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1、NLM情报服务战略演变的分析与探讨【关键词】情报服务；知识服务；分析与探讨隶属于美国国立卫生研究院(NIH)的国家医学图书馆(TheNationalLibraryofMedicine,NLM)是世界上最大的研究型图书馆之一,也是著名的医药信息情报研究中心。NLM编制的医学主题词表(MeSH)是生物医学标引的权威性主题词表；整合了MeSH、SNOMED-CT和ICD等标准化信息资源的一体化医学语言系统UMLS已被各种电子文件、电子病历、文献数据库、知识库等所广泛使用；NLM的生物医学文献检索服务系统Medline和面向公众用户的大型健康知识服务门户网站MedlinePlus更是广为人知
2、。回顾、分析和探讨NLM从信息产品开发到情报服务、从文献检索服务到健康信息知识服务的发展历程和情报服务战略变迁必将会对今后的中医药情报研究工作大有裨益。 1Medline与文献检索服务始于1964年的以计算机技术应用为基础的医学文献分析与检索系统MEDLARS(MedicalLiteratureAnalysisandRetrievalSystem)的研制、开发,标志着NLM开始涉足医药信息研究领域,工作重点也从传统的医学文献索引杂志——《医学索引(IndexMedicine)》的编辑、出版转移到了医学文献检索服务。61971年,MEDLARS升级扩展为联机系统(MEDLARSONL
3、INE,简称Medline),NLM的文献检索服务范围迅速从美国本土扩展到海外,Medline从此开始进入人们的视野。从1971年到1983年,NLM推出每月更新的Medline光盘的12年间,联机版的MEDLARS共为世界上1892个研究机构提供了143万项检索服务。1997年6月,NLM历史性地在互联网上推出了免费搜索引擎PubMed(PublicMedline),Medline文献检索服务从此普及到每一个计算机用户。仅PubMed开通后第一个月的检索服务就达到200万项,超过了MEDLARS联机版十二年文献检索服务的总和。如今,Medline已成为当今世界上最具权威、使用频率最
4、高的生物医学文献数据库,是医疗卫生专业人员了解和把握相关研究进展和成果的重要手段和工具。 2MedlinePlus与健康知识服务MedlinePlus是NLM1998年10月开通的一个面向公众用户的健康知识服务门户网站,主要包括健康话题、药物与食品补充剂、医学百科全书、医学词典、医药资讯、医学机构和专家目录、区域医疗服务和其他资源等8个栏目,提供了涉及750多种疾病和健康状况的信息和知识,以及处方药、非处方药、草药和食品补充剂的相关信息。医学百科全书囊括了疾病、化验检查、症状、损伤和外科手术等信息资源在内的46000多条内容和1个含有大量医学照片和图表的图片库,医学词典则主要用于帮
5、助非专业人士了解医学专用术语的定义、解释和正确的拼法。除了英国、加拿大和澳大利亚等国的政府卫生网站和提供健康资讯的组织机构的链接外,MedlinePlus的其他资源主要提供了NLM、NIH等相关权威机构长期以来研制、开发的数据库和电子资源的链接。其中包括提供遗传条件、基因、染色体等人类遗传学信息知识(GeneticsHomeReference),可视化人体项目(VisibleHumanProject),老年健康信息数据库(NIHSeniorHealth),临床试验数据库(ClinicalTrials.gov),互动式多媒体健康辅导教程(InteractiveTutorials),以及
6、外科手术视频(SurgeryVideos)等。 MedlinePlus在网站首页上对用户做出的的承诺是“提供最可信赖的健康信息(TrustedHealthInformationforYou)”。NLM的馆长Lindberg博士则强调：“MedlinePlus是来自世界上最大的医学图书馆的健康知识宝库,无论是医药保健专业人员还是一般用户都可以在这里获得最新的权威信息和知识。”MedlinePlus推出后每年约1亿人次、8亿多页的阅读量已使其迅速成为继Medline之后NLM的另一知名品牌。 3分析与探讨6NLM在Medline文献检索服务发展最鼎盛的时期,也就是PubMed免费网络
7、检索服务开通仅仅1年之后便推出MedlinePlus,说明其情报服务的领域和范围已逐渐从专业的文献检索扩展到公众健康知识服务。这一迹象还表现在NLM官方网站的服务对象一栏中,公众用户(ThePublic)也已被排在了医护人员、研究人员、图书馆员和出版商之前而名列第一。此外,NLM于2000年10月推出的“一站购齐(One-stopshopping)”式综合检索服务系统“NLMGateway”,更为初次到访的普通网络用户在日益增长的NLM数据库和电子资源中快
