“礼物说”电商分析

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1、礼物说131121111陈雪婷目录目录1礼物说APP简介1创始人温成辉简介3礼物说的电商模式6礼物说如何与消费者联系7礼物说面临的危机9礼物说的竞争对手10我对礼物说的判断及对其未来的走向预测12礼物说APP介绍礼物说是一款垂直导购app，是广州贴贴信息科技有限公司旗下产品之一，产品形态以推荐礼物攻略为核心，收罗时下潮流的礼物和送礼物的方法，为用户呈现热门的礼物攻略，并融合扫码留声凸显“会说话的礼物”，意在帮助用户给恋人、家人、朋友、同事制造生日、节日、纪念日惊喜。礼物说app首页由精选攻略和热门礼物组成。礼物攻略来源于编辑和礼物达人的真实体验，基于社交网络口碑数据，内容涵盖特色礼物、创意

2、手工、旅行特产、好玩去处等。精选攻略每日不定时更新。这些攻略都有不同主题，如暑期特辑、盗墓笔记周边、手工、自然清新风藤编家居等，用户可根据需求在合适的主题里挑选礼物。一开始礼物说依靠专业编辑来生产攻略内容，吸引了一大批对礼物选购有需求的90后用户，但后来礼物说团队发现用户UGC的投稿已经占到了内容生产的一半以上。也就是说用户在礼物说这个平台选购礼物或者浏览推荐专题之余也乐于把自己认为值得推荐的商品加以整理，做成攻略投稿到礼物说。在精选攻略界面里，app更新后新增了“每日签到”和“天天刮奖”功能。礼物说是面向90后用户的产品，90后用户在一二十年的网龄里积累了许多独特的网络娱乐习惯，“签到”

3、便是其中一种。礼物说模仿贴吧、美丽说等平台推出了“每日签到”功能，用户每天签到可获得2积分，连续签到还有额外的奖励积分，而积分可用于兑换礼物及参加抽奖活动。这种模拟真实社交行为、使用户参与感增强且能获得实际利益的功能有助于提高用户黏性和忠诚度。而“天天刮奖”则是礼物说推出的另一旨在强化用户使用习惯、提高用户黏性和忠诚度的功能。礼物说每日送出不同商品用于抽奖，所有用户无条件每天可参与一次抽奖。虽然送出的礼物价格并不高，但这种无偿送礼的活动能轻易吸引大量用户每日使用礼物说app，而浏览量使用量是销售基础之一。礼物说app用“天天刮奖”和“每日签到”逐渐培养了一批忠实用户，这种“使用习惯”的培养

4、是如今许多电商的努力方向。首页另一部分是热门礼物。热门礼物里的内容不再以主题攻略的形式出现，而是将近期被“喜欢”（用户可以对推荐商品进行“喜欢”的标记）次数多或销售量高的商品进行集中展示。这有点类似淘宝的“推荐商品”，可以将热门优质的商品直接推送给用户，筛选掉不受欢迎的内容。为了方便用户迅速准确地找到合适的礼物，礼物说app将专题内容进行了不同的分类。用户可以在“分类”页面，按照三种标准来分类：“对象”，“个性”，“场合”：“对象”即可符合按照我和对方的关系来挑选礼物的需求;“个性”可以满足按照对方喜好和性格来挑选礼物的需求;“场合”可以满足按照送礼物的场合(节日或者事件)来挑选礼物的需求

5、。另外，在用户浏览专题、选购礼物时，可以将任何自己喜欢的商品或攻略进行收藏，这些收藏将会被收录在app中“我”的页面里，用户可随时对自己收藏过的喜欢的商品或攻略进行查看。除了推荐礼物攻略，礼物说还推出“扫码留声”、“礼物商店”等特色功能。用户既可以扫描条形码给任意物品存入声音、图片，让礼物开口说话；也可以在“礼物商店”中挑选留声主题礼盒，将专属的语音祝福随礼盒送给对方。礼物商店的商品以主题礼盒为主，每份主题礼盒都会附赠留声二维码。用户在挑选礼盒的同时存入语音、图片，其祝福就会被保存到一张留声二维码中，随礼盒寄给对方，实现让礼物开口说话的功能。对方收到礼盒后，只需用礼物说扫描二维码，即可收听

6、语音祝福。留声功能适用于礼物、图书、唱片、饮料、食品、电子产品、化妆品等一切带条形码的物品。创始人温成辉简介温成辉是礼物说的创始人及现任CEO。出生于1993年，毕业于广东外语外贸大学。温成辉高中曾主办校园纸质杂志并获得第一桶金，大学期间创立的校园明信片品牌“绘城印象”销售出100万张纸质明信片，并多次得到新华社、南方都市报等媒体的报道。现为贴贴科技CEO，带领公司打造出礼物说、贴贴明信片、贴贴二维码三款产品，拥有过百万用户，获得红杉资本等投资机构数百万美金A轮投资，2015年4月1日，再次获得B轮融资3000万美元。估值2亿美金。在创办礼物说之前，温成辉曾三次创业。第一次创业18岁，20

7、11年11月，温城辉和校友伟大的安妮共同创办了“M方工作室”（后更名为“绘城印象”），先后推出《2在广外》、《我们都爱大学城》、《钟意广州》等校园手绘纪念品，覆盖广东省70多所高校。2012年4月，温城辉带领M方工作室获得第一届“赢在广州”冠军。温成辉称在大学卖明信片那一年赚了10多万元。　　第二次创业，做贴贴二维码，温成辉投入10万元，血本无归。之后他意外看到了描写扎克伯格的《社交网络》的那部电影，然后他就向学校递交了