清代幕友佐治的向上管理之道探析

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1、清代幕友佐治的向上管理之道探析　　摘要：幕友佐治之风在清代十分盛行，幕友虽非官无职，但却是幕主的“心腹”，在研判时势、参政议政以及处理具体事务上都深受幕主信赖。清代幕友在立品、尽心、尽言上充分展现了“向上管理”的要义，对后世的辅助管理工作产生了深刻的影响。　　关键词：清代幕友佐治向上管理　　20世纪末期，美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇的行政助理罗塞娜·博得斯基（RosanneBadowski）将她职业成功的奥秘总结为“向上管理”，这一概念的提出颠覆了传统的自上而下的管理思维定势。而事实上，数百年前的中国政坛，有一个群体早已将“向上管理”的要义展现得淋漓尽致，这个

2、群体就是清代的幕友。　　幕友，又称幕客、幕宾，俗称师爷，是明清时期各级官员延聘的私人助理，因主官视之如友，故而得名。幕友佐治之风在清代十分盛行，各级官员纷纷聘请幕友有其深刻的历史原因。一是清朝是一个由满洲人建立的政权，为了维护其统治的根基，清廷始终把大量重要的官职交给满洲官员担任，而大多数满洲官员本来文化水平就不高，又因八旗子弟身份受到朝廷特殊照顾而常年养尊处优，根本无心研习政务律令，唯有依赖具备佐治才干的幕友才能弥补不谙政事的缺陷；二是清代科举考试沿袭明代八股取士制度，读书士子们关心的是程朱理学和通行的诗文体例，这使得他们无暇对行政管理的诸多现实问题展开思考，一

3、旦走入仕途，发现不论督抚司道还是地方州县都是事务极其繁杂，在百务缠身之中深感身心疲惫，只得不惜重金寻访良幕襄助。上述原因给清代幕友创造了实施向上管理的历史条件，也促进了清代幕友群体的日益发展壮大。幕友虽非官无职，但却是幕主的“心腹”，在研判时势、参政议政以及处理具体事务上都深受幕主信赖，以致于几乎整个清代官场处于“无幕不成衙”的状态。一些出类拔萃的幕友因其高超的佐治之道不仅在当时名扬天下，而且对后世的辅助管理工作也产生了深刻的影响。　　一、忠诚为上，奠定主宾信任关系的基石　　相互信任是保持上司和助手之间工作关系有效性有最基本要求，清代幕友们对于这个观点也有相同的理

4、解和认知。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”幕友们自幼研习孔孟之道，人生观、价值观无不浸淫于儒家思想之中。为了取得幕主的信任，幕友一旦得馆，自然对幕主忠心耿耿。很多幕学著作都有这方面的论述，名幕汪辉祖在《佐治药言·尽心》中说：“（幕友）岁修所入，实分官俸，亦在官之禄也。食而谋之不忠，天岂有以福之？”以实际宾主关系而言，汪辉祖一共辅佐了14位幕主，都是有始有终，未曾发生中途割席之事。汪辉祖认为幕主和幕友之间是双向选择的关系，幕友须取得幕主的信任，处馆才有价值。在评才时，幕主们也都非常重视幕友的人品，以“品端学醇，人忠厚恕之士”为良

5、幕，且要与自己风雨同舟、和衷共济，就连雍正皇帝谕告吏部，也要求督抚所聘请的幕友必须是“历练老成、深信不疑之人”。名幕许葭村曾在给幕主的信中写道：“三载以来，竭其愚诚，效其绵力……自问一副热肠，一腔热血，不肯稍负所知者；良以阁下知之如此其真，而弟不以知己报之，是马逢伯乐而不鸣，剑遇张华而自晦矣。”在《绍兴县志资料》第一辑中也曾讲述过一个贤主嘉宾的感人故事。咸丰四年（公元1854年），太平军围困山东冠县县城，县令力劝幕友离城避难，幕友则说：“居停（幕主）为国尽忠，我岂不能为居停尽义乎？且既佐幕……亦当与城共存亡。”最后城陷被杀。由于幕友常常表现出忠心可鉴，幕主便能很放

6、心地将府衙之中大小事务交诸幕友办理而不生嫌隙，这便给了幕友们大展才干的充裕空间。如晚清山阴人娄春藩入李鸿章幕时，凡折奏、刑钱、河工、盐务等重要公务，均非娄不办，足见其受信任程度之高。　　二、尽心为本，建立主宾和谐关系的核心　　实现向上管理的核心原则就是进行向上管理的人必须像管理者一样思考和行动，并为管理者赢得好的名声。一些优秀的幕友凭借超乎常人的才干和尽心谋事的勤勉为幕主解决大量实际问题，协助幕主树立良好的政绩。　　汪辉祖在《佐治药言》中对“尽心”的内涵作了比较完整的表述：“心尽于事，必竭所知所能，权宜轻重，顾此虑彼，挽救其已著，消弭于未然，如后之检更、省事、息讼

7、、求生、体察俗情、随几杜弊诸条皆是也。”　　幕友们尽心勤事为主分忧的佳话在有清一代不胜枚举，如咸丰、同治年间，直隶督署积案多达500余件，搁压长达七、八年，制军刘荫渠聘请长于刑名的幕友骆照，委托其清理这些陈年积案，骆照殚精竭虑，仅花费5个月时间就全部清理完毕，并总结制订了《清理积案规条十则》，清廷闻之大加赞赏，命令各省均照此办理。汪辉祖在长达34年的游幕生涯中，通过“为他人做嫁衣”成官之美，他曾在《病榻梦痕录》中云：“幕友‘所以效力主人者，宜以公事为己事。留心地方，关切百姓，使邑人皆曰主人贤，庶几无愧宾师之任。’”另一位名幕许思湄在《秋水轩尺牍》中也说道：“弟今岁

8、晋省者三，