵魂和不竭动力,是企业生存的基础和决定性因素.企业技术创新的目的在于提供价格低、品质好、具有竞争力的商品和服务,满足市场和消费者需求.如果企业只是片面追求经济效益,忽视社会责任,进行没有底线和边界的创新,就会给社会带来危害.近年来,很多由于企业社会责任失范引发的一系列损害社会权益、侵犯

2、市场和消费者利益的事件,都能找到技术创新的影子.如网络信息技术的发展改变了人们传统的工作和生活方式,方便了人们生活,但是一些不法企业并未承担起相关责任,利用物流信息技术传播和泄露消费者信息,非法获利.　　由此可见,技术创新是一把双刃剑,如何有效发挥技术创新的正能量,规避技术创新带来的负面效应,亟需一种力量加以引导与规范.　　社会责任是企业技术创新的本旨,为企业从挖掘利益相关者需求视角提供了技术创新方向.同时,限定了企业的技术创新边界,要求企业以利益相关者的利益为边界明确技术创新底线.因此,本文基于社会责任视角,分析企业技术创新源泉,厘清企业技术创新边界

3、.一方面,通过分析企业技术创新的新源泉,促使企业转换思维,通过主动承担社会责任,提高企业技术创新能力;另一方面,通过厘清企业技术创新边界,明确道德底线,使技术创新活动规范化,推动企业可持续发展.　　1理论框架与模型　　1.1技术创新含义　　1912年,美国经济学家约瑟夫·熊彼特[1]首次提出了”技术创新(TechnicalInnovation)”的概念.技术创新是指将重新组合后的生产要素和生产条件引入新的生产体系,建立一种新的生产经营系统,为企业带来巨额利润的过程.根据熊彼特的理解,技术创新打破了原有要素的组合方式,实现了要素的重新配置.创新不是简单的

4、发明创造,而是将发明和创造成果引入企业生产体系,形成一种新的生产力,提高企业竞争力.　　1.2企业社会责任概念模型　　美国学者OliverSheldon于1924年首次提出了企业社会责任(CorporateSocialResponsibility)的概念,至今已有近百年的历史.有关企业社会责任概念模型的界定,大致可以分为两类,如表1所示.　　本文根据企业社会责任对象、利益相关者与技术创新的紧密程度及利益相关者理论,建立了社会责任”金字塔”模型,将企业社会责任分为4个层次,如图1所示.第一层是货币资本层社会责任,货币资本层主要包含股东.企业作为经济组织,

5、首要责任是为股东创造更高的经济效益,而股东可以为企业提供资金支持,提高企业技术创新能力;第二层是人力资本层社会责任,人力资本层主要包含员工.现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,员工是企业技术创新主体,只有满足员工诉求,才能激发员工的创新动力;第三层是社会资本层社会责任,社会资本层主要包括消费者和合作伙伴.企业经济价值的实现借助于消费者购买行为,企业能够承担消费者社会责任,就能提高企业知名度,进而推动企业技术创新活动,满足消费者需求.企业与合作伙伴本质上是一种契约关系,企业与合作伙伴共同承担社会责任,实现互利共赢,提高双方技术创新能力,共同发展;第四层是

6、环境资本层社会责任,环境资本层主要包括社区.社区是企业赖以生存的环境,企业承担对社区的社会责任,与所在社区建立和谐融洽的相互关系,可以保证企业长足发展,推动企业技术创新活动.　　1.3基于社会责任视角的企业技术创新理论模型　　基于技术创新与社会责任的内涵分析可以看出,两者都以提升企业综合实力、促进企业可持续发展为目的.从本质上看,两者是互动联系的.一方面,企业在承担对利益相关者的责任时自觉进行技术创新,由原有的被动创新转变为主动创新,使社会责任成为企业技术创新的源泉.学者Majumdar、Marcus[5]认为,积极主动的社会责任可以积极影响企业的组织

7、结构和管理水平,有助于管理者较好地发挥管理技能,通过承担社会责任的过程内化管理者能力,实现组织资源的有效利用,提升企业技术创新绩效.如果企业确立了为利益相关者,如消费者、社区等履行社会责任的发展战略,就会通过不断改进生产工艺、开发新的技术、生产质优价廉、安全环保的产品,提高企业技术创新水平[6].社会责任导向型组织的创新气氛要高于经济导向型组织[7],企业承担社会责任,关注利益相关者的利益诉求,有利于企业培育创新氛围[8].同时,根据利益相关者理论,企业承担社会责任可以提高企业声誉,改善与股东、顾客、合作伙伴、社区等利益相关者的关系,增加企业内外部社会

8、资本,促进技术、资金、人才等各类资源的集聚,推动企业的技术创新活动,提升企业技术创新能力[9]