淮北矿业协同办公系统

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1、淮北矿业协同办公系统操作说明信息化处编制目录1系统概述与常见问题解决方案51.1系统概述51.2系统使用的注意事项及问题的解决方法62系统登录与操作说明72.1系统登录72.2首页说明82.3操作区说明93发文流程及操作说明93.1发文流程说明93.2编辑发文稿标签113.3编辑接受人员123.4拟稿人编辑正文133.5附件管理133.6发文作业按钮说明143.7对拟稿正文的修改153.8邀请会签人员163.9成文174发文管理184.1拟稿184.2待办发文184.3发文要回184.4个人发文查询194.5全部发文查询204.6发文办理流程查询20

2、4.7发文打印205收文流程及操作说明215.1收文流程说明215.2编辑收文标签225.3正文和附件编辑和管理235.4收文流程中的人员选择245.5收文作业按钮说明256收文管理256.1收文登记256.2待办收文256.3收文要回266.4个人收文查询266.5全部收文查询276.6收文办理流程查询276.7收文打印287工作联系297.1我的工作联系297.2收到的工作联系307.3已发的工作联系357.4新建工作联系367.5草稿箱377.6文件查询388车辆申请流程及操作说明399知识管理4010个人办公411系统概述与常见问题解决方案1

3、.1系统概述随着企业国内外竞争压力逐渐加大，因企业内部管理模式复杂，办公流程繁琐等传统手工办公所带来的问题则显得更为突出。一方面，手工传递带来管理不规范和效率低下，造成资源浪费；另一方面，手工办公的信息不连续性和不透明性导致办公“黑箱”，从而可能给不法分子以可乘之机。因此，用信息化手段和先进的管理思想提高企业服务质量、改善企业办公流程、降低企业办公费用，是我国大多数企业当前的迫切需要。开元公司结合新一代办公自动化设计思想和先进技术，推出了完全自主知识产权的淮北矿业集团公自动化系统。针对企业机关办公中存在的信息不畅、效率低下，操作不规范等一系列问题，依

4、托现代企业管理理论，通过提供强有力的网络化、电子化支持，把协同办公的理念，知识管理的思想带入企业办公生活，帮助企业实现信息化程度的全面提升。淮北矿业集团办公平台基于当前主流的J2EE平台，采用构件化设计思想，结合三层架构（浏览器/Web服务器/数据库）计算模式，运用SOAP，XML，Ajax等先进技术，有着良好的可扩展性，可无缝衔接其它业务系统。数据存储采用企业级关系数据库Oracle，其性能和应用范围较传统办公自动化软件有大幅提升和扩展，符合现代信息系统要求，还可兼容SQLServer、DB2等主流数据库；系统运行于Windows、Linux等多种

5、操作系统，良好的跨平台特性把对客户机软硬件的要求降到最低，用户可以充分利用单位内现有的软硬件资源，保护已有投资，降低信息化建设成本。1.2系统使用的注意事项及问题的解决方法1.如果PDF文件无法打开,则点击PDF阅读器下载安装一下。如果工作联系无法上传附件，则点击Flash下载安装一下。2.在使用新版OA时，如果遇到无法拟稿或核稿等情况，可以采取以下几点措施：（1）下载并安装Word编辑器(点击可以下载)（2）在IE浏览器的《工具》菜单的《Internet选项》上的《安全》中,设置Internet的安全级别，点击《自定义级别》按钮在弹出的对话框中把“

6、对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”启用；3.如果附件无法打开,在IE浏览器的《工具》菜单的《Internet选项》上的《安全》中,添加可信站点http://oa.hbmg.com，http://oa.hbmg.cn，http://10.1.10.151注意:先把'对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)'上的勾去掉。4.针对文件打印时，附件名显示乱码的处理方法如下：首先，打开WORD；然后，点击“工具”菜单中的“选项”，在“视图”选项卡里把“域代码”的勾去掉、给“图形”打上勾。如下图：5.使用VPN的用户,需要用记事

7、本在C:WINDOWSsystem32driversetc文件夹里的hosts文件中添加两行10.1.10.155oa.hbmg.com和10.1.10.149oa.hbmg.cn或者下载并解压hosts文件覆盖掉上述文件夹里的hosts文件。6.由于Windows7操作系统无仿宋_GB2312、楷体_GB2312字体,因此需要手工安装这两种字体.请下载并解压win7字体里的字体,然后双击分别进行安装,安装过程如下图:2系统登录与操作说明（简称：办公自动化系统）中目前共有8个操作模块，分别是发文管理、收文管理、车辆管理、系统管理、个人办公、知

8、识管理、工作联系等等。在本说明文档中着重说明发文管理、收文管理。系统管理部分在《系统管理员手册》中说明，在此