eva与bsc相融合的企业战略业绩评价研究

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1、EVA与BSC相融合的企业战略业绩评价研究　　【摘要】EVA和BSC是目前较有代表性和影响力的两种业绩评价方法。文章在深入分析EVA和BSC两种业绩评价体系的特点和相容性的基础上，尝试运用层次分析法（AHP）将两者进行有效整合，从而构建一个科学有效的企业战略业绩评价体系。　　【关键词】经济增加值；平衡计分卡；业绩评价；指标体系　　一、引言　　随着市场竞争的加剧和科学技术的进步，战略管理已成为现代企业管理的重要趋势。企业战略业绩评价是企业战略管理的重要环节，为战略目标的实现和战略的实施提供重要的保证和支持。在众多业绩

2、评价方法中，经济增加值（EVA）和平衡计分卡（BSC）是比较有代表性和影响力的两种方法。从2010年起，国务院国资委在中央企业层面全面推行EVA考核，并逐步扩展为上市公司、非上市公司的业绩考核指标。尽管EVA能更准确地衡量股东财富，同时，与企业价值也最为相关，但它仅仅面向过去，没有体现过程及未来，也没有反映非财务信息的影响，在具体工作中操作性较差。为了弥补EVA的不足，可以采用BSC业绩评价体系。BSC作为系统化的企业战略实施工具，为企业战略经营计划的实施以及经营结果的评估提供了一整套系统化的思路。但由于其考核指标

3、过多，没有一个具有高度概括性的核心指标，并且在财务方面采用传统会计指标，不利于与企业价值最大化目标挂钩。本文通过深入分析EVA和BSC两种业绩评价体系的特点和相容性，尝试运用层次分析法（AHP）将两者进行有效整合，进而构建一个科学有效的企业战略业绩评价体系。　　二、经济增加值和平衡计分卡的基本原理及比较　　（一）经济增加值和平衡计分卡的基本原理　　1.经济增加值（EVA）　　经济增加值是指企业税后经营利润减去企业全部投入资本（借入资本和自有资本）成本后的剩余收益。由于在计算EVA时采用了全部投入资本成本，并且对根据

4、《公认会计准则》编制的财务报表信息做出了必要调整，这使得EVA能更准确地衡量股东财富，与企业价值也最为相关。尽管如此，EVA也存在一定不足：如EVA只面向过去，没有体现过程以及未来；在计算EVA时需要对财务报表数据做大量的调整，增加了计算的难度和复杂程度；并且没有反映非财务信息的影响，可能导致经营者短期化行为；另外，该指标综合性强，可操作性较差。　　2.平衡计分卡（BSC）　　平衡计分卡是卡普兰和诺顿在20世纪90年代提出的一种基于战略管理思想的业绩评价工具。它将财务指标与非财务指标进行融合，通过财务、顾客、内部业

5、务流程、学习与成长四个维度全面系统的评价企业业绩。同时，作为战略执行和监控的工具，BSC将抽象的战略目标分解为具体的指标体系，为企业战略实施和评价提供了依据。与传统财务评价体系相比，BSC融入了非财务指标，可以覆盖企业的各个方面，实现了短期目标与长期目标的统一以及目标结果与业绩动因的统一。尽管存在上述优势，BSC也有一些自身的局限性：如设定的考核指标过多，没有一个可以综合反映企业整体情况的具有高度概括性的核心指标；在实施过程中，需要企业将经营战略分解为具体的绩效指标，并落实到每一位员工，工作量极大等。　　（二）经济

6、增加值和平衡计分卡的比较分析　　根据上述对EVA和BSC基本原理的介绍，可以看出两者既存在差异，也有共同之处。笔者将从理论基础、服务中心、评价指标、评价侧重点四个方面对其进行比较。　　1.理论基础　　EVA建立在委托代理理论和资本保全理论基础上。在EVA计算中，通过对税后会计利润的调整以及资本成本概念的运用，使得EVA比会计利润更加接近企业的经济现实。而BSC则建立在战略管理理论基础之上，是一种超越财务或会计的业绩评价系统。　　2.服务中心　　EVA的服务中心是股东，认为股东利益是第一位的，只有首先满足股东利益，其

7、他利益相关者的利益才能实现。而BSC的服务中心是企业所有利益相关者，它强调管理者必须关注所有利益相关者的利益，才能达到企业价值最大化。通过财务维度反映债权人及股东的利益的满足程度，通过顾客维度反映顾客利益的满足程度，通过内部业务流程、学习和成长维度反映员工利益的满足程度，体现了各种利益的“平衡”。　　3.评价指标　　EVA的评价指标就是其本身，它是一个单一的综合性业绩指标，代表股东财富的增加，直接反映企业目标的实现程度。BSC从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个方面选择相应的评价指标，包括净资产收益率、销售利

8、润率等传统财务指标，以及顾客忠诚度、市场份额、员工素质等非财务指标。另外，BSC还涉及指标权重的确定问题。　　4.评价侧重点　　EVA的作用体现在管理和激励两方面，侧重于对“结果”进行评价。而BSC主要评价企业战略目标是否实现以及实现的效果，侧重于对“过程”进行评价。　　尽管EVA和BSC具有各自独特的风格，但两者也存在相同之处，如两者最终目标都是实现企业价