春管理方法与艺术形考作业

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1、一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）C1.  越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（　）。A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的      满分：2  分D2.  根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，（  ）的领导方式最有效。A.两种情况下都是关心任务B.两种情况下都是关心关系C.前者是关心任务，后者是关心关系D.前者是关心关系，后者是关心任务      满分：2  分D3.  课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（  ）。A.非书面沟通B.非正式沟

2、通C.下行沟通D.非语言沟通      满分：2  分B4.  领导方格理论是由(    )提出的。A.费德勒B.布莱克和穆顿C.坦南鲍姆D.施密特      满分：2  分B5.  书面沟通的优点包括（ ）。A.快速反馈B.持久有形C.快速传递D.效率较高      满分：2  分C6.  影响有效沟通的结构因素包括（ ）。A.个人因素B.人际因素C.团体规模D.技术因素      满分：2  分B7.  某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（　　　）A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型     

3、 满分：2  分C8.  人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（　　）。A.书信B.文摘C.面部表情D.备忘录      满分：2  分C9.  人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（  ）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要      满分：2  分C10.  组织对高层管理人员的期权激励是建立在（   ）理论基础之上的。A.需要理论B.公平理论C.期望理论D.连续统一体理论      满分：2  分二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。

4、）ABC1.  领导方式大体上有（  ）类型。A.放任型B.专权型C.民主型D.以任务为中心      满分：2  分ABCD2.  非正式沟通的特点是（  ）。A.信息交流速度快B.沟通效率高C.信息比较准确D.以满足职工需要      满分：2  分3.  领导者处理冲突实际上是一种艺术，领导者作为矛盾的一方，要（  ）。A.谨慎选择要处理的冲突B.深入了解冲突的根源C.仔细研究冲突双方的代表人物D.妥善选择处理方法      满分：2  分ACD4.  上级与下级成功沟通的几个基本要点是（  ）。A.对沟通要怀有真诚的心态B.缩短信息传递链，拓宽沟通渠道C.对下级保持开放的态度D.主动创

5、造沟通的良好氛围      满分：2  分ACD5.  佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对(    )联系的判断。A.努力B.关怀C.绩效D.奖赏      满分：2  分BC6.  影响信息传递的结构因素包括（  ）。A.地位差别B.信息链传递C.团体规模D.空间约束      满分：2  分ABD7.  领导的三个要素包括（）。A.有部下或追随者B.拥有影响追随者的能力或力量C.必须有合法的强制权力D.通过影响部下达到组织目标      满分：2  分AC8.  以下有关沟通障碍中有关个人因素说法正确的选项是（  ）。A.选择性接受B.相互信任C.沟通技巧的差异D.信息来源的可

6、靠程度      满分：2  分ABCD9.  领导者不仅具有一定的业务知识，必须要有较高的（  ）业务技能。A.决策能力B.创新能力C.组织指挥控制能力D.协调能力      满分：2  分ABD10.  领导的作用主要表现在（）。A.指挥作用B.协调作用C.促进作用D.激励作用      满分：2  分三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）A1.  民主型领导是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样作，完全自由。A.错误B.正确      满分：2  分2.  冲突往往对组织仅产生消极影响，因此应当消除组织冲突。A.错误B.正确      满分：2  分3.  在公司组织内部，非正

7、式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在。A.错误B.正确      满分：2  分A4.  强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。A.错误B.正确      满分：2  分B5.  锥心组织结构比扁平型组织结构传递信息速度更快、更准确。A.错误B.正确      满分：2  分B6.  权变理论认为领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环