学会如何与上级相处

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时间:2018-08-03

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1、学会如何与上级相处学会如何与上级相处部门经理也有上级,只有得到上级的认可、信赖,才能更好地开展工作,所以部门经理需要掌握与上级相处的技巧,了解上级的工作目标和发展目标,了解他所面临的压力来源,了解他的优缺点以及做事情的方法等等,这些都有助于你与上级很好地相处。一、上级的心理表现为以下几个方面:1、自尊心强作为上级,由于职位高,权力大,所以自尊心一般都非常强,而且不允许下属挑战他的自尊心,作为下属首先要明白这一点,可以利用上级的自尊心作为工作中的保护伞。2、依赖下属职位越高,所管辖的事情就越多,不可能面面兼顾,每一方面都比下属强的上司是没有的,所以上级要依靠下属来

2、完成具体工作,作为下属应该主动替上级分忧。3、考虑整体对于部门经理来讲上级只有一个,而对于上级来讲下属却有很多,所以作为上级在考虑问题时一般会从整体考虑,追求整体的均衡,不能只偏向于某一点或某一人。4、责任重大上级的任何决定和决策,往往影响重大,而且下属出现错误,上级也要承担相应责任,所以作为上级,常常会感到自己肩上责任重大。5、忍受孤独在一个组织内部,越是高层的领导,职责越重,知晓的高层机密越多,越要注意言行,从而与员工的距离越远,亲密度越低,所以作为领导者必须学会忍受孤独。二、与上级相处的八项原则应该花时间思考的问题1、哪些工作能够帮助上级减轻负担?2、我能

3、够帮助上级做哪些事情使他更出类拔萃?3、上级是如何要求和评价我的工作?4、怎样才能进一步改善上级对我的看法?5、上一次我在工作中做出明显的贡献是在什么时候?6、我是否经常主动找上级沟通?三、争取机会与上级交流不少人认为,对上级要敬而远之。事实上,这是一个认识误区。有一句俗话叫做礼比理更重要,这个礼首先就是指礼貌,下属应该尽量争取机会与上级交流,让上级熟悉自己、了解自己。而且,上级一般会认为只有那些没有信心或软弱的下属才不敢与其接触,对于一个没有自信的下属,上级怎么会把重要的工作交给他?当然我们也不能够做一个过分自信,绝不向上级低头的部门经理。同时,我们也要知道哪

4、些事情能够引起上级的兴趣,哪些是上级欣赏或赞同的事物。1、学会“拍马屁”这里所说的“拍马屁”,不是说无谓的奉承,而是要真心赞赏上级的才华与能力。任何人都喜欢被欣赏、被尊敬,上级也不例外,光靠拍马屁是不会真正得到上级的赏识的,但是如果你有能力,有实力,在适当的时候拍拍上级的马屁,真心诚意地表达对上级的钦佩,就能够取得更好的效果。2、不要排斥上级有的人一听到上级这个词,心里就不舒服,一见到上级发号施令就有排斥感,这种感觉虽然没有说出来,但是久而久之在工作中会流露出来,最后上级也能感觉到你对他的排斥。事实上,这种排斥是没有理由的。我们要学会体谅上级,学会站在上级的立场

5、看待问题,并尽量多地看到上级的优点,消除对上级的排斥心理。3、避免锋芒毕露为了得到上级的赏识而拼命表现自己,使得自己锋芒毕露,常常比上级还要引人注目,这样做的后果往往适得其反,只会让上级产生反感甚至是提防。毕竟作为下级的你与上级并不是竞争的关系,而是上下级之间的管理和支持的关系。此外,不要擅自越权,上级一般都非常忌讳下属未经同意就做一些越级的事情,或者是在职权外的擅自行动。多花一些时间关注一下上级周围的人,包括他的亲属、同学以及能够对他产生影响的人等。这样做对于你是没有任何坏处的。4、突出上级的职位人都有爱面子的心理,尤其是中国人,自古就讲究面子、场面,所以部门

6、经理不妨经常邀请上级出席自己部门的庆典或其他重要场面,并且抓住机会突出上级的职位,为他争面子。但要提醒的是,邀请上级出席重要场面之前,自己要有把握能控制局面,以免弄巧成拙。5、应对不同类型的老板作为部门经理会面对不同类型的老板,对于不同类型的老板,要采用不同的应对方法。应对土老板所谓土老板主要指一些农民企业家、小企业主和乡镇企业的老板,这种类型的老板一般来说受的正规教育低,见识的场面也比较少,所以最忌讳别人不尊重他。对于这样的土老板,我们要给他们更多的尊重,充分表现出敬意。在工作中要充分展示自身的业务能力,更能够得到土老板的欣赏。应对洋老板对于洋老板,最大的问题

7、是让他了解我国的国情,由于双方存在文化和背景的差异,所以只有坦诚相待,才能更好地沟通。应对知识型老板如果老板学历高,见识广,热爱学习,作为下属一定也要成为好学的人,而且在学习中遇到困难时不妨大胆地向他请教,请教的问题既要有一定的水平,又不能够太过高深,否则会被老板认为是对他的一种挑战。此外,在工作中要表现得谦虚有礼,这样更容易得到知识型老板的赏识。应对“拙劣型”老板“拙劣型”的老板指那些只记过,不记功,对员工要求很高,经常以各种名义扣工资、扣奖金或者以开除来威胁员工的老板。虽然这样的老板并不多见,而且也并不一定能够干长久,但是我们也很可能遇到。遇到拙劣型的老板采

8、取回避的方法是不行的,相

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