证券争议仲裁制度研究(下)——以保护投资者权益为视角

《证券争议仲裁制度研究(下)——以保护投资者权益为视角》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、女性必学职场礼仪随着世界经济危机的出现，人们购买欲的降低，是各行各业都显得束手无策。这时也是缆对员工的考验，尤其是女性垠朋友，有的看着情况不对就铞准备跳槽，或是公司要求严格一些就对自己很担心，这乳样造成的过分心理压力会对评你的工作，有更坏的负面影响。如果你本身具有够扎实的专业技术，对女性职场又剞很了解，那你就没必要这么ъ担心了。下面是小编为大家ǔ搜集整理出来的有关于女性凇必学职场礼仪，欢迎阅读!擀职场礼仪常识女性鸸职场的特点决定职场礼仪的路重要性，职场礼仪指在工作丞时间和工作范围之内应遵的傅礼仪，它的功

2、能是针对每个义人的工作态度和工作方向进骅行指导。最基本的礼仪包括：职场相处礼仪，与上级相扣处礼仪，电话礼仪，语言礼讲仪，接待礼仪，电梯礼仪等谟。职场相处礼仪，主要ィ指与人沟通和接触的注意事涎项，还有所要具备的原则。13/131、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复因杂化。2、宽以待人，揿在工作中，对同事要宽容友铩善，不要抓住一点纠缠不休笼，要明了人非圣贤，孰能无尊过的道理。3、公平竞宕争，职场的竞争最好通过自㈠己的努力，公平、公开才能湫使人心服口服，应凭真本领︶取得竞争胜利

3、。不然你跟同憩事的关系就会变的很不和谐赆。4、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招：呼;不但表示礼貌还可怎进藕同事关系，切记不要叫对方摊小名、绰号，也不要称兄道箜弟或以肉麻的话称呼别人。÷5、诚实守信，对同事η交办的事要认真办妥，遵守蒹诚信。如自己办不到应诚恳缲讲清楚。与上级相处的礼仪1、尊重上级，树立领导的权威，确保有令必壤13/13行。不能因个人恩怨，而泄苊私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。潼2、公私分明，不管自己同上级的私人关系有多好◆，在工作中都要公私分明。3、理解上级，在工

4、作中è，应尽可能地替上级着想，狮为领导分忧。4、支持邀上级，只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要征积极主动地支持上级，配合邳上级开展工作。电话礼呈仪电话是职场不可缺少蒋的沟通工具。但不管是打电印话，还是接电话，都应及时崮、准确、语言规范。接洼听电话礼仪电话铃响应噜立即去接，一般电话铃响不○超过三次。13/13首先致以简河单问候。如早上好或您好，语气柔和亲切。然后认真倾颂听对方的电话事由，如需传吾呼他人。应请对方稍候;如潦是对方通知或询问某事，应瓤按对方要求逐条记下，并复稞述或回答对方，记下时间、毯地

5、点和姓名。最后对对方打髫来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下愎。拨打电话礼仪拨打电话之前要先整理好将要宀讲的说辞，正确无误查好电缎话号码后向对方拨出号码。靛对方接听后应致以简单问候マ，并作自我介绍。然后说明搅要找的通话人的姓名或委托獗对方传呼要找的人，如确定⊙对方为要找的人应致以简单缂的问候。接着按事先准粝备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后应磨致谢语、再见语。最后等对±方放下电话后自己再轻轻放剔下。电话语言礼仪蓠打电话时，一定要咬字准确妇，说话含糊不清，别人就无伪13/13法明白

6、你的意思。音量适中ろ，音量过高会令人耳鼓欲裂软;音量过低，听起来含糊不＊清。速度适中，通话时讲话的速度应适当的放慢，闼不然就可能产生重音。语句务必精炼简短，不仅可以节跄省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。接待礼仪有来访者进入办公室芨时应马上站立，由桌后走出锐并握手问好。如当时正在接云电话应马上结束通话，或请′客人稍等，并表歉意。若客徇人先到，应表示歉意并简单肽解释延误原因。客人坐７定之后再坐，客人离开时应爝站立并送客人至门口或电梯铆处。客人讲话时要认真职耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

7、秆不要随意拍板，不要轻易许卖诺。不同意对方观点，要克适13/13制恼怒。如果会见时出现某些使你为难的场面，可廊以直截了当地拒绝某一要求碇，也可以含蓄地暗示自己无俱法做到，或者干脆说明自己Ь的难处来回避你不愿谈的问鲋题。注意礼貌用语和态度。╅电梯礼仪在电梯门口处，如有很多人在等候，缆此时不要挤在一起或挡住电五梯门口，以免妨碍电梯内的僚人出来。先让电梯内的人出グ来之后方可进入，不可争先爬恐后。男士、晚辈或下荩属应站在电梯开关处提供服圬务，让女士、长辈或上司先舍行进入电梯，随后自己再进虮入。与客人一起搭乘电ゃ梯

8、时，应为客人按键，并请祉其先进出电梯。电梯内ⅰ不可抽烟，不能乱丢垃圾、镩吐痰，并尽量少说话。纛在电梯里，尽量站成凹字形Б，挪出空间，以便让后进入祀13/13者有地方可站。即使电举梯中的人都互不相识，站在衢开关处者，也应做开关的服阜务工作。女性职场心理女性职场职场不该有的心撕理：1、过分的优越感玄心理学研究表明，男女泽对成就的需求并不相同，策服动男性追求成就的心理关键吭是竞争，而女性的动机是社瑜会的接