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时间:2018-08-03
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1、初级营销员知识技能测试试题一、判断题(注:试题中“T”是表示正确,“F”表示错误)1、从卖方角度看,市场是由人口、购买力、购买欲望三个基本要素组成的。(T)2、五种市场营销观念归纳起来,可分为两类:一类是以生产者为中心的旧观念,包括生产观念、产品观念、和推销观念;另一类是以顾客与消费者为中心的新观念,包括市场营销观念和社会营销观念。(T)3、“我们生产什么,就卖什么”这是生产观念的典型表现。(T)4、“好酒不怕巷子深”是产品观念的典型表现。(T)5、市场营销就是推销和广告。(F)6、需求是指人们有能力购买
2、并愿意购买某种具体产品的欲望。(T)7、“世界上没有卖不出去的产品”这是营销观念的典型语言。(F)8、营销观念对利润的取得不拘泥于每一次交易,而是从市场全局考虑,着眼于长期的、综合的、最后的利益。(T)9、“顾客是主人”、“顾客是上帝”的口号是营销观念的反映。(T)10、社会营销观念产生于20世纪90年代,其核心在于反思和解决企业在经济发展中的社会责任。(F)11、消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。(F)12、市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。(
3、T)13、从企业的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。(F)14、企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多时候,企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。(F)15、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。(F)16、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。(F)17、市场营销环境是一个动态的系统,每一个环境因素都随着社会经济的发展而不断发展。(T)18、营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说只能无能为力。(F)2
4、019、面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。(F)20、顾客也是企业最重要的环境因素。(T)21、只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。(T)22、恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。(T)23、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。(F)24、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策的。(T)25、在价格不变的条件下,一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。(T)26、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后
5、的购买行为。(T)27、消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反映。(T)28、一般而言,卷烟消费者购买动机形成的过程是需要驱使、刺激强化和目标诱导三个因素相互作用的结果。(T)29、现代市场营销学按照消费者的心理特征,一般将卷烟消费者的购买行为分为习惯型、理智型、冲动型、选价型和不定型五类。(T)30、以追求卷烟商品装潢的欣赏价值为主要目的的购买动机是求名的动机。(F)31、消费者在购买卷烟时特别重视的是卷烟的效用、质量,讲求吸味纯正、芳香可口、经济实惠,这种购买的动机称为求实的动机。(T)32、
6、为保持与别人步调一致而购买卷烟商品,这种动机称为从众购买动机,也叫模仿购买动机。(T)33、“烟龄”较长的中、老年吸烟者,他们固定购买吸食某一个或几个品牌的卷烟,他们是属于“理智型”的购买者。(F)34、一般初吸烟者的购买行为是属于“不定型”的购买行为。(T)35、文化水平不同的人对商品的购买行为表现出很大的差别。(T)36、在“后天经验”理论中,应用比较普遍的是“刺激-反应”模式,这一理论认为,消费者的购买动机是:驱使力、刺激物、提示物、反应和强化五个要素相互作用的结果。(T)37、英式卷烟的叶组配方由
7、烤烟、白肋烟、香料烟和马里兰烟组成,所以又称为混和型卷烟。(F)38、法式卷烟又称晒烟型卷烟,它以深色晾烟和晒烟为主要原料。(T)2039、根据现行卷烟国家标准的规定,我国卷烟产品主要可划分为烤烟型、混合型、外香型和雪茄型四种。(T)40、卷烟产品的包装主要有小盒包装、条装和箱装三种形式。(T)41、目前,我国消费者是以吸食烤烟型卷烟为主。(T)42、卷烟企业可以使用未经注册的商标,但不受法律保护。(F)43、目前,我国卷烟商品条码普遍采用的是EAN码。(T)44、我国卷烟产品是以“691”为前缀码的。(
8、F)45、前缀码和生产厂商代码统称厂商识别代码。(T)46、我国烟草制品的制造厂商代码均为“1028”,这实际上是中国烟草总公司的代码。(T)47、卷烟的抽样以“四个相同”的卷烟作为一个检查批,即同一牌号、同一类型、同一规格、同一包装的卷烟为一批。(T)48、现行卷烟国家标准规定以一条(5盒,100支)卷烟为样品单位。(F)49、包装体上的卷烟长度单位用㎝表示。(F)50、硬度是指在一定环境下,烟支在径向上抗变形的能力。(T)
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