价格做减法 公益做加法 把「慈善商店」开进中国

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1、价格做减法公益做加法把「慈善商店」开进中国在善淘网寻宝是曼妮最近才养成的购物习惯，“一件正品的T恤，在百货商场起码要上百元，在淘宝店要七八十元，而在善淘网还不到三十元。”不过，吸引曼妮在善淘网购物不仅仅是因为低廉的价格，更重要的原因是她在购物的同时也在变身为一位公益达人。　　2011年1月，善淘网正式运营。这是创始人周贤在受到国外慈善商店模式的熏陶后，将其长久以来的想法于中国的正式落地。　　有兴趣的个人或企业将闲置物品（当然也有特别捐赠或设计的）赠送给“善淘网”，然后由网站进行出售，每一件物品、每一个价格背后都是一个公益援

2、助项目，这些项目可大可小，但一个基本原则是公开透明。“善淘网”在扣除一些必要的运营费用外，在线商品的所有收益会根据捐赠者、购买者的意愿捐献到指定的公益项目或账户。更值得注意的是，“善淘网”运营中心的工作伙伴也以残障人士为主。　　“善淘网体现了多重公益性，捐助只是大家直观看到的公益。善淘网的团队吸纳了很多社会上的残障人士，所以消费者的购买行为会间接地为这些残障个体支付酬劳。此外，回收闲置物品本身就是一种环保、低碳的行为。”周贤表示。　　以曼妮购买T恤为例，在用29元的价格购买到T恤的同时，曼妮还让山村一位贫困的孩子在一个月里

3、每天吃到一个鸡蛋；为地球减少了7000克的碳排放；还为运营中心的残障工作伙伴提供了超过1小时的工作收入。　　善淘网刚刚发布的《买家2011年半年度报告》显示：截至目前，山村孩子吃上了19799个鸡蛋；33户淮河农户喝上了干净的水；207位高原的孩子洗上了一年的热水澡；在甘肃西部干旱地区多种植了599棵沙棘树；为一个村小学的孩子们举办了一次作文比赛……　　“一位志愿者就能管理一个店”　　慈善商店的海外“简谱”　　在英国读MBA的时候，周贤就被大街小巷各式的慈善商店所吸引。“衣服、书籍、玩具、数码产品、沙发、钢琴……日常生活所

4、需的任何物品都能够在慈善商店买到。在英国，人们会经常逛慈善商店。”时间久了，周贤也就养成了逛慈善商店的习惯。　　“一位志愿者就能管理一个慈善商店？起初，我还很怀疑，但是了解了慈善店的模式后我就不再吃惊了。”周贤介绍，在英国人们都会把闲置的物品放在店门口，这些物品在送来之前已经是被消过毒或者清洗过的。所以，志愿者每天的工作都很简单，他只要把捐赠的物品拿回店里，给它们标上价签并摆放在货架上就好了。“志愿者甚至都不需要做收银的工作。”周贤解释道，购买者在选中自己喜欢的物件后，只需要直接把钱放进收银机，志愿者通过简单记账，整个过程

5、没有任何专业的出纳或者会计人员。　　“万一有人拿了东西不给钱，或者直接从收银机把钱拿走怎么办？”慈善店的经理表示，她所担心的情况这里从来都没有发生过。这样也可以最大限度地节约管理成本。　　在英国，慈善店的销售收入主要捐给慈善机构，比如，Shelter是专门资助无家可归者的，Barnardo则主要是救助孩童。据英国慈善商店协会的统计，全英国有约7000家慈善商店，年交易总量在3.5亿～4.5亿英镑，年收入约1亿英镑左右（约合10.5亿元人民币），这个数字占英国年零售业总额的2‰。以英国最大慈善机构乐施会（Oxfam）所经营的

6、慈善商店为例，年筹款额可以超过2100万英镑。　　“当时，我就有了把慈善商店开到中国的梦想。”2007年，周贤回国后，她的慈善计划便开始萌动了。不过，周贤没有想到的是，在中国开慈善商店面对着超乎她想像的困难。　　“在英国，由于受到政府支持，那里的店铺租金大多都是免费的。但是在中国还享受不到这样的优惠。”周贤表示，挑战还来源于对店面的管理，因为想要在中国实现“一位志愿者管理一个店面”比登天还难。　　当周贤的美好愿景开始被现实一点一点吞噬的时候，她不得不继续停留在“商海”：一边经商，一边继续构思慈善店的计划。　　“价格做减法，

7、公益做加法”　　慈善商店的中国基因　　周贤经营的是一家咨询公司，这个公司的团队比较年轻，都是“80后”，而正是他们给了周贤很大的启发。　　有一天，几个员工在讨论淘宝网某某店铺的服装既时尚又便宜，她们已经不止一次从那家“团购”了，“团购”不仅让她们收获了折上折的价格，还能免邮费。这个不经意的讨论，让周贤心中“开慈善商店”的想法再度萌动了。　　“为什么不能通过开网店的方式解决实体店的租金压力呢？可以先从服装开始做起，不一定追求‘大而全’。”周贤认为，国人对做公益的意识还处于萌芽阶段，但是对物美价廉的产品却有着很大的追求，其实，

8、两者并不矛盾，鱼和熊掌可以兼得。　　按照周贤的设想，优良的闲置物品通过低价快速售出，让那些“闲置”不再是闲置，而是发挥了更好的公益效用。这样以一个较低的价格在保证维持在线慈善商店正常运营的同时，又能实现公益的最大化。　　“在英国，慈善商店的销售额有50%用于维持商店运营的管理费，50%捐赠到慈善机构。”