从心理契约角度看学生社团组织

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1、组织管理心理学期中论文组织管理心理学期中论文题目：从心理契约角度看学生社团组织姓名：学号：院系：二○一○年十一月组织管理心理学期中论文从心理契约角度看学生社团组织【摘要】任何组织都是由各种契约构建的一个集合体，无论是成文的契约还是心理契约。社团作为一种学生组织，由于没有成文的契约，因此发挥作用的更主要是心理契约。北大是中国社团活动最丰富的高校，拥有“百团大战”之称。本文以北大的社团为参考。从心理契约的角度去分析社团活动，并在此基础上得到启发，提出建议。全文分为三部分：一、心理契约的内涵及其意义；二、心理契

2、约与社团；三、启发。【关键词】心理契约社团影响【引言】任何组织都是由各种契约构建的一个集合体，无论是成文的契约还是心理契约。从这个角度出发，心理契约自提出以来，已经成为组织群体中一个不可忽视的概念。学生社团是一种学生组织，是大学生活的重要组成部分，尤其是在有“百团大战”之称的北大。在我查阅了心理契约的相关文献后，发现很多文献都是运用心理契约的理论来分析解决其他问题，比如心理契约对人力资源管理的影响，心理契约对教师管理的探析等。笔者对社团活动拥有浓厚的兴趣，也参与了比较多的社团活动。于是，我就试着从心理契约

3、的角度去探析社团组织中的行为。【正文】一、心理契约的内涵及其意义1、心理契约的提出“心理契约”一词最早出现于组织行为家ArgyrisC.1960年所著的《理解组织行为》一书中，Argyris用“心理契约”来描述下属和主管之间的一种关系，这种关系表现为：如果组织采取积极的领导方式，员工就会产生乐观的行为的表现，如果组织尊重员工的非正式文化规范，员工则表现为较少的抱怨，而维持较高的生产效率（1）。Argyris虽然提到了“心理契约”，但是并没有对这一术语加以界定。1962年，管理学家Levinson深化发展了

4、这一概念。Levinson等人将心理契约描述为“非书面化的、未成文的契约”，是组织与雇员之间相互期望的总和，它被用来强调产生于双方关系之前一种内在的、未曾表达的期望（2）。Schein(1965)把心理契约划分为个体和组织两个层次,组织管理心理学期中论文把心理契约定义为成员与组织之间每时每刻都存在着的一组不成文的期望。Herriot等人认为,心理契约是雇佣关系中的双方彼此对对方应提供的各种责任的知觉,这种知觉或来自于对正式协议的感知,或隐藏于各种期望之中。还有观点认为心理契约是契约双方的一种理解和信任，如

5、Robinson(1996)认为“心理契约是员工与组织之间的相互理解和信任”。1、心理契约的内容心理契约的内容构成是目前对心理契约的研究主线之一。这方面的研究主要考察心理契约包括的具体内容和结构，以及各内容之间的相互关系。Robinson,Kraatz,Rousseau(1994)（3）对心理契约的内容进行研究。他们将访谈基础上概括出的员工认为“组织的责任”的25个项目进行聚类分析，得到7个项目：丰富化的工作，公平的工资，成长机会，晋升，充分的工具和资源，支持性的工作环境，有吸引力的福利。他们利用因素分析

6、也证明了7个因素的存在。他们将员工认为“员工的责任”进行聚类分析得到8个项目：忠诚，加班工作，自愿去做那些非要求的任务，接受搬家的要求，拒绝为竞争对手提供支持，保护组织的私有信息，离职前提前通报，在组织中至少工作两年时间。   Robinson等人指出组织中的心理契约包括两种主要成分：交易型成分（transactional）和关系型成分（relational）。不同心理契约之间的差异主要基于两种成分所占比例的不同。交易型成分更多关注具体的、短期的和经济型的交互关系（如组织因为员工提供的服务而支付报酬）。它

7、的特点是：具体的经济条件（如工资水平）是主要诱因；在工作中个人卷入水平有限（如在工作中用时较短，低情感投资）；主要运用已有技能（不开发新技能）；契约内容清楚明确。关系型成分更多关注广泛的、长期的、社会情感型的交互关系（如奉献、信任等等），它的特点是：在经济方面交互作用的同时，还有情感投入（如个人支持，家庭关注）；影响到全方位的个人关系（如个人的成长和开发，以及员工的家庭生活）；契约内容是动态而灵活的，更多隐含的和主观上的理解。研究表明，交易型取向的心理契约相比关系型取向的心理契约，员工对组织的信任度更低，

8、对组织变革更加抵制（4）。一、心理契约与学生社团1、社团概念学生社团是学生为了实现会员的共同意愿和满足个人兴趣爱好的需求、自愿组成的、按照其章程开展活动的群众性学生组织。据统计，北大登记注册的学生社团达到250多家，参与人数近3万人，社团活动形式也多种多样。如此丰富的社团活动，不仅活跃了学校的学习气氛，丰富学生的课余生活，也提高学生自我管理的能力。前文提到，组织都是由各种契约构建的一个集合体，社团会员填写的报名表可看成是两者之