泸州市地税局第三期税收综合征管软件培训讲义

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1、叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训windowsxp应用知识backspace(退格键)李飞13659049801计算机的组成：硬件系统和软件系统。软件系统：系统软件和应用软件系统软件：windows98/2000/xp/2003/vista/2008windows7在windows操作系统开机后（power)按f8键，出现启动选项菜单（安全模式，正常启动）安全模式下杀毒能彻底清除病毒。不能启动或开机后死机：在开机后按下shift键不放，直至出现欢迎界面，放开shift键。只能偶尔使用一下。防火墙的启用和关闭

2、：在控制面板中选择防火墙产，再选择启用或关闭。死机：、光标不动。、按键盘右方数字键区numlock指示灯无变化。、看硬盘指示灯是否闪烁。（闪烁表示没有死机，不闪烁就可能死机）不是死机：按下ctrl+alt+delete打开任务管理器，应用程序（查看正在执行的应用程序，如果有无响应的程序执行，选择并结束任务。）性能（查看cpu和内存的占用情况，CPU在百分之十左右为正常，内存的占用在200M左右）进程：单击CPU和内存使用可以查看当前占用最多CPU和内在的进程，选择进程，可以结束进程。、有svchost为名称而扩展名不为

3、EXE的文件，是病毒。例：svchost.jpg、出现以数字作为文件名称的进程，是病毒。但要除开360卫士和39第39页共39页叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训、在进程中出现不以EXE作为文件扩展名的进程，是病毒。删除病毒进程，用杀毒软件杀毒。无法关机打开任务管理器，关机（选择关机方式）强行关机：按下主机电源(power)按钮5-10秒。复位启动：reset重新启动桌面：系统图标和应用图标组成。系统图标：我的文档，我的电脑，网上邻居，回收站，internetexplorer(IE浏览器）调用系统图标：在桌面

4、空白处右击，属性，桌面，自定义桌面，选择系统图标。发送桌面图标：开始，程序，找到发送到桌面的图标链接，在图标上右击，发送到，桌面快捷方式。删除文件：1、选择文件后，按下键盘上的delete。2、选择文件后，在文件上右击，删除。3、选择文件后，按下shift+delete。前两个方法是将文件放入回收站，第三个方法是彻底删除，不放入回收站。文件粉碎：1、在文件上右击，文件粉碎。39第39页共39页叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训2、在360安全卫士中，高级，高级工具集，文件粉碎机，选择被粉碎的文件。重命名：1、

5、在文件上右击，重命名，输入文件名称，回车。2、在文件名称上两次单击，输入文件名称，回车。文件名：文件名.扩展名隐藏/打开已知文件类型的扩展名：我的电脑上双击，工具菜单，文件夹选项，查看，选择/不选择隐藏已知文件类型的扩展名：纯文本文件（记事本）TXTword文件DOCEXCEL文件XLSPOWERPOINT文件PPT图片：JPGBMPGIFpng，可以利用ACD软件进行转换，BMP文件的像素比同一图片JPG图片要大近10倍。声音:MP3wavWMAmid视频：AVIMPGRMVB3gpmp4查找文件或文件夹：在我的电脑

6、上右击，搜索，单击所有文件和文件夹，输入文件名称，选择查找范围，搜索。通过扩展名查找文件：我的电脑上右击，搜索，所有文件和文件夹，输入文件名39第39页共39页叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训称（*.扩展名）选择查找位置（所有本地磁盘或指定盘符）显示属性：在桌面空白处右击，属性，设置，屏幕分辨率（显示比例：4:35:416:9最佳分辨率颜色质量：16位增强色（老电脑），32真彩色高级，监视器，屏幕刷新频率：普平，纯平：85HZ液晶：60HZ颜色质量只有八位，屏幕分辨率只有640*480或800*600显卡驱

7、动程序没有正确安装或显卡没有接触好或显卡已坏任务栏：开始按钮：1、单击弹出开始菜单。2、按下键盘上的窗口按钮。快速启动：在任务栏空白处右击，工具栏，选择快速启动。（输入法指示器）在任务栏空白处右击，工具栏，选择语言栏。注：语言栏已经选择打开，但无法显示，可以用ctrl+shift/alt+shift选择输入法。我的电脑：管理计算机软硬件资源。在桌面双击我的电脑。资源管理器：管理计算机软硬件资源。在桌面我的电脑上右击，资源管理器。我的电脑进入后打开某一盘符或文件夹用双击，返回单击工39第39页共39页叙永县地方税务局20

8、09年第三期电脑知识培训具栏中后退/向上按钮。注：在开始按钮上右击，单击资源管理器，可以打开资源管理器。选择文件或文件夹：单个文件的选择：单击某一文件。多个文件的选择：连续文件：1、单击第一个文件，按下shift键不放，单击最后一个文件。2、将光标置于选择文件的左上角空白处，按下左键拖动到最后一个文件的右下角。不连续文件的选择：先