质量管理竞赛(tqm)风险题

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1、风险题10分1234567891020分1234567891030分12345678910管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！1风险题（10分）1“三检”制指__________自检、互检、专检组长检验、生产部QC检验、质量部QC检验自己检验、组长检验、生产部QC检验操作者检验、操作者相互检验、专职检验员检验管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！2风险题（10分）2质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它包括_______事前控制事后控制事中控制事后考核管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载

2、！3风险题（10分）3全面质量管理的特点“三全一多”指_________全部门、全过程、全检验、多分析全公司、全工序、全范围、多统计全企业、全过程、全范围、多工具全员、全过程、全范围、多方法管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！4风险题（10分）4计算机网络分为哪两类?A．采用点到点连接B．采用广播信道C．采用点到多连接D．采用无线连接管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！5风险题（10分）5工序能力指数CP表明工序能力对设计质量要求的保证程度，其计算公式：CP=6σCP=T/6σCP≈T/6σCP≈T/6S管理资源吧（

3、www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！6风险题（10分）62000版ISO9001标准提出的“过程方法”是指。A过程所要求的方法B系统地标识和管理所采用的各个过程和这些过程之间的相互作用C控制过程的有效实施所采用的方法和措施。管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！7风险题（10分）72000版9001标准中的资源管理，其中资源指的是哪几方面A人力资源B基础设施C工作环境D资源供给管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！8风险题（10分）8对“特殊过程”的控制，需满足以下哪几点要求：A应有作业指导书B应由具

4、备资格的人执行操作C对连续的过程参数进行监控D应预先鉴定过程能力管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！9风险题（10分）9公司对合格供应商认证的几个步骤：1)小批量试用；2)样品认定；3)对厂商现场审核；4)资格确认；5)对供应商监督管理；6)制定供应商名册请选出正确的顺序：A1)—2)—3)—4)—5)—6)B3)—1)—2)—4)—5)—6)C3)—2)—1)—4)—6)—5)D3)—2)—1)—4)—5)—6)管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！10风险题（10分）10返修后的不合格品，有可能是合格品吗？A有可能

5、是合格品B一定是合格品C不是合格品管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！11风险题（20分）1过程能力__________反映过程满足产品质量标准（规范、公差等）的程度的参数反映生产过程处于受控状态下产品的质量特性值分散程度指任何生产过程的实际加工能力指生产过程处于受控状态下的实际加工能力管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！12风险题（20分）2ISO9000:2000标准对质量的定义是：是设计、制造形成的。是过程的结果的程度。是一组固有特性满足要求的程度。管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费

6、下载！13风险题（20分）3ISO9000:2000定义的顾客满意是：顾客满意的质量顾客对其要求已经满足的程度的感受尽量减少和杜绝发生顾客投诉的情况管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！14风险题（20分）4质量控制对象是：A.组织B.产品C.过程D.程序管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！15风险题（20分）5排列图的中的矩形：表示影响结果的每个项目或问题按递降顺序排列数据范围的间隔表示每个项目在整个结果中的相应作用管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！16风险题（20分）6对“6σ”可

7、以有以下的理解，正确的是_____A．质量标准B．基准C．设想D．方法E．工具F．价值G．基本原理H．目标管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！17风险题（20分）72000版ISO9001标准提出“以顾客为关注焦点”的原则要求是A“确保顾客的要求的得到确定并予以满足”也是最高管理者的职责B一切为了顾客的要求，只要顾客要求的组织都应该满足C最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足。D在确定顾客需求和期望时，应考虑与产品相关的