qcc品管圈活动管理制度

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1、QCC品管圈活动管理制度本制度主要内容：1目的2适用范围3组织架构及职责3.1组织架构3.2各角色主要职责3.3执行流程4术语5制度描述5.1QCC活动年度计划的制定5.2QCC活动的审批5.3QCC推行小组组建程序5.4QCC圈成员5.5QCC圈的类型5.6QCC圈活动的程序5.7评审和验收5.8评比和激励5.9检查考核6权责单位1目的保证系统执行质量以促进QCC在我司全面落实生根，营造公司全面、全员、自主的TQM（全面质量管理）环境；以帮助我们提供更有竞争力的产品质量、成本给客户；并支持各部门达成公司战略以及对客户/财务/成本的战略；2适用范围适用于

2、本公司员工群众性的质量管理活动。本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。3组织架构及职责3.1组织架构QCC推行中心主席：（）QCC推行中心主任：（品管主管）QCC推行中心助理：（品管工程师）品管圈推行中心委员：（各部门经理或主管）QCC推行圈圈1圈长、圈员圈2圈长、圈员圈n圈长、圈员训练企划小组绩效评核小组3.2各角色主要职责品管圈推行中心（以下简称推行中心）是QCC质量管理活动的归口管理部门，负责QCC活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。各车间、部门负责搞好本部门的QCC质量管理活动。3.2.1推行中心主席：（由XXX担任）3.2.1.1审查、核

3、定品管圈活动之组织章程、年度预算及推动计划；3.2.1.2为整个系统之建立并持续有效运作提供资源；3.2.1.3品管圈推动中心之督导与指示；3.2.1.4QCC活动之推动问题协调与沟通；3.2.2推行中心主任：（由公司品管主管担任）3.2.2.1QCC初期及持续优化策划；3.2.2.2QCC过程跟催汇总及成效监控；3.2.2.3QCC活动之推动问题协调与沟通；3.2.2.4QCC成果经验传承筹划与组织实施；3.2.2.5定期审查品管圈活动之推行状况；3.2.2.6向上级报告活动状况并参与指导活动；3.2.2.7 公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动；3.

4、2.2.8 活动教育训练之安排；3.2.2.9 委员会会议之召集；3.2.2.10 成果发表会的组织策划；3.2.3 推行中心委员：（由公司各部门经理或主管担任）3.2.3.1 督导本部门QCC活动之运作；3.2.3.2 对跨部门的QCC活动给予支持；3.2.3.3 协同绩效评核小组评估活动绩效；3.2.3.4协同推行中心进行QCC活动的安排；3.2.3.5完成推行中心主席交办的事项；3.2.3.6参与QCC活动计划及方案的研拟；3.2.3.7QCC活动的建议；3.2.4 推行中心助理：（由品管主管、工程师及指定人员担任）3.2.4.1协助推行中心主任推

5、展工作。3.2.4.2 沟通协调事务工作。3.2.4.3 活动教育训练、宣传工作。3.2.4.4 资料整理、汇总、存档等工作。3.2.4.5 完成上级交办的其他事项。3.2.5QCC圈长：（由各部门干部、中坚力量担任或圈员推选）3.2.5.1领导圈员积极参与活动，有效的开展工作；3.2.5.2圈活动计划的拟订与按计划开展活动；3.2.5.3向上级报告活动状况并参与指导活动；3.2.5.4负责办理圈的注册登记手续；3.2.5.5负责圈活动记录的保管工作；3.2.5.6负责圈成员的质量教育工作；3.2.5.7负责圈的其它日常管理工作；3.2.5.8所负责单位

6、品管圈活动资料整理， 品管圈活动的问题收集；3.2.5.9完成上级交办的其他事项。3.2.6QCC圈员：（由上级或圈长选定，可以跨部门组成）3.2.6.1积极参与圈的活动；3.2.6.2积极发言提出自己的意见和创意；3.2.6.3服从群众意见从事改善活动；3.2.6.4接受教育提升自我能力；3.2.6.5遵守已订标准工作；3.2.6.6通过圈活动建立良好人际关系；3.2.6.7以圈为荣；3.2.6.8负责依据圈活动计划按时做好分配给自己的工作；3.2.6.9负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工的合理化建议。3.2.6.10完成上级交

7、办的其他事项。3.2.7绩效评核小组：3.2.7.1QCC之财务效益的评估、计算与确认；3.2.7.2确认QCC活动之运转状况并确认进度；3.2.7.3发表会之筹办及相关事宜联络；3.2.7.4完成推行中心主席交办的事项；3.2.8训练企划小组：3.2.8.1QCC活动之相关训练规划与组织实施；3.2.8.2QCC活动发表会及交流活动组织实施；3.2.8.3QCC活动意识宣贯共识；3.2.8.4完成推行中心主席交办的事项；3.3执行流程流程活动责任人课题识别优选课题识别↓◆指令性课题（主管指定）◆指导性课题（方针/目标/KPI）◆自主性课题（TEAM自主

8、识别）经理、主管、训练企划小组课题选定↓◆通过课题收益投入分析&对战略的支持度，