贵重物品存放所调查方案

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1、市场调查方案目录一、摘要与前言........................................................2 二、调研目标...........................................................2 三、调研内容...........................................................2-4 四、问卷设计思路.....................................................4 五、调

2、查区域..........................................................4 六、调查执行方法.......................................................5-6 七、分析方法.........................................................6八、预算和时间表......................................................6   新家居建材商场市场调研方案一、

3、摘要与前言位于石家庄外国语学院的贵重物品存放所将于下个月开业，据了解，贵重物品存放所位于石家庄外国语宿舍楼外的黄金位置，紧邻石家庄经济技术开发区，管理模式、贵重物品统一管理，统一人员看管，专业配送服务。是否能在目前的市场竞争状态下，寻找到公司品牌新的市场需求，取决于正确的市场定位和策略。对正确了解现有的市场状况，对供应商，竞争对手，消费者进入深入的调查，了解和分析，才能确定如何定位以及各种策略的有机整合，发挥其资源的最优配置。本次调查，本小组将认真贯彻调研的目标措施，严格控制调研问题的质量，实施科学的调研流程和方法，集中各种有效资源确保此次调研

4、的优质高效的完成。二、调研目标本次调研目的主要包括以下几个方面：一：通过本次市场调研，了解同学们所关心的诸如对租金范围的接受度，对统一管理保存经营模式等所关注的各种问题。二：通过本次市场调研，了解目前石家庄贵重物品保存的竞争状况和特征；竞争对手的经营模式；三：通过本次市场调研，了解消费者的媒体接触习惯，消费习惯和偏好，以及消费者对贵重物品认知和看法；服务范围以及服务质量的真实看法和需求；挖掘出潜在意愿的顾客群。总之，本次调查最根本的目的就是真实反映出石家庄贵重物品存放的，竞争者，消费者状况，为贵公司的市场开拓，商场定位和管理决策提供科学的数据、

5、信息依据。三、调研内容（一）竞争对手调查：对主要行业竞争对手进行调查，包括：――确定竞争者，竞争者的类型；竞争者的目标和能力；评估竞争者反映模式；――经营规模，经营产品品牌定位，产品功能和定格，消费者群体定位，市场概况；――卖场内外装修风格，存放氛围等；――市场运作手段和方法。主要为：以往以及现在的媒体广告宣传方式，近期促销活动。――如何打造自己品牌形象赢得顾客的认可，建立起卖场品牌的忠诚度和美誉度；――如何对顾客进行购买全程的服务以及售后对消费者的回访情况；（三）消费者调查：――进行对消费者描述性调研问题的1） WHO-谁是贵重物品存放的储存

6、着。（学生、老师）3） WHEN-消费者何时储存物品，如何储存物品，储存应该注意什么（已经储存？储存中？将要储存？） 4） WHERE-应该在何地与储存者进行接触（比如选择在几家竞争对手对将要储存的客户，购买咨询进行中的顾客进行调查），当消费者产生购买需求后，会首先想到哪些储存场所。5） WHY-消费者为什么产生储存需求。6） HOW-消费者如何信息搜集，如何对消费者进行调查，如何采集消费者问题认知，评价与购买，提高储存后心理满意度的信息？――影响消费者购买因素调查：1）    消费者对贵重物品储存市场的认知，所接触到的媒体广告宣传方式；?消费

7、者获得信息的主要习惯；?取得产品之前搜集信息、评价，选择和实际购买，以及在购后商品后的如何使用，储存，处存放时等一系列采取的媒体接触习惯2）通过所接触过的贵重物品储存，对石家庄目前储存市场的认识和评价，对贵重物品存放成偏好趋势。对贵重物品存放所整体概况等的初步感知和看法。3）价格和安全质量对消费者的购买影响程度；4）对贵重物品存放所的要求，对服务质量和安全保障。5）消费者多属于何种储存行为。6）卖场的销售经营方式，促销活动，销售氛围，信息传递和刺激方式，服务人员的服务态度和质量；7）消费者的年龄，姓名，收入，职业，个性，需求层次，态度，生活方式

8、，储存习惯。8）储存过程中希望享受到的贴心服务，休闲空间。四．对问卷设计思路1、问卷结构主要包括：说明部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问