大学生网络购物情况调查报告项目背景说明

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1、大学生网络购物情况调查报告项目背景说明大学生网络购物情况调查项目计划书2015级电子商务01班王爽1513091311调研背景随着信息技术的不断发展,互联网的不断普及,网络购物越来越普遍。大学生的网购属于电子商务中的C2C或B2C,目前我国的电子商务规模十分巨大,且发展迅速。由于我国的电子商务起步比较晚,流程、制度、法律都不是很完善,大学生的自我保护意识淡薄,容易产生各种绝非,这对消费者和商家都是不利的,也不利于我国电子商务的健康发展。希望通过本次对大学生网购大调查和分析,为合理消费、保护个人利益提供指导,同时也为利益的相关方提供参考

2、信息。2.调研规划142.1调研目的●了解大学生网络购物现状●了解大学生网络购物购买决策过程●了解大学生网络购物购买决策影响因素●了解大学生网络购物中所存在的问题三.调研方法㈠采用问卷调查法;拦截式填写问卷300份,邮件式问卷600份,共计发放问卷900份。㈡调查样本;本次调查对象为京津唐地区在校本科生,其中天津地区采用实地拦截式填写问卷方法,北京、天津地区采用邮件式调查。㈢调查分工;调查小组设督导员一名,审核员一名,调查员二名。调查过程中的要求:141.访问员写的问卷到达样本所在地对其内部符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果

3、真是有效。访问过程中不得给予被访问者任何暗示,或其他改变被访者本来亿元的言行,对被访者热情礼貌。2.督导员对经费预算大学生网购群体的性别特征本次调查采取男女比例相同的原则,但调查结果显示,有48.3%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有38.3%,明显低于女生(如图表二所示)。这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需较少篇二:大学生网络购物消费现状调查江西师范大学关于大学生网络消费行为的课程:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论调查报告学院:教育学院班级:14级公共事业管理班小组成员:李琴141

4、2041014黄怡欣1412041006李建萍1412041011段奇1412041003李林洁141204101014江西师范大学关于大学生网络消费行为调查一、选题背景“网购”一词风靡全国,网络消费流行,这从双十一的消费巨额中可见一斑。现在的大学生是撑起网购世界的一支主力军,大学生网购的情况如何?这些频繁出现的网络消费行为是否合理?不合理的网络消费又会出现哪些问题?今天我们的课题研究就是关于大学生网络消费行为的调查研究,相信这份调查报告将为我们揭晓答案。二、文献综述目前,随着网络技术的不断发展,网上购物逐渐成为大众购物消费的主要选择

5、,而大学生成为了其中的主力军。国内外对于大学生网购的研究一直较多,从时间上来看,近几年对大学生网购现状及其对策的研究最为集中,并呈上升趋势;从研究成果来看,在CNKI中国知网上以“大学生网购”为关键词检索得出的搜索结果有1823个,在中国学术期刊上有614个搜索结果。14就进一步了解发现,国内外专家学者在大学生网购特征、大学生网购原因、网购影响因素、网购维权意识等方面作出了集中研究。如李雪莲和蒋文学的《大学生网购调查分析》一文,阐述了大学生网购频率高,网上购物涉及生活、学习和文化娱乐各方面,其中服装及日用品类占主要比例,知名度高、信誉

6、度高的网站成为大学生购物的首选,通常会对产品进行综合比较分析,虽对网购普遍看好,但对网购服务的满意度却总体偏低等特征;王明的《大学商业内网络购物流行的原因分析及建议》一文中指出大学生网购的主要原因包括网上商品物美价廉、从众心理、高效便捷的物流服务、商家层出不穷的销售手段及智能手机的发展及普及等方面;李季和涂平基于创新扩散理论通过实证分析的方法对影响网上购物影响因素进行研究,得出影响网购行为的因素主要有创新性、网络摄入、时间压力、上网时间和可支配收入;洪勇强的《大学生网购状况调查分析》中研究绝大部分大学生担心的安全问题主要在信用卡安全问

7、题和网上诈骗两方面,对于网购风险,大多数大学生都能意识到;大学生放弃网购维权的比例较高,维权行动止步不前,对法治的渴望与法律意识淡薄之间的矛盾都是当前大学生网购维权意识中出现的问题,如吴敏与王健的《大学生网购维权现状的调查研究》(2015.7)。14在现在的大学生网上消费行为调查报告的研究中由于现在电子商务发展时间较短而速度很迅猛,对网络消费行为的研究目前还不多,已有的关于网络消费行为的研究集中在网络消费特征和伦理方面,主要以理论研究为主。其次,虽然在调查消费状况中,调研者对于大学生这个主体的消费动机和行为做了比较清晰多样的原因分析,

8、而对于网上购物的另一个链条端——卖家的原因分析没有很细致的进行调查,并给出很详细的说明解析,以及网上购物发展中所出现的各种冲突状况的发生和冲突发生之后的消费者的心理变化和行为进行分析,以及对此销售者的行为做出解释分析。在

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