绩效管理各年基础知识考试点分布

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1、绩效管理各年基础知识考试点分布（2007年5月——2012年5月）2007年5月单选65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与(B)。　　(A)绩效管理目标的设计(B)绩效管理制度的设计(c)绩效管理方法的设计(D)绩效管理内容的设计　　66、(c)有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。　　(A)双向倾听式面谈(B)绩效指导面谈(c)单向劝导式面谈(D)绩效计划面诚　　67、(A)通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。　　(A)横向比较法(B)目标比

2、较法(c)纵向比较法(D)水平比较法　　68、(A)较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。　　(A)效果主导型考评方法(B)行为主导型考评方法(c)价值主导型考评方法(D)品质主导型考评方法　　69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句，说明员工的各种(c)。　　(A)工作能力(B)工作态度(c)工作行为(D)工作潜力　　70、(B)是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。(A)绩效考评面谈(B)绩效总结面谈(c)绩效计划面谈(D)缋效指导面谈多选　112、国外专家认为，绩效管理主要由(BCDE)组成(A)

3、考核(B)指导(c)激励(D)奖励(E)控制　　113、在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有(ACDE)•　　(A)考评方法的选择(B)考评要素的确定(C)绩效管理对象的确定(D)标准体系的确定(E)对实施步骤提出具体要求　　114、遵守(ABCE)等原则，可以保障激励策略的有效性•　　(A)预告性(B)及时性(C)同一性(D)明确性(E)开发性　　115、对企业的绩效管理系统进行总体评价，应从(ABCD)等内容入手•　　(A)总体的功能分析(B)总体的方法分析　　(C)总体的结构分析(D)总体的信息分析

4、(E)总体的流程分析2007年11月单选　65、(A)是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范.(A)绩效管理制度(B)绩教管理目标(C)绩效管理方法(D)绩效管理内容　　66、在考评的组织实施阶段.应关注的事项不包括(A)。(A)考评信息的虚假程度(B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性　　67、(A)要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。(A)双向倾听式面谈(B)绩效计划面谈(C)单向劝导式面谈(D)绩效指导面谈　　68、关键事件法的缺点是(B).　　(A)无法为考评

5、者提供客观事实依据(B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良续效(D)不能贯穿考评期始终　　69、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为(C)。(A)关键事件法(B)行为观察法(C)强制分布法(D)目标管理法　　70、(D)应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。　　(A)绩效管理程序设计(B)绩效管理方法设计(C)绩效管理制度设计(D)绩效考评标准设计多选　112、建立员工申诉系统，主要功能应包括(ADE)。　　(A)减少矛盾和冲突(B)使考评者了解

6、员工意愿(C)提高员工的工作积极性(D)允许员工对考评结果提出异议　　(E)使考评者重视信息的采集和证据的获取　　113、根据面谈内容的不同.绩效面谈可以区分为(ACDE)。(A)绩效计划面谈(B)绩效提高面谈(C)绩效指导面谈(D)绩效总结面谈(E)绩效考评面谈　　114、(BCDE)等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高.(A)全面激励(B)组织变革(C)负向激励(D)人事调整(E)正向激励　　115、关于目标管理法说法正确的是(ABDE).　　(A)目标管理法的结果易于观铡(B)目标管理法适合对员工提供建议(

7、C)便于不同部门问绩效横向比较　　(D)目标管理法直接反映员工的工作内容(E)目标管理法适合对员工进行反馈和辅导2008年5月单选65、(A)应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。　　(A)绩效管理程序设计(B)绩效管理制度设计　　(C)绩效管理方法设计(D)绩效考评标准垃计　　66，容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为(B)。　　(A)上级考评(B)同级考评　　(C)下级考评(D)自我考评　　67、企业组织的绩效开发的目的是(C)。　　(A)改善组织的环境(B)提高组织的知名度　

8、　(C)提高组织效率和经济效益(D)提高组织员工的素质　　68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为(D)。　　(A)单向劝导式面谈(B)综合式绩效面谈　　(C)双向倾听式面谈(D)解决问题式面谈　　69、以下关于绩效标准法的说法错误的是(A)。　　(A)适用于管理岗位的员工(B)要规定完成目标的先后顺序　　(C)有时间空间、