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1、1电话预订酒店ReservingaHotelonthePhone 酒店人员:您好，这里是酒店客房预约部，很高兴为您服务。HotelStaff:Hello,ThisisHotelReservations.HowcanIhelpyou?王先生:您好！我要预订一下你们酒店的房间。Mr.Wang:Goodmorning,I’dliketomakeareservation.酒店人员:好的，先生。请问怎么称呼您？您持哪国护照？HotelStaff:Yes,Sir,mayIhaveyourname?Andwhichcountry’spassportdoyouh
2、old?王先生:我叫王辉，持中国护照。我想预订12月3号到12月8号的一个房间。Mr.Wang:MynameisWangHuiandIholdaChinesepassport.I’dliketoreservearoomfrom3rdDecemberto8thDecember.酒店人员:好的，王先生，请问您需要什么类型的房间？HotelStaff:Allright,Mr.Wang,whatkindofroomwouldyoulike?王先生:我从网上看到您们还有商务套间，请问能为我预留一间吗？我想要安静、阳光充足的。Mr.Wang:Isawfrom
3、yourwebsitethatyouhaveabusinesssuite,canyoureserveoneforme?I’dlikeaquietonewithplentyofsunlight.酒店人员:好的，没问题，王先生。您要预订一间商务套间，12月3号入住，12月8号退房。请问您能告诉我您姓名的全拼吗？HotelStaff:Noproblem,Mr.Wang.You’dlikeabusinesssuitefor3rdDecemberthroughto8thDecember.Canyoupleasespellyourfullname?王先生:好
4、的。我姓王，全拼为W-A-N-G，名字是辉，全拼为H-U-I。Mr.Wang:MyfamilynameisWang,W-A-N-G,andmyfirstnameisHui,H-U-I.酒店人员:谢谢您，王先生！我已经为您预留好房间了。您到酒店后向前台报上您的姓名就可以了。HotelStaff:ThankyouMr.Wang!I’vealreadyreservedyourroom.Justtellreceptionyourfullnamewhenyouarrivehere.王先生:请问你们酒店提供接机服务吗？Mr.Wang:Thanks!Doyou
5、haveashuttlebusservicefromtheairport?酒店人员:非常抱歉，王先生，我们不提供接机服务，但您可以打车去，很方便的。HotelStaff:I’msorry,Mr.Wang.Wehavenoshuttlebusservice.Butyoucaneasilyfindataxi.王先生:好的，顺便问一下，您这提供免费早餐吗？因为我会在当天早上到达。Mr.Wang:Ok.Bytheway,doyouofferfreebreakfast?BecauseIshallbearrivingearilyinthemorning.酒店
6、人员:是的，我们提供免费早餐！HotelStaff:Yes,youhavefreebreakfast!王先生:非常感谢！再见！Mr.Wang:Thankyouverymuch.Goodbye!酒店人员:再见！HotelStaff:GoodbyePart2在飞机上2.1需要药品及帮助MedicationandAssistanceOnBoard 王先生:劳驾！Mr.Wang:Excuseme!空乘:有什么可以帮助您的，先生？FlightAttendant:Yes,Sir,howmayIhelpyou?王先生:请问飞机上提供常用药吗？Mr.Wang:D
7、oyouhaveregularmedicationonboard?空乘:是的，先生。您哪里不舒服？FlightAttendant:Yes,Sir.Areyouunwell?王先生:我可能是太累了。我第一次坐这么长时间的飞机，头有些痛。请问您能给我两片阿司匹林和一杯白开水吗？Mr.Wang:Well,I’mprobablyexhausted.Thisismylongestflight,andI’veabitofaheadache.Couldyoubringmetwopillsofaspirinandacupofwater?空乘:当然可以，请您稍等。
8、如果您持续不适，请及时告知乘务人员。FlightAttendant:Yes,ofcourse.Justamoment,please…If
