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时间:2019-03-28
《中国移动总部-WAP门户组合式营销运营实施方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、1WAP门户组合式营销运营实施方案郑炜中国移动数据业务运营支撑中心2提纲2、分省营销的门户展现3、组合运营流程介绍1、门户营销和运营紧密结合4、各省配置情况5、运营支撑中心的人员配备6、工作进度0、开篇3开篇:中国移动的战略目标门户是入口,是媒体、是营销平台,是用户的聚集地入口(用户需求)媒体(内容)营销平台品牌认同感全面满足用户的各类需求培养用户的使用习惯用户聚集地用户访问量和点击数是门户的核心价值丰富的业务内容电子邮件、网页、聊天室、即时消息、新闻、搜索查询、网上购物门户必须有门、有户、有路门即主页,户是主页上各个板块,路就是搜
2、索引擎网络广告品牌推广产品营销网上购物B2B、B2C、C2C门户网站是网络社会的最大组成单位,是提供新闻的媒体、是商品营销的平台、是用户和业务内容的聚集地。4开篇:无线门户的运营要点及核心奋斗目标为最广大和普通的“大众”客户服务,不断扩展新的用户群,并巩固老的用户习惯。为“眼球”所需要的点击率而战,门户的一个链接价值万金。(市场竞争,采购点集结)当免费已经成为一种风气,我们需要创新的思路来对抗这种模式统一门户整合资源组合运营细分市场无线门户的深度运营目的培养使用习惯;培养用户传播力(学习互联网);培养媒体式的整合能力手段1.WAP业务
3、发展的实质是看清WAP业务的发展阶段2.WAP业务的核心是解决“酒香”和“巷子深”的问题5提纲2、分省营销的门户展现3、组合运营流程介绍1、门户营销和运营紧密结合4、各省配置情况5、运营支撑中心的人员配备6、工作进度6门户深度运营是营销和运营的紧密结合移动梦网是整合多方资源的统一门户包括:1.SP(可合作)2.厂商(可深入)3.终端(可看)4.网络(可用)5.营销(可到达)6.内容(可满足大众需求)7门户深度运营是营销和运营的紧密结合门户的发展需要营销和运营紧密结合、互相推动营销的前提是线上营销和线下营销结合,线下营销需要在线上提供相
4、应的业务运营、业务整合,线上营销需要与线下活动相结合运营与营销结合是对运营能力的提升,运营的第二步和第三步都需要与营销结合内容运营:运营的第一步分析用户需求、满足用户需要营销运营:运营的第二步跟踪报道热点事件、凸现卖点,实现营销运营;品牌运营:运营的第三步深入的服务品牌的持久经营8门户深度运营是营销和运营的紧密结合发挥全网内容和运营优势,全面调动各省营销资源省公司的优势在于丰富的营销资源,运营支撑中心的优势在于具有内容和运营的能力,运营支撑中心需要强化运营能力、配合各级公司的营销推广,因此,运营支撑中心为省公司门户营销做了如下准备工作
5、在门户首页增加了各省营销入口的功能,共同开展营销活动,对整个门户进行推广增加更多的免费内容和服务,为省公司准备更多的营销内容为各省提供数据统计和分析支持9门户深度运营是营销和运营的紧密结合内容日趋完善强烈的视觉冲击适度的免费内容实时的资讯更新全面的热点追踪便捷的业务搜索合理的内容分类用户不得而知新用户不知道沉默用户不知道活跃用户未必知道10门户营销和运营紧密结合为全网和各省实现的价值加强统一门户的建设通过推广门户提升三大指标新增用户数:省公司通过线下宣传将新用户“拉”上来,增加移动梦网的用户数,运营支撑中心可协助设计推广的主题、增加可
6、用于营销推广的内容(例如:《七剑》),将注册用户转为使用用户提高用户活跃度:用户看到丰富多彩的门户、看到最新的免费新闻,形成良好的体验,就会经常“回访”梦网;同时,通过展现线下营销活动信息,也会刺激用户积极参与线下营销活动延长用户每次访问的时长:用户进入门户,可以免费浏览内容,还可以参与活动(音乐频道寻宝),更可以使用贴心服务,会延长每次访问的时长,进而增强对其他业务的营销带动能力运营支撑中心与各省公司同时背负考核指标的重任,共同的目标和利益要求我们精诚合作、共创佳绩11目前总站运营的效果免费新闻每天发布新闻100条以上,每2分钟轮换
7、一次周发布当周的新闻人气排行榜针对突发热点事件,制作新闻焦点专题频道开发音乐频道用户数和访问量均已经超过铃图频道无线音乐排行榜用户数超过铃图频道《七剑》无线官方网站,上线一周,访问量9万,用户数达到3.7万新闻频道整改,业务质量大幅度提高,用户数和访问量均有大幅度提升首页规划改版后一周,各个一级频道访问量平均上升10%更多的终端将会割接到新门户首页,目前新首页用户比例达到40%业务监控7*24系统自动监控全部业务情况,建立SP信用机制,彻底改变SP业务违规事后处罚的被动局面总站运营的效果在于更新和发布、内容整合;门户更新需要省公司宣传
8、;解决用户关心但不知道更新了的问题总站运营过程中发现的问题:用户对门户的期望不清楚门户的变化用户不知道12荟萃一周时事的新闻掌中榜目前共推出4期榜单,坚持每周六推出。13自2005年元旦上线每日门户以来,共制作特色资讯专
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