卓望信息与中国移动wap深度运营交流材料ppt课件

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1、WAP深度运营交流1目录2深度运营的合作规划和管理2WAP深度运营的目的和意义31深度运营产品规划和技术方案33深度运营发展思路探讨4亮点突出WAP深度运营核心内容突出亮点，打造重点内容栏目以本地化，生活化，实用化的内容，结合手机平台的特色，打造套餐包的亮点捕捉社会热点，体现时效特性普通新闻每日更新+社会热点主题策划+现场图文直播以专题形式充分体现内容深度专题性热点追踪+关键词搜索结合各种类型内容的全面覆盖数量丰富、种类丰富、形式丰富高效整合互联网等多方内容资源互联网的内容已经具备一定品牌和忠实用户群，通过整合能力将其纳入套餐包管理更新速度内容深度覆盖广度互动

2、性整合性用户充分互动提高黏性通过评论、论坛、聊天室、投票、博客等用户互动，建立用户圈，增加粘性；内容为王：WAP深度运营的根本。。体验营销理论数据业务内容营销认知熟悉应用推荐认知熟悉应用推荐退订活跃价格内容营销：围绕内容做定价解决销售角色转变问题从单纯的通道销售向丰富信息内容销售的重要转变；解决量收倒挂问题形成市场调研、产品策划、运营支撑、推广销售的整合运营闭环；解决销售定价问题不同需求价位定制套餐包用户购买资费明确，操作简单;内容营销：为内容服务的营销价格是营销链上的杠杆对用户定价：实现移动收入对合作CP定价：引入优质内容，提升参与积极性对管理媒介定价：保证

3、运营管理质量，保证平台功能齐全权益兴趣价值互动使用认知用户感知链：提高用户对数据业务认知和熟悉度增加体验，提高活跃度，激活沉默适合不适合移动省公司多渠道推广内容包销售卓望信息产品策划包装运营支撑保障系统平台功能市场调研效果评估辅助营销推广用户需求导向：突出亮点，打造重点注：数据来自于中国移动集团数据部2007年3月的用户电话调研重点突出用户使用意愿高的内容栏目：丰富例如音乐、游戏、图铃、图书等用户关注的栏目下内容。丰富内容类型；丰富内容数量；注重内容的实用性和地域化用户使用意愿与付费意愿对比付费意愿高低高低使用意愿地域的，丰富的，兴趣的、实用的、价值的、互动的

4、合作资源CP内容本地化资源CP内容强化功能：满足用户体验，提升粘性有效带动用户的黏性和忠诚度；有效贡献WAP流量；手机客户端形成对用户的有效控制虚拟社区及在线调查方便获取用户的相关资料信息；下载类功能构建用户各类下载及音乐或视频产品购买的平台；实用功能查询如购物、招聘、房屋查询等培养用户的忠诚度和使用习惯；社区互动功能聚拢人气，培养忠诚用户的主要手段；KJAVA客户端下载深度运营的业务系统规划思路业务系统吸引用户体验的四大要素合理的互动流程合适的内容免费的体验活动的刺激用户容易上手用户在喜欢的内容驱动下，继续浏览喜欢的内容+免费+活动刺激，引发用户的业务使用，

5、例如手机浏览、下载内容、转发内容、反馈意见用户成为数据业务使用者用户接收业务推广信息系统记录用户信息，可以进行二次营销界面友好易用转化兴趣实现销售免费体验活动体验内容吸引WAP深度运营的目的和意义31目录8深度运营的合作规划和管理2深度运营产品规划和技术方案33深度运营发展思路探讨4深度运营合作内容规划总体思路运营目标决定本地风采的业务特性用户需求指导产品定位以及类型划分规划原则内容突出本地特色运营突出互动和实用免费为主，收费补充尝试创新，打造新体验搭建业务销售渠道搭建合作共赢商务平台融合4+1内容与运营运营目标扩大用户群，提升网络流量，增进用户黏性培养用户使

6、用习惯，提升用户对手机上网的价值认可实现自有业务销售，开发广告盈利模式探索新的业务增值方案风采特性整合性娱乐性服务性媒体性用户群广使用依赖跨行业黏性高用户需求网络整合创新体验互动交流个性体现实用工具便利生活基础信息获取产品类型天气社区实用宝典资讯新闻论坛手机购物博客求职娱乐应用集成营业厅网络存储俱乐部邮箱体育客户端互动直播深度运营的内容构成思路免费体验套餐包卓望CP内容资源卓望运营精品产品本地化资源CP内容内容发布管理平台运营分析统计平台CP发布审核系统计费统计分析平台联合本地合作伙伴营销推广渠道短信、彩信、WAP通道；互联网资源整合；用户定制下发提醒；用户本

7、地化运营服务收益产品内容技术支撑推广营销深度运营的运维和营销闭环市场调研技术平台产品优化管理控制精准营销运营维护细分用户丰富产品精准营销分众、定向、及时、互动用户行为可跟踪分析;线上线下营销活动结合;用户需求精准营销投放;营销推广渠道多样化;用户需求特征可综合分析；使用效果可综合评估反馈；融合丰富化CP资源突出本地特色需求内容可规划；发布可管理审核；运营数据可统计；定制费用可统计管理；市场化需求为导向突出亮点，打造重点内容栏目丰富内容，满足用户基本需求产品结构多样（浏览下载类、应用类、互动类）打包产品包括：天天天气、直播现场、开星运程、随身博客、动感论坛、当红

8、不让、谈股论基等；7×24小时监控及客